Задание 3. Определение ведущей репрезентативной системы в беседе2

Функциональные пробы

Функциональные пробы (Экспериментальная психология, 2002) как метод психологии не очень хорошо известны неспециалистам, а скорее ассоциируются с медициной и физиологией, и это неслучайно. Само понятие было введено в патопсихологию в те времена, когда необходимость изучения индивидуальных особенностей психики больного была очевидной и насущной, но применение тестов как общепризнанного инструмента было под запретом. В психологии господствовал экспериментальный метод, а слово «тест» было почти ругательством. Вот тогда и возникла идея применить инструменты психологического эксперимента к анализу индивидуальной психики. Получившийся метод был назван функциональными пробами по аналогии с медициной: медики проверяют, к примеру, работу сердца в условиях нагрузок, а психологи – «работу психики»; роль нагрузок на определенные психические процессы выполняют экспериментальные задания. Как правило, работа по методу функциональных проб предусматривает выполнение комплекса из нескольких сравнительно кратких заданий.

«Естественный» характер функциональных проб связан с тем, что в нем реализуется идея рассмотрения экспериментальной ситуации как «пласта жизни», где наблюдение за испытуемым и показатели выполнения задания дают экспериментатору представление о целостной саморегуляции поведения испытуемого: как он приступает к заданию, как воспринимает инструкцию, как реагирует на замечания психолога и пр. – эти данные необходимо сопоставлять с результатами, полученными в собственно экспериментальных методиках. Функциональная проба – это как бы модель тех психических процессов, которые происходят в повседневной жизни, но в заданной психологом ситуации интересующие нас аспекты психики проявляются четко и за относительно короткое время; именно поэтому сравнительно краткое психологическое исследование может быть более информативно, чем длительное знакомство с человеком или разговоры с ним.

Можно выделить следующие особенности функциональных проб как метода:

– сочетание выполнения заданий с беседой и наблюдением;

– важность взаимодействия испытуемого и экспериментатора в ходе проведения проб;

– разносторонняя оценка базисного психического процесса (например, в выполняемом задании таким процессом является память);

– учет не только результатов выполнения заданий, но и характера ошибок, приемов выполнения, содержания высказываний – иными словами, вдумчивый качественный анализ работы испытуемого;

– комплексный подход к исследованию испытуемого, анализ не только базисного психического процесса, но и человека в реальной деятельности, включая особенности мотивационно-личностной сферы испытуемого, его отношения к заданиям, к ситуации взаимодействия и пр.;

– возможность получения важных данных, касающихся особенностей испытуемого, изучение которых не предполагалось (например, данных об особенностях мотивации и семейных отношений при оценке памяти);

– гибкость процедуры, возможность ее видоизменения и введения дополнительных методик для проверки гипотез, возникающих в ходе исследования; данные различных методик должны взаимно подтверждать, взаимодополнять друг друга, чтобы свидетельствовать о неслучайном характере выявленных характеристик; анализ результатов не является отдельным этапом исследования, но фактически включен в ситуацию общения с испытуемым и используется им для управления ситуацией исследования;

– эффективность метода зависит от опыта и интуиции психолога, его способности наладить эффективное взаимодействие с испытуемым.
Метод функциональных проб разрабатывался и развивался преимущественно в патопсихологических исследованиях, однако он продуктивен и для анализа психики здорового человека. В данном разделе предлагается использовать его для анализа памяти, а третья глава книги практически целиком посвящена анализу мотивационно-личностной сферы на основе функциональных проб.

Как уже указывалось, функциональные пробы предполагают разностороннюю оценку базисного психического процесса, поэтому нам никак не обойтись без теоретической сводки материалов по проблемам памяти.

По количеству выделяемых видов и способов классификации память обгоняет все другие познавательные процессы. Память, которая на житейском уровне представляется единым целостным процессом, на уровне психологического анализа – совокупность многочисленных и отличающихся друг от друга психических процессов.

Из многообразия видов памяти мы рассмотрим лишь те, которые имеют отношение к выполняемому заданию. Прежде всего, речь пойдет о выделении памяти непосредственной и опосредованной.

Непосредственная (натуральная) память, при которой материал запоминается «как бы сам собой», без всяких усилий – это такой аспект памяти, психологическая структура которого практически недоступна для осознания и для изменения. В своей наиболее развитой форме, которая носит название «эйдетическая память», непосредственна память достигает почти такой же полноты и четкости, как и восприятие. Такая «натуральная» память лучше всего развита у детей-дошкольников, которые удивляют взрослых богатством и легкостью запечатления всего, что их окружает. У большинства людей способности натуральной памяти слабеют к 9–10 годам и сохраняются лишь в остаточной форме.

Альтернативной формой памяти является память словесно-логическая, т. е. запоминание с использованием слов, символов и знаков. В отличие от непосредственной памяти, запоминание на основе словесно-логической памяти, как правило, является целенаправленным, развернутым во времени и иногда очень трудным процессом. Самый очевидный (но далеко не самый эффективный) вариант – простое повторение. Более эффективные формы запоминания словесной информации связаны с разнообразными способами использования слов и знаков в качестве средств для организации и структурирования запоминаемого материала, поэтому словесно-логическая память является памятью опосредованной.

Проблема средств запоминания и опосредования психики в целом – ключевая в работах советского психолога Л. С. Выготского и работавших под его руководством будущих корифеев отечественной психологии А. Н. Леонтьева и А. Р. Лурии. Они установили, что развитие опосредованной памяти, способности человека организовывать материал оптимально с точки зрения легкости его запоминания – сложный и длительный процесс, который начинается при переходе от дошкольного к школьному возрасту. На первых его этапах ребенок обучается использовать для запоминания внешние средства и опоры и лишь постепенно овладевает способностью эффективно пользоваться словами и символами в качестве внутренних средств запоминания. Динамика этого процесса была прослежена в А. Н. Леонтьевым, создавшим так называемую методику двойной стимуляции (Леонтьев, 1981).

Леонтьев давал испытуемым список слов для запоминания, а также набор картинок наподобие детского лото. Для каждого запоминаемого слова предлагалось выбрать картинку, которая будет напоминать это слово (например, «поле» – картинка «корова», «урок» – «тетрадь» и т. п.). При припоминании предлагалось использовать выбранные картинки, его результат сравнивался с результатом припоминания при «обычном» запоминании.

Оказалось, что эффективность использования картинок-средств зависит от возраста испытуемых. У дошкольников результаты при двух вариантах запоминания (с картинками и без них) были почти одинаковы: их способность к опосредованию была очень низкой и они еще не могли использовать картинки как средства для улучшения запоминания. Зато у младших школьников применение картинок – внешних средств – приводило к существенному улучшению результатов. У взрослых различия были не столь выраженными, как у младших школьников. Это объясняется тем, что взрослые уже имеют развитые внутренние средства запоминания, которые они достаточно эффективно используют, и помощь внешних средств оказывается не очень существенной.

Эффективность работы памяти взрослых – это, прежде всего, эффективность организации работы словесно-логической памяти, предела совершенствованию здесь нет. Так, для улучшения запоминания можно использовать логическую организацию запоминаемого материала, установление в запоминаемом материале смысловых связей или связей с уже известным (например, телефонных номеров со знакомыми числами или «круглыми», легко запоминаемыми номерами), выделение ключевых моментов в запоминаемом материале (тем самым создаются внутренние средства – опоры для запоминания), создание эффективных внешних средств, если таковые можно использовать (план, конспект, шпаргалка). Качественная работа по созданию хороших внешних средств для запоминания – это обычно работа по осмыслению и структурированию материала, которая приводит к тому, что он хорошо запоминается и воспроизводится без участия внешних опор.

На принципах, сходных с упомянутыми, основаны многие мнемотехники, то есть известные приемы для улучшения запоминания. Это и связь запоминаемых слов в целостный рассказ, и «замена» малосвязанного материала на осмысленный («каждый охотник желает знать…»), и многое другое.

Таким образом, развитие памяти – это совершенствование работы словесно-логической памяти. Возможности непосредственной, образной памяти остаются незадействованными; а эти возможности чрезвычайно велики у каждого. Существуют мнемотехники, эффективно эти возможности использующие.

Говоря о механизмах работы памяти, нельзя не упомянуть мотивацию запоминания. Память – очень гибкая система, которую нельзя «заставить» работать, но которая прекрасно действует для того, что действительно нужно человеку. Так, дети-дошкольники оказались практически неспособны запомнить список слов, но демонстрировали прекрасную память, если этот же список являлся набором продуктов, которые надо было купить в игре «в магазин». В качестве аналогичного житейского примера можно привести детей и подростков, которые испытывают огромные трудности с заучиванием стихов в школе (и ведь стараются!), но без всяких проблем запоминают длинные тексты песен своих кумиров.

Задание 6. Стратегии запоминания³

– Как испытуемый оценивает свою память (хорошая, плохая и пр.)?

– Какие стратегии и приемы запоминания использует испытуемый?

Предварительная беседа носит также мотивационный характер: объяснение испытуемому, что предстоит изучить индивидуальные особенности его памяти и познакомить со способами увеличения эффективности запоминания.

Инструкция: «Сейчас я буду читать вам слова, а вам необходимо их как можно лучше запомнить и потом мне назвать». Слова зачитываются с интервалом 10 с; этот же интервал сохраняется и для последующих заданий. Сразу же после окончания чтения списка дается команда воспроизводить слова.

– Эффективность запоминания (сколько слов удалось воспроизвести).

– Стратегии и приемы запоминания (по данным беседы с испытуемым).
2а. Опосредованное запоминание – методика двойной стимуляции по А. Н. Леонтьеву (для детей )

Для выполнения задания необходимо подготовить карточки с картинками по типу детского лото; их должно быть примерно вдвое больше, чем запоминаемых слов. Среди карточек не должно быть изображений предметов, точно соответствующих словам списка.

Инструкция: «Сейчас я буду читать слова, а ты должен будешь для каждого слова выбрать картинку, которая будет как-то напоминать это слово, а потом поможет его вспомнить. Выбранные картинки откладывай».

По окончании чтения списка испытуемый воспроизводит слова, глядя на отобранные картинки.

Инструкция: «Сейчас я буду читать вам слова, а вы должны будете для каждого слова нарисовать небольшую картинку, которая поможет вам запомнить это слово. Качество рисунка значения не имеет, важно только, чтобы он вам помог. Нельзя писать буквы, цифры и символы, типа нот или математических знаков. Потом вы должны будете вспомнить слова, не пользуясь своими картинками».

По окончании чтения слов картинка отбирается и испытуемого просят вспомнить слова из списка. После того, как испытуемый больше не может вспомнить ни одного слова, ему возвращается картинка и дается возможность вспомнить дополнительные слова с использованием нарисованных пиктограмм.

После завершения задания следует для нескольких картинок спросить у испытуемого, в чем заключается связь между словом и картинкой.

– Характер опосредования: адекватность связей между словом и картинкой, наличие-отсутствие индивидуальных ассоциаций и личностных переживаний в пиктограммах.

– Эффективность опосредования: влияние на эффективность запоминания.

– Сравнительная эффективность внешнего средства (картинки-пиктограммы) на этапах запоминания и воспроизведения: количество дополнительно воспроизведенных слов после возможности использовать свои пиктограммы (только для варианта 2б).

– Особенности ошибок (неправильно воспроизведенные слова), с чем они могут быть связаны: недостаточная эффективность опосредования (неточно подобран опосредующий образ), замена слова из списка синонимом, другие возможные причины.

– Личностные особенности, отразившиеся на выполнении задания: особенности личностно значимых пиктограмм, характер ошибок, комментарии испытуемого.

Примерная инструкция: «Сейчас я попрошу вас не просто запоминать слова, но как можно ярче представлять себе каждое из них и связывать образы этих слов в последовательность, как будто вы придумываете кинофильм. Ваши образы могут быть причудливыми, а кинофильм сказочным. Вы можете сами стать участником кинофильма. Все это помогает запомнить слова. Например, даны слова: книга, цыпленок, занавеска, картон, сирень, гном, свисток, сквозняк, комната. Вот что можно представить.

Я открываю КНИГУ, а она, оказывается, волшебная, и из нее выскакивает маленький желтый ЦЫПЛЕНОК. Я бегу за ним, а он прячется за ЗАНАВЕСКОЙ. Я хочу ее отодвинуть, дотрагиваюсь рукой и чувствую, что она твердая, да это же КАРТОН, занавеска картонная! А вместо цыпленка на подоконнике СИРЕНЬ. Как хорошо пахнет! Я наклоняюсь, чтобы лучше понюхать, и вижу, что среди веток сидит крошечный ГНОМ. Он подмигивает мне, достает из кармана СВИСТОК и пронзительно свистит. От этого свистка поднимается СКВОЗНЯК. Я невольно зажмуриваюсь, а когда открываю глаза, никого уже нет: я стою в пустой КОМНАТЕ».

Затем дается несколько слов, для которой испытуемый старается создать последовательность образов. После этого предъявляется основной список для запоминания.

Примерная инструкция для воспроизведения: «А теперь просмотрите фильм еще раз, стараясь представить его так ясно, как будто все происходит на самом деле (можно закрыть глаза) и назовите слова».

По окончании воспроизведения списка испытуемого просят рассказать кинофильм. Если при этом воспроизводятся дополнительные слова из списка, их учитывают отдельно.

– Эффективность данного способа запоминания.

– Соблюдения порядка воспроизведения слов.

– Особенности опосредование: предпочтение создания ярких образов (использование ресурсов образной памяти) или связи слов в целостный рассказ без формирования ярких образов (использование словесно-логической и ассоциативной памяти).

– Личностные особенности, отразившиеся в особенностях созданного рассказа и/или в характере ошибок).
3а. Дополнительное задание по выбору учащегося (необязательно )

В качестве дополнительного задания может быть выбрано запоминание по классическому варианту методики пиктограммы (первое воспроизведение с опорой на картинки), задание с дополнительной инструкцией, меняющей мотивацию испытуемого, запоминание более короткого или более длинного списка слов, запоминание слов, более эмоционально насыщенных, длинных, редко встречающихся в русском языке и др. (любые варианты). Необходимо обосновать цель включения дополнительной методики (например, изучить влияние длины списка слов на эффективность запоминания). Дополнительное задание может быть дано испытуемому на любом этапе работы с ним; предложенный для него в данной методической разработке список слов не является обязательным.

– Сравнительная эффективность первого и четвертого задания, влияние различных факторов: утомление, мотивация, использование новых стратегий и др.

– Стратегии запоминания, используемые испытуемым на разных этапах исследования, как испытуемый оценивает их эффективность?

– Собирается ли испытуемый использовать в жизни новые приемы запоминания, с которыми он ознакомился, почему?

– Желательно, чтобы студент предложил испытуемому способы улучшения его памяти в его жизни.

1. Насколько эффективны предложенные испытуемому методики запоминания? Почему?

2. Какие виды памяти использовались испытуемым в различных заданиях? Какие из них оказались более эффективными? Почему?

3. Какие особенности личности и мотивации испытуемого проявились при выполнении задания?

4. Предложите способы увеличения эффективности работы памяти испытуемого.

5. Как вы думаете, будет ли испытуемый в жизни использовать те стратегии запоминания, с которыми он познакомился? Почему?

В некоторых случаях полученные результаты интересно интерпретировать не только с точки зрения особенностей памяти, но и как характеризующие личностные особенности испытуемого или его жизненной ситуации (проективный характер выполнения заданий, о котором более подробно будет рассказано в главе 3). Это может проявиться в том, как устанавливаются (и потом объясняются) связи между запоминаемым словом и картинкой; в особенностях ошибок: в том, какие слова забываются (если их немного) и какие слова, отсутствующие в списке, воспроизводятся ошибочно. Так, весьма показательной является ошибка испытуемого, который при воспроизведении слов из методики «Пиктограмма» вместо слова из списка «совет» воспроизвел «болтовня». Особенно ярко проективный характер заданий может проявиться при составлении рассказа. Приведем полностью соответствующий пример.

От испытуемого недавно ушла жена.
ЧЕЛОВЕК (выделены воспроизводимые слова) задал себе ВОПРОС: какой ДОРОГОЙ ему лучше поехать? В какую СТРАНУ? Внутренний ГОЛОС ему подсказал купить ГАЗЕТУ. Он пошел и наткнулся на КАМЕНЬ. И он вспомнил СЛУЧАЙ, как ему изменила ЖЕНА (ошибочное воспроизведение). За это он ударил ее ДОСКОЙ, после чего пришлось вызвать ДОКТОРА. Доктор со ЗНАНИЕМ дела оказал ей помощь. Внутри человека горел ОГОНЬ ревности. Он поймал любовника, ударил его о ВОРОТА и сломал ему ПАЛЕЦ. На крик выскочил СОСЕД, который посоветовал этому человеку уплыть на первом же КОРАБЛЕ.
В завершение раздела приведем с некоторыми сокращениями пример работы с испытуемой, который, несмотря на некоторые недоработки, хорошо иллюстрирует возможности функциональных проб как метода.

Испытуемая – Настя, ученица 11-го класса, является младшей сестрой студентки, выполнявшей задание.

1. Фоновое запоминание. Результат – воспроизведено 8 слов.

На вопрос о приемах запоминания испытуемая ответила, что некоторые слова (земля и месяц) объединяла по смыслу).

1а. Создание дополнительной мотивации.

Я заметила, что при выполнении первого задания испытуемая была крайне несерьезна – отвлекалась, смеялась, не старалась запоминать. Я решила мотивировать испытуемую на запоминание и пообещала ей один рубль за каждое воспроизведенное слово. Результат – 14 слов.

2. Пиктограмма. Результат без опоры на картинки при воспроизведении – 12 слов, с помощью рисунков – 20 слов (100 %).

Все рисунки довольно понятны, комментарии необходимы к трем. Рисунок к слову «правда» схематически изображает дно. «Правда на дне» объяснила Настя. Выяснилось, что пьесу Горького «На дне» она сейчас проходит в школе.

Слово «воздух» вызвал такую ассоциацию.

Летом мы ездили в Петербург на электричках, это было опасным и захватывающим приключением, и одним из самых запомнившихся моментов были отчаяние и страх во время 12-километрового перехода пешком по шпалам где-то в районе Валдая. Солнце пекло невыносимо, и над рельсами воздух слоился от жары. Это и попыталась изобразить Настя.

Слово «совет» изображает педсовет учителей – больная тема для Насти: она учится очень плохо, на педсоветы ее вызывают регулярно.

Наконец, слово «пример» Настя не успела никак зарисовать, просто почиркала ручкой по бумаге и долго этому радовалась. Слово она вспомнила одним из первых, что можно объяснить ролью эмоций в запоминании.

3. Использование мысленных образов с составлением рассказа.

Результат – 18 слов, воспроизведенных в правильном порядке. Можно сделать вывод, что составление рассказа явилось самым эффективным способом запоминания из предложенных, а также предположить, что слова, вплетенные в рассказ, запоминаются тем лучше, чем больше их роль в логике и сюжете рассказа и чем ярче связанные с ними ассоциации (пропущенные слова «характер» и «номер» не играли важной роли в сюжете рассказа). Далее – текст рассказа:

3а. Запоминание классифицированных слов. Задание проведено с целью проверить роль классификации в запоминании. Я составила список слов, относящихся к трем классам: реки, посуда, цветы.

Результат – 15 слов. Испытуемая объяснила, что сначала пыталась опять составить рассказ, но, когда поняла, что слова можно классифицировать, стала запоминать без использования мнемотехнических приемов. Поскольку был получен результат лучше, чем в других пробах (не считая составления рассказа), можно предположить, что классификация запоминаемых слов является эффективным приемом запоминания.

4. Заключительное запоминание. При его выполнении я разрешила испытуемой пользоваться любым из уже опробованных способов, дала ей ручку и бумагу на случай, если она выберет пиктограмму. Ее она и выбрала, но какие-то слова зарисовывала, а какие-то по лености запоминала просто так.

Результат – 9 слов. Два слова Настя не смогла вспомнить и с помощью картинки. Такой невысокий результат можно объяснить усталостью, а также использованием одновременно разных приемов запоминания, что сбило испытуемую с толку.

5. Общее припоминание. В самом конце я дала испытуемой пять минут на отдых, потом напомнила ей все пробы, какие мы прошли, спросила, какая показалась ей наиболее эффективной (она назвала составление рассказа) и попросила вспомнить все слова, которые назывались. Таких слов было 129 (включая 9 тренировочных слов для задания 3).

Результат: 81 слово. При этом было воспроизведено:
1 слово из задания 1 (фоновое запоминание)

6 слов из задания 1а (дополнительная мотивация)

15 слов из задания 2 (пиктограмма)

14 слов из задания 3 (рассказ)

18 слов из задания 3а (классифицированные слова)

15 слов из задания 4 (заключительное)

Следует отметить различия в действенности разных техник запоминания на короткий и более длительный срок с преимуществом тех заданий, в которых устанавливались содержательные связи: слов, объединяемых в классы (задание 3а) или в рассказ (задание 3), слов с картинками (задание 2 и 4).
Приложение. Списки слов