9 часть I. Основы организационного поведения
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
Глава 6. Практические приложения теорий мотивации 149 Табл. 6.3. Практическое значение мотивационных моделей 1. Определите потребности и побуждения каждого работника и динамику их изменений во времени. 2. Прежде чем внимание менеджера переключится на мотиваторы, необходимо свести к минимуму негативное влияние гигиенических факторов. 3. Установите устойчивую связь между желательными поступками работников и имеющимися в вашем распоряжении возможностями поощрения сотрудников; высокоэффективные работники должны поощряться, а их заслуги — признаваться; распределение вознаграждения должно осуществляться в соответствии с избранной системой (например, график подкрепления, основанный на переменном коэффициенте). 4. Выбирайте точные цели, которые ставят сложные задачи, положительно принимаются сотрудниками и предполагают достижение ими высоких трудовых показателей. 5. Необходимо изыскать данные относительно восприятия работником валентности, ожиданий и инструментальности; повышению оценок сотрудников способствует доведение до них ключевой информации. 6. Выделите референтных работников или группы, постарайтесь определить оценку сотрудниками соотношения результат/вклад; сравните ваше восприятие справедливости отношения к подчиненным с мнениями других людей. 7. Контролируйте атрибуцию поведения работников; стремитесь избежать фундаментальных пристрастий. чем, справедливо и обратное. Если условия окружающей среды не способствуют высоким показателям выполнения рабочих заданий, мотивация сотрудников находится на низком уровне, вне зависимости от условий микросреды. Решение мотивационных проблем зависит не только от менеджмента, но и от поддержки общества. ВОПРОСЫ 1. Возможно ли применение модели ожиданий для мотивации студентов? 2. Как бы вы, будучи менеджером, использовали модель ожиданий в следующих ситуациях? а) Для того чтобы обеспечить полноценный рабочий процесс в июне-августе вам необходимо убедить двух сотрудников перенести отпуска с лета на весну. б) Вы хотели бы подготовить одного из работников к продвижению по службе, так как считаете, что он обладает необходимым потенциалом. в) Вы подвернули лодыжку, и вам назначен постельный режим. Вы хотели бы, чтобы ваш сосед по комнате в общежитии сходил в кафе и принес вам булочку. 3. Какие негативные результаты в вашей учебе имели для вас отрицательную валентность? Может ли информация о вашей оценке помочь тому, кто пытается вас мотивировать к учебе? 4. В тексте высказывается мнение о том, что индивидуальные восприятия справедливости далеко не всегда соответствуют реальной ситуации. Что бы вы предприняли для того, чтобы добиться адекватного восприятия? 5. Вспомните одно из ваших достижений или одну из неудач. Соответствовали ли атрибуции их причин рассмотренной нами модели? 150 жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|