Американское коммуникативное поведение / Под ред. И. А. Стернина и М. А. Стерниной. Воронеж, 2001
жүктеу/скачать 1.69 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Пунктуальность в выполнении обязательств, соблюдении сроков
- Законопослушность
- Стремление и правовой и моральной защищенности
| Большая роль семейных ценностей
Семья играет большую роль в жизни американца. У босса всегда на столе семейная фотография, у рядовых сотрудников - тоже. Американцы любят семейный отдых, любят повсюду брать с собой детей. В ресторанах, как правило, есть все условия для того, чтобы туда можно было прийти с детьми - даже маленькими, даже грудными (маленькие стульчики, столик для пеленания и т.п.) Иметь хорошую, счастливую семью для американца модно и престижно. При внутрисемейном конфликте с родителями американцы обычно берут сторону мужа (жены), а не собственных родителей. Пунктуальность в выполнении обязательств, соблюдении сроков Американцы всегда верны своим обещаниям, соблюдают взятые на себя обязательства. Нарушение срока, несоблюдение взятых на себя обязательств считается у американцев очень большим грехом. Подвести человека нельзя, поэтому американцы ждут друг от друга соблюдения обязательств, выполнения установленных сроков. 42 О любом возможном невыполнении договоренности необходимо обязательно заранее предупредить партнера. Обычно опаздывающих людей ожидают от 10 до 30 минут; в сельских районах людей ждут без опоздания. Законопослушность Соблюдение законов, наблюдение за тем, чтобы законы соблюдали все - яркая черта американского национального характера. Американцы нетерпимы к противозаконному поведению. В Америке «все держится на законах, а не на морали» (Лебедева, с, 56). Сообщить о нарушении соседом какого-либо закона или правила - обычное дело, это считается выполнением своего гражданского долга, не осуждается общественным мнением как «стукачество», не ведет американца кугрызениям совести. Если сказано «нельзя», значит нельзя ни при каких обстоятельствах. Любой русский водитель легкового автомобиля обычно предлагает пассажиру набросить привязной ремень: «Пристегивать не обязательно, но набросить следует. Может оштрафовать милиция». Американский водитель просит вас пристегнуть ремень и терпеливо ждет, не трогаясь с места, когда вы это сделаете, даже если надо проехать всего несколько сотен метров. Здесь работает не страх перед дорожной полицией, она встречается на дорогах достаточно редко, а некая врожденная убежденность, что это необходимо. Средний американец, как правило, убежден в разумности любого законоположения, он понимает, что этот запрет принят не какой-то абстрактной властью, а реальными уважаемыми людьми, которым он доверяет, даже если не знает их лично. Молодой американец в разговоре с одним из авторов сказал: «Когда я был ребенком, мой отец меня учил: законы надо исполнять любые, неважно, умные они или глупые, Законы придумали люди для людей. Если каждый будет делать по-своему, страна развалится». Эта сентенция, в сущности, достаточно банальная, является доминантой поведения для среднего американца. Американец ни в коем случае не пойдет на нарушение закона, даже ради близких друзей: если не положено-значит не положено. В американских вузах студенты не списывают, а если увидят, что кто-то списывает - обязательно скажут преподавателю: это нечестно - кто списывает, может незаконно получить хорошую оценку. 43 Особая благодарность чиновнику рассматривается как взятка. Стремление и правовой и моральной защищенности Стремление к правовой и моральной защищенности пронизывает всю жизнь американца. Общественное сознание направлено на то, чтобы сделать жизнь граждан как можно более безопасной. На улицах городов висит огромное количество всякого рода предупредительных знаков: «Дорожные работы», «Осторожно, объезд», и т.п. В Миддлбери-колледже, когда там проводились строительные работы, траншея была окружена тройным кольцом оградительных знаков, на ночь вывешивались специальные красные сигнальные фонари, на всех корпусах кампуса были вывешены объявления со схемой траншеи, описанием путей объезда для автомобилей, студентов и преподавателей предупреждали о нежелательности хождения около строительной площадки. Эта кампания производила впечатление явно избыточной, в конце концов, все же видят, что идут ремонтные работы. Объясняется это желанием администрации колледжа застраховаться от возможных неприятностей - не дай Бог, кто-то свалится в траншею и сломает ногу. Первая реакция американца, выбравшегося из траншеи со сломанной ногой - это обращение в суд с иском на администрацию колледжа: «Почему меня не предупредили?!!» Результатом будет крупный штраф за моральный ущерб и оплата лечения в больнице {несколько тысяч долларов). Поэтому строительной фирме-подрядчику выгоднее установить дорогую сигнализацию, чем оплачивать судебные издержки и гонорары адвокатов. В столовой колледжа работают специальные люди (обычно студенты с почасовой оплатой), в обязанность которых входит стоять около стойки и тряпочкой вытирать пролитые капли пищи. Как объяснили российским преподавателям, несколько лет назад один студент заболел расстройством желудка, причину этого он увидел в недостаточной гигиене в столовой. Его родители немедленно обратились в суд, студент получил крупную компенсацию, колледж потерял значительную сумму. Администрация теперь считает, что выгоднее оплачивать работу официантов, чем судебные издержки. Уборщица моет кафельный пол и через каждые 5 метров ставит пластиковые щитки с надписью: «Осторожно, мокрый пол». Недай бог, кто-то поскользнется и предъявит иск колледжу... 44 В России, например, человек может остановиться в любом месте на берегу реки или озера, искупаться, не задумываясь, можно здесь купаться или нет. В Америке для этого существуют пляжи, специально оборудованные спасательными станциями. На «диких» пляжах расставлены таблички с надписью «Пляж не оборудован спасательной службой, вы можете купаться на свой риск», т.е. не предъявляйте претензий муниципальной службе, если с вами что-нибудь случится, мы вас предупреждали... Государственный департамент США регулярно объявляет список стран, поездка в которые сопряжена с возможным риском для американских граждан. Это не официальный запрет - кто может запретить гражданину свободной страны поехать, куда ему захочется? - но правительство обязано предупредить граждан о возможных неприятностях. Как правило, граждане этим предупреждениям внимают. Так, например, весной 1999 года, когда возник конфликт в Косово, в ряде европейский стран (в том числе в России) прошли антиамериканские демонстрации. После предупреждения госдепартамента американцы дружно отказались от поездок в Европу, самолеты летали полупустыми, и авиакомпании понесли серьезные убытки. Такая особенность американского менталитета может иметь несколько неприятных последствий для иностранца. Например (особенно в больших городах), если вы увидите, что незнакомому человеку на улице стало плохо, не вздумайте бросаться оказывать ему первую помощь: делать искусственное дыхан ие, массаж и т. п., если вы не специ -алист. Не вздумайте также вызывать «скорую помощь», лучше всего отвезти человека в ближайший госпиталь. Во-первых, своими неквалифицированными действиями вы можете ухудшить положение человека, а во-вторых, не зная финансового положения этого человека, вы можете поставить его в глупое положение: вызов «скорой помощи» стоит около тысячи долларов. Родственники пострадавшего могут подать на вас в суд, и ваше желание помочь обойдется вам в крупную сумму. жүктеу/скачать 1.69 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|