Жинау және толықтыру процесін басқаруға негізгі және кӛмекші
кӛрсеткіштер пайдаланылады. Ақпараттық массивті жинау және толықтыру
процесінің нәтижесі бес негізгі кӛрсеткіштермен: ақпараттық талаптың құжат
мазмұнымен сәйкестігі арқылы анықталатын пертинентност түсінігін
құраушы, толықтық, дәлме-дәлдік, жылдамдық, құны, кӛп
еңбек сіңірумен
бағаланады.
Толықтық жинауда, талап етушілердің сауалдарының тақырыптық
құрылымына байланысты. Егер авторлық кӛрсеткіште, каталогта немесе
анықтама картотекасында берілген тақырып
бойынша жұмыс істеген
ғалымдар, мамандар толық кӛрсетілсе, ақпараттық қызмет кӛрсету сапалы
болады.
Достарыңызбен бөлісу: