Банктік маркетингті дамыту бағыттары

Банктер арасындағы бәсекелестік оларды тікелей клиенттермен жұмыс істейтін қызметкерлерге ерекше назар аударуға, олардың өз міндеттерін сапалы орындауларына қол жеткізуге еріксіз итермелейді. Клиенттерге қызмет көрсетуді жетілдірудің жекелеген бағыттарын бөліп көрсету көзделеді. Оларға мыналар жатады:

1. 
   Банкте ақыл-кеңестер беретін және сұрақтарға жауап қайтаратын жауапты қызметкерлерді тағайындау.
   
2. 
   Банктің ірі филиалдарына қаржы мен несие, инвестициялар мен сақтандыру аясындағы проблемаларды шешу үшін қаржы кеңесшілерін тағайындау.
   
3. 
   Клиенттердің банкке өтініш жасауы және пәтерлерден тікелей операциялар жүргізу үшін жағдайлар туғызу.
   
4. 
   Банктің клиенттермен іскерлік қатынастар этикасын енгізу.
   
5. 
   Қажеттіліктердің кең ауқымды спектрін қанағаттандыруға арналған, бірсыпыра инновациялық депозиттік және несие бағдарлармаларын енгізу.
   
6. 
   Несие беру туралы шешім қабылданғанға дейін клиенттің төлем қабілеттілігін тексеру.
   
7. 
   Менеджмент саласында көмек көрсететін бизнес-орталықтар құру.
   
8. 
   Жер-жерде клиенттерден қаржыларды басқару жүйесін құру, операцияларға күнделікті бақылауды жүзеге асыру.