Процедура принятия управленческого решения в области инноваций

В настоящее время на передовых предприятиях в поисках новых продуктов и технологий вносятся определенные изменения непосредственно и в вопросы управления. Известно, для того чтобы выжить в жесткой конкурентной борьбе, менеджмент должен не просто руководить бизнесом, а управлять инновациями. Причем главное в инновационном менеджменте сегодня скорее не научно-технические разработки, а создание новой инновационной среды, где изменения становятся нормой. Поэтому руководство лидирующих предприятий давно отдает предпочтение активности и талантам, развивающим наиболее эффективные направления, постоянно отслеживая изменения на рынке, внося тем самым своевременные коррективы в процессы управления.

Итак, в последние годы инновация становится все больше социально - экономическим термином, нежели техническим. Это обусловлено тем, что инновации подразумевают изменения как в производстве, так и в экономической и социальной средах. Таким образом проявляет себя новый стиль управления, нацеленный не только на конечный продукт производства, а на постоянное соответствие требованиям рынка и своевременную реакцию к изменениям во внешней и внутренней средах.

Что касается отечественного бизнеса в области инноваций, то для многих российских предприятий современные условия для развития инновационных процессов нельзя назвать благоприятными. По-прежнему остается проблема выживания, вопросы развития и видения предприятия в будущем остаются актуальными только для отдельных субъектов хозяйствования. Так же «узким местом» является принятие управленческих решений, исключительно основанных на субъективных мнениях, неспособных оценить реальную ситуацию в целом. Более того, жизненный цикл инновационного процесса постепенно продолжает сокращать свои сроки, поэтому и управление инновациями должно становиться более динамичным. А, следовательно, все решения, принимаемые аппаратом управления, должны быть своевременны, логичны и эффективны. Современный управленец сегодня должен определить наиболее эффективное решение с учетом наличия альтернатив, обеспечивающих свободу выбора в особенностях внешней среды.

На рассмотрение предлагается алгоритм принятия управленческих решений, основанный на опыте передовых предприятий, [1]. В связи с особенностями системы управления инновациями последним этапом можно добавить пост-анализ реализованного решения, позволяющий учесть допущенные ошибки (или способ достижения их отсутствия) в будущем.

1. 
   Постановка цели.
   

2. 
   Определение критериев эффективного решения.
   

3. 
   Ранжирование критериев.
   

4. 
   Разработка альтернатив.
   

5. 
   Сравнение альтернатив.
   

6. 
   Оценка риска.
   

Для оценки риска его разделяют по ряду критериев. Например, по частоте повторяемости: на систематические и случайные; по видам: на экономические, финансовые, производственные (технические), социальные, имиджевые, потребительские и т.д.

В качестве параметров оценки конкретного риска выделяют: вероятность наступления неблагоприятного события, размер возможного ущерба, степень негативных последствий, стоимость упущенной выгоды и т.д.

7. Выбор альтернативы.

Из ряда альтернатив выбирается та альтернатива, которая имеет оптимальное сочетание баллов экспертных оценок и степени риска (в качестве базы сравнения берется одна из альтернатив, а потом относительно ее выстраиваются остальные).

8. 
   Анализ реализации выбранного решения.
   

8. 
   Пост-анализ реализованного решения.
   

Данный алгоритм позволяет выбрать оптимальное решение на момент возникновения проблемы с учетом имеющихся альтернатив. Использование данного алгоритма позволит ускорить выбор данного решения с минимальными рисками, что, в свою очередь отражается на конкурентоспособности предприятия, занимающегося разработками инноваций.

1. 
   Рой, О.М. Критерий выбора эффективных решений. / Элитариум — Центр дистанционного образования URL: http://www.elitarium.ru/2007/03/30/kriterii_vybora_jeffektivnykh_reshenijj.html (дата обращения 28.10.2009)