Инструкция по использованию мидлета системы «Мобильный банкинг»

1.2Загрузка и настройка приложения «Мидлет»

1.2.1Загрузка приложения через WAP-соединение

1. 
   Запустите браузер мобильного телефона.
   
2. 
   Выберите пункт "перейти на URL" ("Адрес", "Addres").
   

• 
  Воспользуйтесь подсказкой из Таблица 2. Информация в таблице подскажет Вам, как запустить браузер для перехода на Web-страницу с приложением «Мобильный банкинг».
  

Торговая марка телефона	Пункт меню для запуска WAP-браузера
Alcatel	Услуги WAP  Ввод адреса
LG	Интернет  Перейти к URL
Motorola	Интернет  Ввести адрес URL
Nokia	Услуги WAP  Меню  Услуги, На адрес Меню  Интернет  На адрес
Panasonic	WAP  Меню  Введите URL
Philips	Услуги оператора  WAP  Ввод адреса
Sagem	WAP  Перейти к URL
Samsung	WAP-браузер  #  Перейти к URL WAP и игры  WAP-браузер Меню  Перейти к URL
Siemens	Меню Интернет/Игры  Интернет. В результате запускается браузер. Когда браузер активен Меню  Перейти к …
Sony-Ericsson	Интернет-услуги  Функции Адрес

(…. – означает поддержку мидлета от этой модели и выше данной линейки моделей)

3. 
   Введите адрес для запроса приложения: http://wap.halykbank.kz.
   
4. 
   Выберите пункт «Загрузка»
   
5. 
   Выберите нужный тип приложения: Midlet или Midlet для Sony Ercsson k700.
   

• 
  Чтобы правильно выбрать нужный тип приложения, воспользуйтесь Таблица 3.
  

Торговая марка телефона	Подходящий тип приложения
Alcatel, BenQ, LG, Mitsubishi, Motorola, Panasonic, Nokia, NEC, Philips, Sagem, Samsung, Sony-Ericsson, VK Mobile, Voxtel и другие	Midlet
Sony Ercsson k700	Midlet для Sony Ercsson k700

6. 
   Выберите тип приложения с «большими иконками» или «маленькими иконками». Маленькие иконки рекомендуются для телефонов с расширением экрана менее чем 240 х 240
   
7. 
   Выберите «Мидлет без подписи» для установки мидлета без сертификата производителя. Либо выберите «Мидлет с подписью» для установки мидлета с сертификатом производителя ЗАО «Интервейл» Thawte (для некоторых моделей телефонов необходим сертификат производителя)
   
8. 
   Укажите в меню телефона раздел, в который Вы хотите установить приложение.
   

• 
  Воспользуйтесь Таблица 4, чтобы выбрать раздел меню Вашего телефона для установки приложения.
  

9. 
   Для запуска приложения "Мобильный банкинг" войдите в раздел меню, который Вы указали при загрузке, и выберите HalykBank.
   

Торговая марка телефона	Раздел телефона
Nokia	Приложения (Applications)
Siemens	Интернет/Игры  Игры и др.
Alcatel	Игры
Motorola	Игры и приложения
Panasonic	Игры и приложения
LG	Java  Приложения
Samsung	WAP и игры или Приложения
Philips	Развлечения  Java
Sagem	Приложения
Sony-Ericsson	Приложения

1.2.2Обновление приложения «мидлет»

• 
  После установки мидлета и активации приложения (Персонализация), необходимо обновить меню мидлета и обновить список карт.
  
  1. 
     Зайдите в приложение Halyk Bank, откройте пункт «Настройки». Далее «Обновить мидлет». Наберите свой пароль и отправьте запрос.
     
  2. 
     Зайдите в приложение Halyk Bank, откройте пункт «Настройки». Далее «Обновить список Карт». Наберите свой пароль и отправьте запрос.
     

Мидлет готов к использованию!

2Как использовать сервисы мидлета системы «Мобильный банкинг»

2.1Счета и Карты

В данном пункте вы можете:

1. 
   Запрашивать баланс по карточному счету
   
2. 
   Получить минивыписку о 10 последних операциях
   
3. 
   Запрашивать задолженность по карте
   
4. 
   Блокировать карточку/счет
   
5. 
   Запрашивать справку о картах/счетах
   

2.1.1БАЛАНС

Запрос на получение баланса предоставляет информацию о доступном расходном лимите по карте. Для получения информации о балансе выполните следующие действия:

Выберите пункт «Счета и Карты»  «Баланс…» главного меню приложения.
Переместитесь в поле Счет или Карта и выберите карту, по которой требуется информация о балансе. Подтвердите запрос баланса карты. Для этого выберите функцию «Запрос».
Выбор функции «Назад» возвращает Вас к меню приложения. Запрос на получение информации о балансе в этом случае не отправляется.
После подтверждения и отправки запроса приложение вернется к главному меню.

2.1.2МИНИВЫПИСКА

Вы можете запросить историю операций для любой из своих карт, зарегистрированных для данного телефона. В результате запроса предоставляется информация о последних десяти операциях по карте. Чтобы получить эту информацию выполните следующие действия:

Выберите пункт меню «Счета и Карты»  «Минивыписка…» главного меню приложения.
Переместитесь в поле Карта и выберите карту, по которой требуется выписка из истории счета. Подтвердите запрос на получение выписки по карте. Для этого выберите функцию «Запрос».
Выбор функции «Назад» возвращает Вас к меню приложения. Запрос на получение выписки в этом случае не отправляется.
После подтверждения и отправки запроса приложение вернется к главному меню.

2.1.3Блокировка карты

Вы имеете возможность заблокировать любую из своих карт, зарегистрированных для данного телефона. В результате блокировки приостанавливается действие заблокированной карты.

При выполнении блокировки от пользователя требуется подтверждение. Для этого система отправляет пользователю дополнительное SMS-сообщение, которое содержит:

• 
  идентификатор карты – соответствует номеру карты, которую требуется заблокировать;
  
• 
  предупреждающий текст – сообщает о необходимости подтверждения блокирования выбранной карты;
  
• 
  код для подтверждения блокировки - индивидуальный подтверждающий цифровой код.
  

Чтобы подтвердить блокировку следует в течение 5 минут отправить в банк SMS-сообщение с полученным цифровым кодом.

• 
  После успешной блокировки карты необходимо в кратчайший срок позвонить в банк по телефону (727) 2590777 (круглосуточно) и сообщить оператору об обстоятельствах утраты и следовать указаниям оператора.
  

Чтобы заблокировать карту выполните следующие действия:

Выберите пункт меню «Счета и Карты»  «Блокировка Карты» главного меню приложения.
Переместитесь в поле Карта и выберите карту, которую Вы хотите заблокировать. Подтвердите запрос на блокировку карты. Для этого выберите функцию «Запрос».
Выбор функции «Назад» возвращает Вас к меню приложения. Запрос на блокировку в этом случае не отправляется.
После подтверждения и отправки запроса приложение вернется к главному меню.

2.2Платежи

В данном пункте вы можете проводить платежи как за республиканских так и региональных коммерсантов. В том числе операторов связи.

2.3Проведение платежей

Приложение «Мобильный банкинг» предоставляет возможность выполнения платежей различного назначения.

2.3.1Оплата услуг сотовой связи

Вы имеете возможность оплатить услуги сотовой связи за свой телефон. При оплате можно использовать любую из обслуживаемых карт. Для проведения платежа необходимо выполнить следующую последовательность действий.

Выберите пункт «Платежи»  «Свой Телефон» главного меню приложения.
Переместитесь в поле Карта и выберите карту, которую Вы хотите использовать для проведения платежа. Переместитесь в поле Сумма и введите сумму платежа. Подтвердите запрос на перечисление средств. Для этого выберите функцию «Запрос».
Выбор функции «Назад» возвращает Вас к меню приложения. Запрос на проведение платежа в этом случае не отправляется.
После подтверждения и отправки запроса приложение вернется к разделу «Платежи…».

2.3.2Республиканские платежи

Пользователь имеет возможность осуществлять универсальные платежи, используя любую из своих карт, зарегистрированных для данного номера телефона. Для проведения платежа необходимо выполнить следующую последовательность действий.

Выберите пункт «Платежи…»  «Республиканские» главного меню приложения. Выбрать коммерсанта из списка Казахтелеком, Свой телефон, Мобильный телефон (любой оператор), Datix, InfoSMS
Переместитесь в поле Карта и выберите карту, которую Вы хотите использовать для проведения платежа.
Введите Получателя, Параметры и Сумму платежа.
Подтвердите запрос на перечисление средств. Для этого выберите функцию «Запрос».
Выбор функции «Назад» возвращает Вас к меню приложения. Запрос на проведение платежа в этом случае не отправляется.
После подтверждения и отправки запроса приложение вернется к разделу «Платежи…».

2.3.3Региональные платежи

Пользователь имеет возможность осуществлять универсальные платежи, используя любую из своих карт, зарегистрированных для данного номера телефона. Для проведения платежа необходимо выполнить следующую последовательность действий.

Выберите пункт «Платежи…»  «Добавить регион» главного меню приложения. Далее добавьте регион, услуги которого вы хотите оплатить (после добавления регион сохранится в мидлете, добалять больше не нужно) Выберите добавленный регион Выберите коммерсанта из списка AlmaTV, Коммунальные платежи и т.д.
Переместитесь в поле Карта и выберите карту, которую Вы хотите использовать для проведения платежа.
Введите Получателя, Параметры и Сумму платежа.
Подтвердите запрос на перечисление средств. Для этого выберите функцию «Запрос».
Выбор функции «Назад» возвращает Вас к меню приложения. Запрос на проведение платежа в этом случае не отправляется.
После подтверждения и отправки запроса приложение вернется к разделу «Платежи…».

2.3.4Переводы Карта - Карта

Приложение «Мобильный банкинг» предоставляет Вам услугу перевода средств с карты на карту.

Для этого вам необходимо выполнить следующую последовательность действий.

Выберите пункт «Переводы»  «Карта - Карта» главного меню приложения. Далее выберите карту с которого будут списываться средства В пункте «Зачислить на карту» наберите номер карты Выберите валюту Наберите сумму и пароль Отправьте запрос с подтверждением

2.4Результаты операции

В данном пункте вы можете просматривать результаты ваших запросов:

Информационные, Платежные, Системные, Отправленные

2.5Настройки

В данном пункте меню вы можете:

• 
  Обновить список карт
  
• 
  Персонализировать мидлет (в случае перерегистрации)
  
• 
  Обновить меню мидлета
  
• 
  Блокировать услугу «Мобильный банкинг»
  
• 
  Разблокировать услугу «Мобильный банкинг»
  
• 
  Включить/выключить подсказски выводимых мидлетом
  
• 
  Задать пароль на открытие приложения Halyk Bank
  
• 
  Снять пароль пароль на открытие приложения Halyk Bank
  

2.6Справки

В данном пункте меню вы можете:

• 
  Ознакомиться с тарифами банка
  
• 
  Обратится в службу поддержки Народного Банка
  
• 
  Просмотреть общую информацию о банке
  
• 
  Просмотреть общую информацию о «Мобильном банкинге»
  
• 
  Просмотреть информацию «о программе»
  

жүктеу/скачать 0.53 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: