Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы»

Портал арқылы өтініш берген жағдайда шағымдану тәртібі туралы ақпаратты бірыңғай байланыс орталығының 8-800-080-7777 немесе 1414 телефоны арқылы алуға болады.

Шағымдарды портал арқылы «жеке кабинеттен» жіберген жағдайда шағым туралы ақпарат қолжетімді болады, ол көрсетілетін қызметті алушыға көрсетілетін қызметті беруші шағымды өңдеу (жеткізу, тіркеу, орындалуы туралы белгілер, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап) барысында жаңартылып отырады.

Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесімен келіспеген жағдайда, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағымдана алады.

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы оны тіркеген күннен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.

12. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесімен келіспеген жағдайда, Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.

14. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сы болған жағдайда, мемлекеттік көрсетілетін қызметті портал арқылы электрондық нысанда алуға мүмкіндігі бар.

15. Көрсетілетін қызметті алушының порталдағы «жеке кабинеті» арқылы қашықтықтан қол жеткізу режимінде, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі жөніндегі бірыңғай байланыс орталығынан мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі мен мәртебесі туралы ақпарат алуға мүмкіндігі бар.

16. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі жөніндегі анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің интернет-ресурсында орналастырылған: www.nationalbank.kz. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

«Банк операцияларының жекелеген түрлерін, банк операцияларын

жүзеге асыратын ұйымдарға лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру»

мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына

1-қосымша

Кімге__________________________________________________________

(уәкілетті органның толық атауы)
Кімнен _________________________________________________________

(көрсетілетін қызметті алушының толық атауы)

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

(валютаның түрін көрсету (ұлттық және (немесе) шетелдік)).
Тұтынушы туралы мәліметтер:

Көрсетілетін қызметті алушының тұрған жері

_____________________________________________________________

____________________________________________________________

(индекс, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі)

_______________________________________________________________

(телефон, факс)

3. Жарияланған акциялар шығарылымын мемлекеттік тіркеу туралы куәліктің нөмірі мен күні және уәкілетті орган белгілеген жарғы капиталының барынша төмен мөлшері.

________________________________________________________________
4. Жіберілетін құжаттар тізбесі, олардың әр қайсысының даналары мен парақтар саны:

_______________________________________________________________

________________________________________________________________

Көрсетілетін қызметті алушының өтінішке қоса берілген құжаттардың (ақпараттың) шынайылығы үшін толық жауап береді.

өтінішті беруге уәкілетті тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), қызметі

________________________________________________________________

«Банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдарға банк операцияларына лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру» мемлекеттік қызметін көрсету үшін қажетті дербес деректерімді жинауға және өңдеуге келісім беремін.

Ақпарат жүйелеріндегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтердің пайдаланылуына келісемін.

________________________________________________________________

(қолы)

Мөрдің орны

________________

«Банк операцияларының жекелеген түрлерін, банк операцияларын

жүзеге асыратын ұйымдарға лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру»

мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына

2-қосымша

_________________________________________________________________

(банктік емес ұйым қызметкерінің қызметі және банктік емес ұйымның атауы көрсетіледі) туралы мәліметтер

 1. Жалпы мәліметтер:

 

Тегі, аты, бар болса -әкесінің аты	_________________________________ _________________________________ жеке басын куәландыратын құжатқа толық сәйкес келуі, тегі, аты, әкесінің аты өзгерген жағдайда оның қай уақытта және қандай себеппен өзгертілгенін көрсету)
Туған күні және туған жері	________________________________ ________________________________
Тұрақты тұрғылықты жері, телефон нөмірлері	________________________________ ________________________________ (елді мекеннің кодын қоса алғанда, нақты мекенжайын, қызметтік, үй, байланыс телефондарын көрсету)
Азаматтығы	_________________________________
Жеке басын куәландыратын құжаттың толық деректемелері	________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________

 

Жақын туыстары (ата-анасы, ері (зайыбы), ағасы-інісі, апасы-сіңлісі, балалары), сондай-ақ жекжаттары (ерінің (зайыбының) ата-анасы, ағасы-інісі, апасы-сіңлісі, балалары) туралы мәліметтер:

 

№	Тегі, аты, бар болса әкесінің аты	Туған жылы	Туыстық қатынастары	Жұмыс орны мен қызметі
1 2

 Өтініш иесінің өзге заңды тұлғаларды құруға және оның қызметіне қатысушы, акционер ретінде қатысуы туралы мәліметтер:

 

№	Заңды тұлғаның атауы мен тұрғылықты жері	Заңды тұлға қызметінің жарғылық түрлері	Өтініш иесінің заңды тұлғаның жарғылық капиталындағы қатысу үлесі, акциялар саны және өтініш иесіне, заңды тұлғаның дауыс беруші акцияларының жалпы санына тиесілі акциялардың пайыздық ара-қатынасы

 

2. Кәсіби деректер:

 

Білімі, оның ішінде жұмыс бейініне сәйкес келетін кәсіби білімі	______________________________________ ______________________________________ (оқу орнының, факультеттің немесе бөлімшенің атауы мен тұрғылықты жерін, оқу кезеңін, берілген біліктілігін, білімі туралы дипломның деректемелерін көрсету)
Қосымша білімі, оның ішінде жұмыс істейтін саласын- дағы біліктілікті арттыру курстары, ғылыми дәрежесі	______________________________________ ______________________________________ (оқу орнының атауы мен орналасқан жерін, оқу кезеңін, білімі туралы дипломның, сертификаттың, куәліктердің деректемелерін көрсету)
Қаржылық қызмет көрсету саласын- дағы жұмыс тәжіри- бесі	______________________________________ ______________________________________ (қаржы ұйымдарындағы жұмыс істеген жылдарының санын, қызмет түрлері бойынша аудитор, бухгалтер қызметін иеленуді көрсету)
Басшылық қызметтегі жұмыс тәжірибесі	______________________________________ ______________________________________ (бар жұмыс тәжірибесін сипаттау: қызметтік міндеттер, кәсіби тәжірибе)
Қол жеткізген жетістіктері	______________________________________ ______________________________________ (осы мәселе бойынша ақпаратты, мысалы, ғылыми жарияланымның атауын көрсету, ғылыми әзірлемелерге, заң жобаларына және сол сияқтыларға қатысу)
Осы мәселеге қатысы бар басқада ақпарат	______________________________________ ______________________________________ (кандидаттың кәсіби құзыреттілігін сипаттайтын ақпарат көрсетіледі)

 

Еңбек қызметі туралы мәліметтер:

3. Басқа мәліметтер:

Мен (тегі, аты, бар болса – әкесінің аты), ___________, осы ақпаратты мұқият тексердім және шынайы және толық болып табылатындығын растаймын _____________________ (қолы, күні).

«Банк операцияларының жекелеген түрлерін, банк операцияларын

жүзеге асыратын ұйымдарға лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру»

мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына

3-қосымша

Өтініш иесінің (заңды тұлға үшін) акционері (қатысушысы) туралы мәліметтер

_________________________________________________________________

(Өтініш иесінің толық атауы)

1. Өтініш иесінің акционері (қатысушысы)

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

(толық атауы)

Тұрғылықты жері ______________________________________________

_________________________________________________________________

(почталық индексі, мекенжайы)

Байланыс деректемелері

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

 (телефон және факс нөмірлері, электронды почта бар болса, оның мекенжайы)

Мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы мәліметтер

_________________________________________________________________

(құжат атауы, берілген нөмірі және күні, кім берді)

Қазақстан Республикасының резиденті/резидент емес

_________________________________________________________________

Негізгі қызмет түрі  ____________________________________________

_________________________________________________________________

2. Акционерге, өтініш иесінің дауыс беруші жалпы акциялар санына пайыздық ара қатынасы немесе өтініш иесінің жарғы капиталындағы қатысу үлесі.

_________________________________________________________________

3. Өтініш иесінің акцияларына төлем жасау үшін ақшаны енгізер алдындағы өтініш иесі акционерінің (қатысушысының) меншікті капиталының мөлшері (өтініш иесінің жарғы капиталына қатысу үлесі) және өтініш иесінің акцияларына төлем жасау үшін енгізілген сома (өтініш иесінің жарғы капиталына қатысу үлесі)___________________

4. Заңды тұлғалардың толық атауын және тұрғылықты жерін көрсетіп, қатысушы, акционер ретінде өзге заңды тұлғаларды құруға және қызметіне акционердің (қатысушының) қатысуы туралы мәліметтер:

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

5. Ұйымдардың толық атауларын, тұрғылықты жерін көрсетіп, өтініш иесінің акционерінің (қатысушысының) қатысатын холдингтері, концеріндері, қауымдастықтары, консорциумдары, өнеркәсіптік, банктік, қаржылық топтары туралы мәліметтер

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

6. Өтініш иесінің акционерінің (қатысушысының) басшысы туралы мәліметтер:

_________________________________________________________________

(тегі, аты, бар болса әкесінің аты)

20__ жылғы «___»_____________.

(қатысушысының) басшысының

қолы ________________

Мөрдің орны

Өтініш иесінің акционері (қатысушысы) туралы мәліметтер (жеке тұлға үшін)

_________________________________________________________________

(Өтініш иесінің толық атауы)

1. Өтініш иесінің акционері (қатысушысы)

_________________________________________________________________

(тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)

Туған жылы және күні ____________________________________________

Азаматтығы_______________________________________________________

Жеке басын куәландыратын құжат деректері  _______________________

_________________________________________________________________

(құжат атауы, берілген нөмірі, сериясы және күні, кім берді)

Тұрғылықты жері _________________________________________________

_________________________________________________________________

(почталық индексі, мекенжайы)

Байланыс деректемелері __________________________________________

_________________________________________________________________

(телефон нөмірі, электронды почтаның мекенжайы)

Жұмыс орны (мекенжайын көрсетіп), қызметі ______________________

_________________________________________________________________

2. Акционерге, өтініш иесінің дауыс беруші акцияларының жалпы санына тиесілі өтініш иесінің дауыс беруші акцияларының санына пайыздық қатынасы немесе өтініш иесінің жарғылық капиталындағы қатысу үлесі

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

3. Заңды тұлғалардың толық атауын және тұрғылықты жерін көрсетіп, қатысушы, акционер ретінде өзге заңды тұлғаларды құруға және қызметіне акционердің (қатысушының) қатысуы туралы мәліметтер:

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

20__ жылғы «___»_____________.

(қатысушысының) қолы __________

________________
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының 2014 жылғы « »

№ қаулысымен

бекітілген

«Ислам банктері жүзеге асыратын банк операцияларына лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру»

мемлекеттік көрсетілетін қызмет

стандарты

1. Жалпы ережелер
1. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет «Ислам банктері жүзеге асыратын банк операцияларына лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру» (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).

2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі әзірледі.

3. Мемлекеттік қызметті Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің орталық аппараты (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші), оның ішінде «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – портал) арқылы көрсетеді.

2. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері:

1) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ порталға өтініш бергенде:

лицензия бергенде – отыз жұмыс күні ішінде;

лицензияны қайта ресімдегенде – он жұмыс күні ішінде;

лицензияның телнұсқаларын бергенде – екі жұмыс күні ішінде;

2) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут.

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны: электрондық (ішінара автоматтандырылған) және қағаз түрінде.

6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – лицензия, лицензияны қайта ресімдеу, оның телнұсқасы не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартудың дәлелді жауабы.

Лицензия электрондық нысанда беріледі. Көрсетілетін қызметті алушы лицензияны қағаз жеткізгіште алуға өтініш берген жағдайда лицензия электрондық форматта ресімделеді, қағазға басылады және көрсетілетін қызметті беруші басшысының мөрімен және қолымен расталады.

Порталда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 10-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартудың себептері жазылған дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойған электрондық құжат нысанында жіберіледі.

7. Мемлекеттік қызмет көрсету ақылы негізде жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде қызметтің жекелеген түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алым төленеді:

1. 
   аталған қызмет түрімен айналысу құқығына лицензия беру кезіндегі лицензиялық алым 80 айлық есептік көрсеткішті (бұдан әрі – АЕК) құрайды;
   
2. 
   лицензияны қайта ресімдеу үшін лицензиялық алым лицензия беру кезіндегі мөлшерлеменің 10 пайызын құрайды, бірақ 4 АЕК-тен көп емес;
   
3. 
   лицензияның телнұсқасын беру үшін лицензиялық алым – лицензия беру кезіндегі мөлшерлеменің 100 пайызы болады.
   

Лицензияны алуға немесе қайта ресімдеуге, лицензияның телнұсқасын портал арқылы алуға электрондық сұрау салған жағдайда төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылады.

8. Жұмыс кестесі:

1) көрсетілетін қызметті берушіде – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, 13.00-ден 14.00-ге дейінгі түскі үзіліспен дүйсенбі – жұма аралығында сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін. Мемлекеттік қызмет кезек күтпестен, алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз ұсынылады;

2) порталда – тәулік бойы (жөндеу жұмыстарының жүргізілуіне байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда).

9. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметке өтініш берген кезде қажетті құжаттар тізбесі:

көрсетілетін қызметті берушіге:

лицензия алу үшін:

1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының қосымшасына сәйкес нысан бойынша лицензия алуға өтініш;

2) жекелеген қызмет түрлерiмен айналысу құқығы үшiн бюджетке лицензиялық алымның төленгенiн растайтын құжаттың көшірмесі;

10) акционерлердің жалпы жиналысының исламдық қаржыландыру қағидаттары жөніндегі кеңесті тағайындау туралы шешімін табыс етуге тиісті;

көрсетілетін қызметті алушы банк операцияларының қосымша түрлерін жүргізуге лицензия алу үшін мынаны ұсынады:

1) өтінішті;

2) банк операцияларының қосымша түрлерін жүргізудің жалпы шарттары туралы ереже;

3) лицензиялық алымның төленгенін растайтын (төлем тапсырмасы) құжаттың көшiрмесiн;

лицензияның телнұсқасын алу үшін:

1) еркін нысанда жазылған өтініш;

2) лицензияның телнұсқасын беру кезінде қызметтің жекелеген түрлерімен айналысу құқығына бюджетке лицензиялық алымның төленгенiн растайтын құжаттың көшірмесі;

лицензияны қайта ресімдеу үшін:

1) еркін нысанда жазылған өтініш;

2) лицензияның түпнұсұасы (бір немесе одан жоғары банк операцияларының лицензиялық қызметін алып тастаған жағдайда);

3) лицензияны қайта ресімдеген кезде қызметтің жекелеген түрлерімен айналысу құқығына бюджетке лицензиялық алымның төленгенiн растайтын құжаттың көшірмесі.

Порталда:

лицензия алу үшін:

1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен куәландырылған электрондық құжат нысанындағы сұрау салу;

2) бюджетке лицензиялық алым төлеу туралы құжат (құжаттың электрондық көшірмесі түрінде);

3) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағы бірінші бөлігінің 4), 5), 6), 7), 8), 9) және 10) тармақшаларында көрсетілген құжаттардың электрондық көшірмелері түріндегі құжаттар электрондық сұрау салуға қоса тіркеледі;

лицензияны қайта ресімдеу үшін:

1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен куәландырылған электрондық құжат нысанындағы сұрау салуы;

2) лицензияны қайта ресімдеген кезде қызметтің жекелеген түрлерімен айналасу құқығына бюджетке лицензиялық алым төлеу туралы құжат (құжаттың электрондық көшірмесі түрінде).

Көрсетілетін қызметті беруші осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген өшірілген не қосып жазылған, сызылған сөздері бар құжаттарды қарауға қабылдамайды.

10. Мыналар:

1) мына талаптардың кез келгені сақталмағанда:

банк операцияларын жүргізуге лицензия алу үшін көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік тіркеуден өткен күннен бастап бір жыл ішінде барлық ұйымдастыру-техникалық іс-шараларды орындауға, оның ішінде ішінде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің нормативтік құқықтық актілерінің талаптарына сай келетін үй-жайды, жабдықты және бухгалтерлік есеп беру мен бас бухгалтерлік кітапты автоматтандыру жөніндегі бағдарламалық қамтамасыз етуді дайындауға, тиісті персонал жалдауға;

жұмыс істеп тұрған банк қосымша банк операцияларын жүргізуге лицензия алу үшін:

қосымша банк операцияларын жүргізуге лицензия алу үшін өтініш берген айдың алдындағы қатарынан үш ай ішінде пруденциялық нормативтердің орындалуын қамтамасыз етуге;

тәуекелдерді басқару және ішкі бақылау жүйелерінің болуы бөлігінде Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі белгілеген талаптардың орындалуын қамтамасыз етуге;

банк операцияларының қосымша түрлерін жүргізудің жалпы шарттары туралы ережені табыс етуге тиіс;

Көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыдан құжаттарды алған сәттен бастап екі жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардын толықтығын тексеруге міндетті. Ұсынылған құжаттардың толық болмауы фактісі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші көрсетілген мерзімде өтінішті одан әрі қараудан бас тарту туралы жазбаша дәлелді жауап береді.