Тама 1:Сутьність маркетингу та його сучасна концепція
1.Хронологія винекнення та розвитку маркетингу.
2.Ринок та його класифікація.
3.Інфраструктура ринку.
4.Визначення маркетингу.
5.Поняття: нестаток, потреба, попит.
6.Концепції управління підприємством.
7.Основні етапи маретингової діяльності.
І Винекнення маркетингу в першу чергу пов’язують з винекненням торгівлі та ринку. Вперше ці поняття як передумова появи маркетингу зародилися в стародавній Шумерії приблизно 7 т. років тому.
Маркетинг в його класичному розумінні виник в США де в 1901р. в Ілінойському та Мічіганському університетах вперше був прочитаний лекційний курс маркетингу. В 1908р. в США була створена перша маркетингова фірма, яка виконувала за замовленнями дослідження ринку. А в 1911р. вперше в великих американських компаніях були створені служби маркетингу. В 1922р. створена Американська асоціація маркетологів.
У Європу маркетинг проник в кінці 30-х рр.минулого сторіччя, а ефективного розвитку набув у 50-х рр. І в ціж роки було завершено створення теоріх маркетингу в її сучасному розумінні.
За радянських часів СРСР маркетинг не визнавався економічною дисципліною і вважався буржуазною теорією незрозумілою для суспільства. З розпадом СРСР змінилася і думка щодо маркетингу, оскільки розвиток суспільства пішов за ринковою схемою.
В Ураїні маркетинг почав впроваджуватись в 1989р. А з 1993р. його виявлення стало обов’язковим на економічних факультетах вузів.
ІІ Ринок – це сукупність відносин власності між покупцями і продавцями з приводу купівлі-продажу товарів та послуг і механізм забезпечення цього процесу.
Ринок – це категорія економічного механізму що заснована на обміні продуктами суспільнох праці.
Існує декілька класифікацій ринку, вони дуже подібні і відрізняються одна від іншої лише ступенем деталізації. Серед них найбільш поширеною є Міжнародна класифікація, яка поділяє ринки на:
-
ринок продуктів праці;
-
ринок ресурсів;
-
внутрішній ринок;
-
національний ринок;
-
регіональний ринок;
-
світовий ринок;
-
ринок робочої сили;
-
грошовий ринок;
-
ринок капіталу;
-
спеціальні ринки;
-
місцевий ринок.
Основними організаційними формами ринку є: базар, магазин, ярмарок, біржа, аукціон, виставка.
В умовах ринку існує три основних ринкові ситуації з їх варіацій:
-
олігополія;
-
монополія;
-
конкуренція.
Будь-який ринок характеризується певними показниками – індикаторами, до яких відносять:
-
попит
-
пропозиція
-
ціна
-
наявність вільної робочої сили
-
ціна робочої сили
-
грошові запаси населення
-
фінансові вклади в цінні папери
-
валютний курс
Одним з основних показників яким характеризується ринок будь-якого типу є його ємність.
Ємність ринку – це обсяг товару, що реалізується протягом певного часу (рук, півріччя, квартал тощо). Вимірюється в натуральних показниках (м., л., т.) та грошових. Ємність ринку визначається для кожного товару та послуги окремо. Структурна формула для визначення ємності ринку має такий вигляд:
Єр=Зв+Зб-Зм+І-Е+Іо-Ео+В , де
Зв – запаси товарів у складських приміщеннях виробника;
Зб-Зм – збільшення або зменшення запасів товарів у продавця;
І – імпорт;
Е – експорт;
Іо, Ео – подібний імпорт, подібний експорт;
В – виробництво продукції відповідно до попиту.
Кожний конкретний ринок поділяється на окремі ринкові сегменти, вікна та ніші.
Ринковий сегмент – це поділ конкретного ринку на окремі частини за певними ознаками, видами діяльності, споживачами, демографічними, географічними, професійними та іншими ознаами.
Ринкове вікно – це сегмент ринку, яким не скористався конкурент.
Ринкова ніша – це сегмент ринку, для якого оптимальним є товар вашої фірми.
ІІІ Інфраструктура ринку – це установи і організації, які забезпечують умови ринку.
Кожен тип ринку має свою певну інфраструктуру що включає тькі основні елементи:
а)виробничі: виробничі потужності, складські господарства;
б)збутові: дилерська мережа, дистрибуторська мережа, мережа роздрібної торгівлі;
в)фінансові: комерційні банки, страхові компанії, пенсійний фонд, трасти, інвестиційні компанії;
г) інформаційні: аудиторські ,консалтингові фірми, інформаційні послуги;
д)кадрові: трейдер, дистрибутор, брокер, маклер, ріадлейтер, ділер;
е)правові: законодавчі, нормативні акти, юридичні фірми.
Таким чином інфраструктура наприклад ринку робочої сили має такий вигляд:
-
центри зайнятості
-
центри підготовки та перепідготовки кадрів
-
фонд зайнятості
-
фонд сприяння підприємництву
-
пенсійний фонд
-
благодійницькі фонди
А інфраструктура наприклад ринку капіталів має такий вигляд:
-фондова біржа
-валютна біржа
-страхові компанії
-аудиторські фірми
-брокерські контори при біржах
-комерційні банки
-податкова адміністрація
-стабілізаційний фонд
-інформаційні фонди
ІV Спеціальна маркетингова література наводить більше двадцяти визначеньмаркетингу, які були сформовані різними економічними школами. Основні визначення:
Маркетинг – це вміння знайти потребу та задовільнити її.
Маркетинг – це вид людської діяльності спрямований на задоволення потреб через обмін.
Маркетинг – це система різних видів діяльності підприємства пов’язаних між собою: планування, ціноутворення, продаж, доставка товарів яких потребує споживач.
Маркетинг – це теорія і практика прийняття управлінських рішень щодо продуктово-ринкової стратегії підприємства.
Маркетинг – комплексний системний підхід до вирішення проблем ринку, що охоплює всі стадії руху товарів, послуг, від вивчення попиту, розробкипрограми діяльності підприємства до збуту продукції чи послуг.
V Основними ключовими поняттями маркетингу є такі базові поняття, як : нестаток, потреба та попит.
Нестаток – це почуття, яке відчуває людина коли їй чогось не вистачає.
Потреба – це нестаток, який набув конкретної форми відповідно до соціокультурних та психологічних особливостей людини.
Попит – це платоспроможна потреба.
Попит характеризується двома показниками: рівнем і структурою.
Рівень попиту – це кількість товару або послуг, на яку пред’являє вимогу споживач. Може бути представлений у натуральному вигляді або у вартісних показниках.
Структура попиту – це те на які саме потреби споживач доставляє свої вимоги.
Ключовим поняттям маркетингу є потреба споживачів. При цьому при їх вивченні використовується теорія Майоу, яка поділяє потреби людини на п’ять типів: 1)фізіологічні потреби; 2)здоров’я, безпека; 3)саціальні потреби; 4)самоствердження; 5)самореалізація.
Середньостатистична людина задовільняє свої потреби відповідно на:
-
фізіологічні – 85%
-
здоров’я, безпека – 80%
-
соціальні – 50%
-
самоствердження – 40%
-
самореалізація – 10%
VI Успішність роботи підприємства на ринку залежить від тієї концепції управління ним яка буде використана. В Україні знайшли розповсюдження 5 основних концепцій управління підприємства:
-
концепція вдосконалення виробництва. При цьому вдосконалюється саме виробництво, його технології за рахунок випуску дешевих товарів у великій кількості.
-
концепція вдосконалення товару. Підприємство використовує існуюче виробництво, але досягає високої якості задовільняючи потребу споживача в ній, при цьому враховується думка споживача щодо удосконалення товару.
-
концепція інтенсифікації комерційних зусиль. Підприємство для реалізації своєї продукції не стільки досліджує попит скільки проводить агресивну збутову політику шляхом стимулювання продажу та реламування тих товарів які у них є.
-
концепція маркетингу. Передбачає задоволення споживачів у товарах та послугах.
-
Концепція соціальноетичного маркетингу. Задоволення потреб споживачів і суспільства вцілому.
VII Будь-яке підприємство яке використовує концепцію маркутингу або соціальноетичного маркетингу планує свою діяльність через такі етапи:
а)розробка ринкової стратегії фірми чи підприємства:
-
аналіз мікро та макро середовища маркетингу;
-
збір, обробка і аналіз маркетингової інформації;
-
визначення привабливих ринків;
-
визначення ємності ринку.
б)розробка продуктової стратегії фірми чи підприємства:
-
розробка нових товарів;
-
визначення типупопиту на товар;
-
визначення життєвого циклу товарів;
-
розробка товарних знаків, упаковки, сервісу.
в)реалізація маркетингової стратегії:
-
планування маркетингу;
-
створення організаційної форми управління;
-
контроль та ревізія маркетингу.
Достарыңызбен бөлісу: |