Глава 15. Управление организационными изменениями
363
Таблица 15.4. Достоинства и ограничения концепции организационного развития
Заметным ограничением ОР является то, что оно в большей степени соответствует гуманистическим общественным воззрениям США и европейских стран, нежели ценностям национальных культур Японии, государств Латинской Америки и Африки. Следовательно, инструменты ОР должны варьироваться в зависимости от культуры страны пребывания организации. ОР только выиграет, если в арсенале агентов перемен появятся не только инструменты адаптации к переменам в окружающей среде, но и подготовки к преобразованиям организационных структур, стратегий и процессов. И наконец, менеджеры организации должны принимать ответственность за реализацию программы ОР.
ВОПРОСЫ
1. Вспомните случай, когда вы участвовали в осуществлении каких-либо организационных изменений. Встретились ли вы с сопротивлением изменениям? Что вы предприняли для того, чтобы устранить или уменьшить сопротивление?
2. Продолжите анализ этого изменения. Как руководители воздействовали на поддерживающие и сдерживающие силы этого изменения? Существовала ли кривая адаптации организации для этого изменения? Как вы оцениваете ее протяженность и кривизну?
3. Некоторые исследователи утверждают, что изменения установок должны предшествовать поведенческим реакциям, другие придерживаются мнения о необходимости изменения поведения работника, которое повлечет трансформацию установки. В чем состоят достоинства и недостатки этих подходов?
364
Достарыңызбен бөлісу: |