«Я просто не могу заставить себя
сделать это»: как кайдзен ослабляет
сопротивление
Ï
еред каждым Новым годом мы составляем
список целей на следующий год: сбросить
вес, стать организованнее, научиться справляться
со стрессом и т. д., — и все эти перемены мы пла-
нируем начать прямо на следующий день. Каж-
дый год нам никак не удается собрать силу воли,
необходимую для глобальных внезапных преоб-
разований, хотя бы на короткое время. Исследова-
ния показывают, что однотипные решения прини-
маются десять лет подряд, однако уже в четверти
случаев люди сдаются в течение первых пятнад-
цати недель, а к следующему Новому году вновь
дают себе то же клятвенное обещание. Много лет
назад я слушал лекцию одного известного экс-
перта по болям. Не всегда боль можно унять ле-
карствами и прочими медицинскими средствами,
и значительно облегчить страдания в таких слу-
чаях могут ментальные техники, вроде медита-
ции. Этот эксперт призывал всех присутству ющих
медитировать по одной минуте в день. Удивлен-
ный таким предложением, я подошел к нему по-
сле лекции и спросил, почему он считает, что
одна минута медитации может принести хоть
какую-то пользу. Терпеливо улыбнувшись, лек-
тор спросил, сколько, по моему мнению, суще-
ствует медитация.
— Две или три тысячи лет, — ответил я.
110 Шаг за шагом к достижению цели
— Вот именно, — подтвердил он. — Поэтому ве-
лика вероятность того, что кто-то из присутству-
ющих уже слышал о ней. Те, кому идея пришлась по
душе, уже нашли учителя или книги и практикуют
медитацию. Для всех остальных это наихудшая из
идей. Так что я предпочитаю, чтобы они пришли
домой и помедитировали одну минуту, вместо того
чтобы не медитировать тридцать минут. Может
быть, им понравится, и они забудут остановиться.
Думаю, он был прав. Изучение увещеватель-
ных техник неопровержимо доказывает способ-
ность метода кайдзен преодолевать даже самое
упорное сопротивление. В ходе забавного экспери-
мента, проведенного в одном из городских райо-
нов Южной Калифорнии, владельцев домов по-
просили разместить в окне маленькую табличку
с надписью «Следите за безопасностью вождения».
Большинство согласилось. В соседнем же схожем
районе табличек не размещали. Через две недели
жителей обоих районов попросили установить ре-
кламные щиты с аналогичной надписью на лу-
жайках перед домами. На предъявленных им фо-
тографиях было видно, что рядом с таким щитом
их дом будет казаться совсем крошечным. Чтобы
сделать просьбу еще менее привлекательной, над-
пись на щите была сделана неаккуратно и не-
ровно. Опрошенные из второй группы в 83% слу-
чаев отказались, опрошенные из первой группы,
наоборот, в 76% случаев согласились. Маленький
шаг увеличил вероятность более крупного в че-
тыре раза. Прочие исследования неоднократно
Глава четвертая. Совершайте маленькие действия 111
подтверждали полученные результаты, доказывая,
что предварительное маленькое действие (ноше-
ние значка благотворительной организации, при-
сматривание за вещами незнакомого человека на
пляже) сметает большинство сомнений по поводу
более серьезного действия (крупное финансовое
пожертвование благотворительной организации,
готовность вмешаться, если вещи незнакомого че-
ловека на пляже попытаются украсть). Только по-
думайте, как изящно маленькие действия ломают
ваше сопротивление переменам, которых вы так
жаждете!
Я неоднократно пользовался приемами кай-
дзен при работе с людьми, которые выступали за
идею довести до конца свое решение похудеть,
стать более организованным или научиться рас-
слабляться, но при этом сопротивлялись переме-
нам, способным нарушить их привычный образ
жизни. За время работы в Медицинском центре
Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе
мне доводилось общаться с людьми, которые про-
сто не могли себя заставить чистить зубы зубной
нитью. Они знали, что тем самым повышают риск
развития кариеса и болезни десен, и понимали,
что обязаны выработать эту простую привычку,
но никак не могли воплотить эти знания в дей-
ствие. Поэтому я просил их чистить нитью по од-
ному зубу в день. Такой крошечный шаг дался им
гораздо легче. Через месяц они имели в наличии
один очень чистый зуб и привычку сразу после еды
хвататься за эту дурацкую нить.
112 Шаг за шагом к достижению цели
Чистый зуб сам по себе является достижением,
однако большинство людей обнаруживают, что не
желают останавливаться на достигнутом. Некото-
рые в течение следующего месяца чистят два зуба,
но большинство считают, что новая привычка так
прочно вошла в их жизнь (да и потом, они ведь все
равно стоят перед зеркалом с нитью в руках), что
чистят по три, четыре или даже пять зубов. Через
шесть–десять недель большинство людей с легко-
стью чистят все зубы до единого. (Если люди за-
бывают о ритуале по чистке одного зуба, я сове-
тую им другой кайдзен-прием: обвязать нить для
чистки зубов вокруг дистанционного пульта от те-
левизора или прикрепить ее к зеркалу в качестве
напоминания.)
Я работал со многими людьми, которые не
могли приучить себя регулярно заниматься спор-
том, в результате чего часто болели и были очень
слабы физически. Как правило, к ним относятся
люди, которые слишком много работают, выпол-
няют много обязанностей и подвергаются боль-
шому стрессу. Им никак не удается выкроить лиш-
ние тридцать минут для выполнения физических
упражнений. Их жизнь и без того трудна и напря-
женна, и поэтому сама мысль о том, чтобы ее еще
больше усложнить, их ужасает. Возможно, они бо-
ятся того, как будут выглядеть их прочие привычки
на фоне нового, более здорового образа жизни.
Я искренне им сочувствую. Для этих людей безбо-
лезненные и простые приемы кайдзен представ-
ляют особый интерес.
Глава четвертая. Совершайте маленькие действия 113
Те, кто категорически ненавидит физические
упражнения, могут последов ать примеру Джули —
маршировать по одной минуте в день перед теле-
визором. Вскоре у вас выработается привычка, и вы
сможете добавить еще несколько минут, потом еще,
и в итоге уже не сможете представить своей жизни
без регулярных физических упражнений.
Достарыңызбен бөлісу: |