Регламентін бекіту туралы

Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы «Әкімшілік рәсімдер туралы» Заңының 9-1 бабының 4 тармағына, Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 13 маусымдағы «Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы»Заңының 12 бабының1 2 тармақшасына, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 29 тамыздағы № 1099 «Туризм саласындағы мемлекеттік қызметтердің стандарттарын бекіту туралы» қаулысына сәйкес Алматы қаласының әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

1. Қоса беріліп отырған «Туристік ақпарат, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекетік қызмет регламенті бекітілсін.

2. Алматы қаласы Туризм басқармасы осы қаулыны Алматы қаласы әкімдігінің интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.

3.Осы қаулының орындалуын бақылау Алматы қаласы әкімінің орынбасары М. Құдышевқа жүктелсін.

4. Осы қаулы әділет органдарында мемлекеттік тіркелген кезден бастап күшіне енеді жәнеалғаш ресми жарияланған күнінен бастап күнтізбелік он күнөткен соңқолданысқа енгізіледі.

1
Алматы қаласы әкімдігінің

2012 жылғы « 05 » қарашада

№ 4/929 қаулысымен бекітілген

1. 
   Негізгі ұғымдар
   

1. Осы регламентте келесі ұғымдар қолданылады:

1) алушы – мемлекеттік қызмет көрсетілетін жеке немесе заңды тұлға;

2) Басқарма – «Алматы қаласы Туризм басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі;

3) регламент – «Туристік ақпарат, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекеттік қызметін көрсету бойынша«Алматы қаласы Туризм басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесініңқызметінің ішкі тәртібін реттейтін нормативтік-құқықтық актісі;

4) ҚҚБ – құрылымдық-қызметтікбірліктер–Басқарманың құрылымдық бөлімшелері,туристік ақпарат, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсету үдерісіне қатысатын өзге де органдар және ақпараттық жүйелер немесе олардың кіші жүйелері;

5) ҚҚҚ – Басқарманың құжаттамалық қамтамасыз ету қызметі.
2. Жалпы ережелер
2. «Туристік ақпарат, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекеттік қызмет көрсетудің осы Регламенті (бұдан әрі-Регламент) Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы «Әкімшілік рәсімдер туралы» Заңының 9-1 бабының 4 тармағына сәйкес әзірленген.

3. Мемлекеттік қызметті «Алматы қаласы Туризм басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі көрсетеді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсетутүрі: автоматтандырылмаған.

5. Мемлекеттік қызмет:

Қазақстан Республикасы Үкіметінің2012 жылғы 29 тамыздағы №1099 қаулысымен бекітілген «Туристік ақпарат, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекеттік қызмет стандартының негізінде көрсетіледі.

6. Мемлекеттік қызмет регламенті Басқарманың www.almatytourism.kz интернет-ресурсында орналастырылған.

7. Туристік әлеует, оның ішінде туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы мәліметтер мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесіболып табылады. Аяқталу түрі - қағаз тасымалдағыштағы ақпарат.

9. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:

1) мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі - 5 жұмыс күнінен артық емес;

2) сұраныс жолданғанда жауапкүту уақыты – 30 минуттан артық емес;

3)мемлекеттік қызметті алушыға кызмет көрсетудің уақыты -30 минуттан артық емес.

10.Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

11. Мемлекеттік қызмет Басқарма ғимаратында көрсетіледі. Ғимарат физикалық мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған пандусы бар кіріспен жабдықталған.

12.Алушы мемлекеттік қызметті алу үшін Басқармаға жазбаша сұраныс жолдайды.

13. Өтініш еркін түрде жазылады.

14. Құжаттардың өткізілгенін тіркеу растайды(мөр,кіріс нөмірі, мерзімі, кеңсенің телефон нөмірі).Алушы үшін көшірме жасалып, қабылдау туралы белгі қойылады.

15.Қызмет көрсету нәтижесін жеткізу әдісі - жеке өзінің келуі немесе пошта арқылы.

16. Мемлекеттік қызметті көрсетуді тоқтату немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін ешқандай негіз жоқ.

1

«Туристік ақпарат, оның ішінде туристік әлеует,

жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру»

мемлекеттік қызмет регламентіне

1 қосымша