Rolf Jensen Ролф Йенсен Dream Society

Общества охотников-собирате­

ных часов отражает их функциональную ценность (точное указание времени) плюс добавленную историю о том, что собой представляет их владелец. Эта последняя часть - добавлен­ная стоимость (стоимость истории) - обычно составляет примерно половину цены на часы. Охотник смог бы понять такую расстановку приоритетов, когда рациональные способы моделирования наших по­требностей, характерные для общества информации, некоторым обра­зом размываются нематериальными запросами.

Организация общества будет тяготеть к ценностным сообществам ограниченного размера - в принципе, не больше, чем нужно для лично го общения. Таких сообществ будет все больше в обществе мечты. Это одинаково верно как в отношении корпораций (они будут все в боль шей степени уподобляться племенам (см. Главу 3),так и применитель но ко множеству трупп по интересам, образующихся во имя общей страсти, будь то спорт, походы или развлечения. Они будут встречать­ся на больших вечеринках, но смогут поддерживать связь и через Пи тернет. Это так называемые кибернации.

Когда ничего не меняется: эпоха фермера

Около 10000 лет назад появилось сельское хозяйство, а вместе с ним непрекращающиеся попытки покорить природу и добиться гос­подства над ней. Производственной единицей стало фермерское хо­зяйство. Семейная жизнь и производство находились под одной кры­шей. Подавляющая часть населения мира до сих пор так живет. Проте­кающая по своим традиционным законам, эта жизнь не имеет концепции будущего: время - это всего лишь смена времен года. Поэтому для лидера опыт по-прежнему является важным качеством.

Были достигнуты успехи в возделывании почвы, но появление но­вых сельскохозяйственных орудий и улучшение домашнего скота пу­тем племенного разведения происходило очень медленно, на протяже­нии веков. Отдельный человек, средняя продолжительность жизни которого составляла менее 50 лет, не замечал этих изменений. Сельско­хозяйственное развитие начало ускоряться только в конце XIX века, когда занятие фермерством приобрело массовый характер, и главным образом благодаря механизации. Следующая аграрная революция про­изошла в 1990-е годы, и вызвана она была генной инженерией. Она так­же привела к улучшению качества домашнего скота и возделываемых культур - только не при помощи селекционной работы, а путем изме­нения генов всего за несколько лет.

Постепенно была одержана полная победа над природой и ее кап­ризами. Еще 15 лет назад эта победа считалась одним из величайших достижений человечества. Все природные ресурсы были теперь к услу гам сельского хозяйства, и на огромных территориях была выиграна битва против голода. Все шло хорошо, пока не началась эта история, старая и новая одновременно:человек - не господин, а неотъемлемая часть природы. Теперь мы продвинулись еще на один шаг вперед. Надо не управлять природой и не властвовать над ней, а уважат ь ее. Древних охотников и современных лун'яы.хобъединяет общее понимание взаи моотношенип человечества и природы. Хотя вклад аграрного обще ства в наше будущее, может бы i ь, и не так заметен, он все равно являем -ся частью нашего настелим и частью фундамента будущего. Сетдня можно noojiai одари i ь ai pa pi те общество за H.soopeieiiiie м но тих пнет рументив, за дополни тельные усовершенствования р\^рчпого труда и по


24

I ЛАВА 1

Каких-нибудь 10000 лет назад, когда появилась идея возделывать землю и держать домашний скот, зто означало, что люди начали инве­стировать в будущее, понимая, что сегодняшние усилия принесут пло­ды лишь по прошествии нескольких месяцев. Родилось понятие произ­водства. Производство требует терпения - способности отложить удов­летворение потребностей, а также способности проникнуть мысленно за пределы очень небольшого временного отрезка. Вместе с идеей ин­вестирования пришло понятие процента, который является, фактичес­ки, ценой нетерпения.

С появлением в производстве домашних животных (и собаки в ка­честве охранника) количество энергии, которая могла использоваться

Вместе С ИДееЙ Инвестирования ^для Удовлетворения человеческих по-

требностей, сильно возросло. Позже по-

пришло понятие процента, явля- <sup>F F

г г</sup> явилась водяная мельница, тоже привед-

ЮЩеГОСЯ ЦеНОЙ Нетерпения. _шаяк значительному увеличению коли-

чества доступной для использования энергии. Родилась идея замены мускульной силы энергией животных и природы.

Зарождение богатства: век промышленного рабочего

Поблагодарим индустриальную революцию (положившую начало третьему типу общества, возникшему около 1750 года в Великобрита­нии) за наши города, инфраструктуру и благосостояние. Более всего индустриальная революция способствовала утверждению материаль­ного превосходства Европы. Неравномерное распределение мирового богатства в современную эпоху было обусловлено тем, что атланти­ческие общества первыми построили индустриальные экономики.

Вот когда возникла идея будущего и прогресса; будущее теперь отличалось от настоящего и было лучше. Время перестало быть цик­личным и стало линейным, указав на золотое будущее, изобилующее товарами, облегчающими жизнь, и исполненное процветания и техно-

логических достижении, i понятие «люди новой эры» появилось в конце \1\ иска. .-)то были изобрела ie.ni, ученые, капиталисты - те личности, кчпорые ковали hohvio эпоху, следуя своем v видению мира без бел но-с г и и ! рязп, без болезней и преступности.

Как чисто коммерческое предприятие корпорации имеют до.^;п ую ис горим, восходящую к XV век\. Но по-настоящему современная ком нання - дитя индустриальной революции. Эта компания принадлежала акционерам, имела много работников, рационально организованное производство и большое количество станков. Машины позволяли ра­бочим обрабатывать сталь. С социальной и экономической точек зре­ния, современная компания представляет собой относительно новую конструкцию. В 1997 году Арие де Джеус, бывший директор по плани­рованию Royal Dutch/Shell Group, в статье в Business Harvard Review срав­нил среднюю продолжительность жизни человека и корпорации. Сред­няя продолжительность жизни западных корпораций составляет около 20 - 30 лет, что примерно соответствует продолжительности жизни охот­ника-собирателя. Компании должны еще развить способность обеспе­чить себе длинную и здоровую жизнь. «Корпорации все еще живут в неандертальскую эпоху. Они еще не осознали свой потенциал», - ут­верждает де Джеус.¹

Крупные промышленные корпорации изобрели еще и организаци­онную схему - подробное описание того, кто кому подчиняется, поми­нутно расписанное распределение задач и обязанностей. Французский художник Магрит - почти как комментарий к организационной схеме - как-то нарисовал трубку. Красивую трубку. Под изображением труб­ки помещена надпись: «Это - не трубка». Магрит, конечно, прав - это не трубка. И организационная схема - это не организация.

Западные страны приближаются к концу своею периода индустри­ализации; целый ряд развивающихся стран лишь стоит на ее пороге. »то Китай. Индия, Индонезия и Нигерия. Они не построят настоящие информационные экономики еще 50 лет. Их период индустриализации 6v де'1 короче, чем в странах, которые все это начинали, по они все рав­но должны его пройти, короткой дороги пег.

Благодаря автоматизации мы оставили аграрную и индустриаль­ную экономики позади. Они остались только в учебниках истории. В цехах современных предприятий уже больше не увидишь людей. Всего несколько человек, управляющих большим количеством машин, спо­собны производить требуемые товары. Еще никогда раньше не было такого количества сельскохозяйственных и промышленных товаров. Но эти экономики вот-вот будут преданы забвению, потому что рабо­чих мест осталось мало и они перешли в информационную отрасль.

Индустриальное общество (эра рабочего) впервые обратило серь­езный взгляд на историю. Безусловно, существовало неравенство меж­ду странами состоятельными и бедными, то есть теми, которые еще не пережили индустриальную революцию. Тот факт, что в Китае на душу населения приходится лишь 10% дохода в США, объясняется, очевид­но, многими причинами, но основной является то, что индустриализа­ция в Китае произошла очень поздно и прервалась из-за споров и про­тиворечий. XXI век и общество мечты будут уделять больше внимания отношениям между богатыми и бедными странами мира.

В индустриальном обществе возникло понятие прогресса - идея о том, что развитие идет по определенному пути вперед и вверх, при этом будущее всегда лучше настоящего. Появилась твердая вера в то, что человек способен сам создать свое будущее. Время больше не было цикличным, подверженным резким изменениям, состоящим из различ­ных периодов без превалирующих тенденций. Стало возможным пла­нирование больше, чем на один год вперед; временной горизонт любых инвестиций отодвинулся дальше.

По-настоящему глобальные рынки стали формироваться в XIX и начале XX века; условиями их возникновения стали широкое использо­вание массового производства и высокоспециализированное разделе-

пне груда при наличии иерархической с груктуры управления. Допол

пи гельны.ч фа к юром послужили мы.чающиеся достижении индус гри

а.чьно! о общеетва: современные среде i ил i ранспорта ( поезда, парохо

д i)i, л in ом оби л и и самолеты i. В о\ д\ тем применение иаид\ л , пилимо,

только i лобллизлция и .) i и перс

довые среде гнл передвижения. ПОЯВИЛЭЯЬ Твердая Вера В ТО. ЧТО ЧвЛО-

в индустриальном обществе век способен сам создать свое будущее.

возросла концентрация город­скою населения. Ьум урбанизации в свою очередь способствовал об­мену идеями при личном общении одно из условий формирования динамичного общества, в котором идея постоянных перемен кажется естественной. При том, что районы урбанизации представляют собой более статичные и традиционные элементы общества, города остаются более динамичными и готовыми к переменам (см. Главу 5).

Основные формы политической идеологии социализм, либера­лизм и национализм - выросли из индустриальных обществ. Они ока зал и огромное влияние на мир, который наши дети в один прекрасный день унаследуют. И все же непохоже, чтобы эти идеологии сочли по­лезным наследством многие. Будущее и общество мечты предпочтут изобилие различных историй, и лишь небольшое число людей согла­сятся принять какой-либо готовый набор ценностей (см. Главу 2).

Общество информации

Большинство считают, что четвертый социальный тин - общество информации - возник в 1960-е годы. Примерно тогда бумажной работы стало больше, чем собственно производственной. Как и прежде, появ­лялись новые успешные компании. IBM, Hewlett-Packard и Motorola входят в число 25 крупнейших компаний США, если судить по оборо­ту. Знания становятся важнее, чем капитал, и, как отметил британский ученый Чарлз Хэнди, общество информации доказало наконец, что Маркс и коммунисты были правы. Рабочие овладели капиталом, пото­му что теперь он интеллектуальный, а не физический. Он находится у нас в головах, а не на банковских счетах или в виде оборудования. Ра­ботница может забрать его с собой, когда переходит на другую работу.

Общество информации высоко ценит академическое образование. Никогда еще так дорого не платили за способность долгие часы сидеть без движения, за способность планировать и контролировать эмоции. Непосредственность, наслаждение данной минутой не допускаются. Человек должен думать о проблемах, которые могут возникнуть потом. Вы мудры и поэтому думаете о них сейчас. Цифры лучше слов, потому что они конкретны, они отражают измеримые, физические реалии. Ри­сунки - может быть, наши самые действенные средства общения - не должны использоваться в учебниках. Рисунки считаются неуместны­ми. Выиграв в лотерею, надо положить

будто продолжительность обучения и способность принимать реше­ния по вопросам этики как-то связаны. Логика общества знания влияет на нашу систему ценностей.

Рациональный Запад выиграл глобальное материалистическое сорев­нование благодаря духу времени*, благосклонному к переменам, и благо­даря способности подавлять эмоции. Борьба с нищетой и болезнями, по­хоже, так близко подошла к завершению, как никогда раньше. Кроме того, богатые страны являются абсолютными лидерами и с точки зрения воен­ной мощи. В конце концов, совершенное владение информационными технологиями сегодня означает и военное превосходство.

'Zeitgeist (нем.).

.■)н> не буде'1 д.'ип ься долю, i рядет новая :>рл. 11ачалась новая о и i на за pi.шок, с повои логикой. 1 Ipirnnia в том, что общество информации, по определению, уничтожае'1 себя. 1-го цель - автоматизация, чтобы машины ( компьютеры и сканеры) взяли на себя всю работу ума и чувств. Точно так же целью индустриального общества было упразднить руч­ной труд.

Информационные технологии стремительно развиваются. Компа­нии, работающие в этой сфере, вскоре займут высшие строчки в списке Fortune 500. 500 компаний, находящиеся в списке сейчас, удерживают свои позиции и смогут удерживать их дальше, только пока будут эф­фективно применять информационные технологии, чтобы осуществ­лять автоматизацию и чтобы освободить рабочую силу для выполне ния более полезной работы.

Современное общество информации, в котором превалирует логика, имеет преобладающее влияние в богатых странах, и такое по­ложение вещей сохранится еще какое то время. Постепенно придет другая логика - логика общества мечты. Насколько далеко можно за­глянуть в будущее после общества информации? Прежде всего пред­положения могут основываться на материальном благополучии, создан­ном в течение XIX и XX века. Изобилие составляет основу общества мечты. Однако кроме этого наши дети и внуки воспримут лишь неко­торые ценности общества информации. Как уже говорилось, они, во многих смыслах, будут больше учиться у охотников-собирателей.

Общество информации с его многочисленными телевизионными каналами, компьютерами и вездесущими телекоммуникациями сфор­мировало почти глобальный рынок для обмена не только знаниями и информацией, но и идеями. Глава 5 посвящена новой глобальной среде и тесно примыкающему к ней открытому рынку идей и ценностей. Все вместе эти достижения, вероятно, станут величайшим вкладом обще­ства информации в формирование будущего.

Многим работникам сферы знаний, отвечающим за завершение начавшейся автоматизации задач, когда-то выполняемых мозгом и чув­ствами, придется оценить и осуществить системное развитие- подав­ляющая часть труда не станет эмоциональной по сути примерно до середины XXI века. До этого времени четкая логика общества инфор­мации будет по-прежнему иметь большое значение. В грядущем деся-


30

ГЛАВА 1

В конечном счете, краткое правление общества информации все-таки укладывается в рамки общего отмирающего материалистическо­го типа общества. Поэтому вполне вероятно, что через 20 лет этот тип общества будет отвергнут как безрадостный анахронизм. Именно так, негативно, относятся сегодня многие к индустриальному обществу с его дымящими трубами и монотонным непрерывным трудом. Спустя годы мы, может быть, увидим общество информации в романтическом свете - точно так же, как сегодня некоторые люди испытывают нос­тальгические чувства по отношению к аграрному обществу.

Однажды кто-то философски заметил, что время - это то, что не дает всему произойти одновременно. Так и есть; и как уже отмечалось ранее, наше представление о времени менялось в ходе исторического развития и будет продолжать меняться в будущем. Поэтому прежде чем говорить о компании в обществе мечты, посмотрим, каково будет восприятие времени. Не думаю, что такое же, как сегодня.

Что такое время?

Будущее приближается со скоростью 60 минут в час, и когда эта книга поступит в продажу, останется уже меньше 365 дней до конца 1999 года. Еще мы знаем, что будущее - к счастью - в единицу времени приближается только на один день. Это механическое время, измеряе­мое нашими часами и календарями. Еще есть время, которое можно измерять, смотря на небо и следя за сменой времен года - космическое время.

Но время еще и субъективно. 2000 год- великий момент, знамену­ющий наступление нового тысячелетия, это придуманная условность, так же, как и фискальный год или, например, грегорианский календарь.

Будет ли день 1 января 2000 года похож на псе другие? Нет, конечно, не будет. ( этим днем связана мечта. Мечта о подведении итогов. Чего мы достигли? Какие реч\\чьтаты мы можем продемонстрировать — мы как человечество, как ^ граны, как компании, как отдельные личности? До бились ли мы прибыли? Счастья? 11роциегания? По эта мечта касается еще и будущего: новое тысячелетие, полное новых возможностей, но вых целей. Мы одновременно расплатимся по старым счетам и откро­ем новые.

На электронных часах у Центра 11омпиду в 11ариже начался обрат­ный отсчет времени, оставшегося до 2000 года. Ожидается, что в Герма­нии всемирную выставку Экспо 2000 в Ганновере посетят 40 миллионов человек. Празднества будут организованы у всех величайших памятни­ков человеческому гению - у великой пирамиды Хуфу, на афинском Акрополе, у Эйфелевой башни в Париже, на площади Святого 11етра в Риме, на Тайме Сквер в Нью-Йорке. Авиакомпании будут предлагать встретить новый год целых три раза: первый раз в Нью-Йорке, затем на линии смены дат и, наконец, в Лондоне. Шампанским лучше запастись заранее. Производители этого уникального нанитка не могут приспо­собить свои виноградники к неожиданным запросам нового тысячеле­тия, слишком редко это происходит. Шипучка подорожает.

Читателей старшего возраста посетит знакомое чувство, что новый год случается каждые две недели. День, наполненный свежими впечат­лениями (например первый день отпуска), кажется длиннее, чем «еще один день в офисе». Тот факт, что в молодости время течет медленнее (для шестилетки следующий год - это уже по ту сторону временного барьера), а с возрастом ускоряет свой бег, может объясняться тем, что в зрелом возрасте свежих впечатлений становится все меньше, а повто­ряющихся ситуаций все больше. Механическое и субъективное время -это два разных понятия.

В субъективном времени будущее всегда здесь. В Средние века кре­стьяне в Европе воспринимали время циклично, отталкиваясь от смены времен года. Время повторялось; оно двигалось, скорее, по кругу, а не по прямой. Неудивительно, что такой вещи, как развитие, тогда не су­ществовало. Только в XIV веке появилось понятие будущего, когда люди стали думать о возможных впереди переменах, и о том, что будущее может отличаться от настоящего.

ГЛАВА 1

ГЛАВА 1

Посмотрим на время, как на автомобиль, везущий нас в будущее. Двадцать лет назад все хотели, чтобы он ехал быстрее. Чем больше перемен, тем лучше, потому что перемены и есть прогресс: развитие здравоохранения, облегчающая труд техника, более совершенные ав­томобили. Затем, в 1970 году, вышла в свет провидческая книга Олвина Тоффлера «Шок будущего»⁴. В ней высказывалась мысль о том, что люди на Западе подвергались воздействию слишком большого числа изменений. Тоффлер утверждал, что, если мы не научимся контроли­ровать скорость изменений как в обществе в целом, так и в личной жизни, то «нас ждет сильнейший адаптационный срыв». Современному человеку не на что опереться. Связь между знакомым и неизвестным разрушается, ставя под удар умственное равновесие. Машина, устрем­ленная в будущее, теряет управление. Многим все еще нравится огром­ная скорость перемен, но все больше людей чувствуют, что машина несется слишком быстро.

Не является ли желание придержать коней причиной экологиче­ской волны? Не по этой ли причине при продвижении на рынок многих товаров сегодня используются ностальгические нотки, картины про­шлого и буколические мотивы? Товары из того времени, когда мир еще не сбился с пути, а в жизни были верные ориентиры. Когда окружаю­щий мир был еще понятен. Возможно, Тоффлер был прав. Нарисован­ная им картина не была мимолетным озарением, она позволила издали заглянуть в будущее.

Три типа реакции на перемены

Ответом на постоянно растущую скорость перемен можно считать увлечение «ретро». К тому же, существуют разные взгляды на время. Как мы реагируем на новые товары и на перемены вообще?

указываю! на риски, пидя'1 «iiviaioinne перспективы». (Современные л у д-

;шгы, во (можно, более многочисленны, чем их предшественники на

аш л иискпх фабриках. -Ьа i pviina лемонс'1 pupye'i рыночный скепти

циз.м it о 1 ношении oiioiexno.'ioi пи, I In

гернега, растущего потреблении и )м Современные ЛуДДИТЫ. ВОЗМОЖНО.

пых lexno/iontii и принципе. Раньше бОЛвв МНОГОЧИСЛеННЫ.

было л\чше.

Личные наблюдения, а также некоторые исследования показыва­ют, что по сравнению с Европой в США больше людей, ориентирован­ных на будущее. Причину можно найти в американской истории с ее упором на ценности, приветствующие будущее. Большинство из вас относятся к последней группе. Иначе вы не купили бы эту книгу.

Любое восприятие времени име­ет право на существование, но в эпо­ху быстрых перемен просто неумно ориентироваться на прошлое или на­стоящее. Это приносит слишком мно­го разочарований.