Главы: Отзывы о книге

Обещания и Опасности

Так же, как и в случае предыдущих экономических революций, требования к отдельным личностям, организациям и целым странам будут только нарастать, и их воздействие может оказаться травматичным в ситуациях, когда старые отрасли и привычный уклад будут постепенно уступать место новым процессам, технологиям и моделям бизнеса. Игровое поле открыто; возникающая время от времени необходимость во внутренних изменениях и способностях людей удовлетворять постоянно меняющийся рынок потребует от каждого изменений и заставит заново начинать свой карьерный путь. изменениях внутри людей и их способностей удовлетворять постоянно меняющийся рынок потребует от каждого менять и начинать заново свой карьерный путь.

Как показывают недавние события, уменьшающийся, более открытый и взаимозависимый мир может быть динамичным и вибрирующим, однако, с другой стороны, он становится гораздо более уязвимым для террористических атак и деятельности криминальных группировок. Точно так же, как ученые и разработчики программ могут сотрудничать по социально значимым проектам, преступники и террористы могут плести свои заговоры с помощью Интернета с целью разрушения привычного для нас уклада.

Массовое сотрудничество, даже основанное на добропорядочных намерениях, разумеется, не является панацеей. Люди, организованные в группы для создания продуктов, услуг или объектов развлечения, могут создавать как возможности, так и новые проблемы. Известный ученый в сфере компьютерных технологий, композитор и литератор Джарон Ланьер выражает свое беспокойство о том, что сообщества типа flickr, MySpace и Wikipedia представляют собой новую форму "онлайнового коллективизма", в которой отдельные голоса тонут в мутном анонимном потоке всеобщей посредственности. Ланьер озабочен тем , что "кажется вполне приемлемым концентрировать влияние всего в нескольких точках, объединяющих коллективы с возрастающей степенью власти и кажущейся достоверности". Он вполне справедливо заключает, что подобные идеи при их осуществлении диктаторами типа Сталина или Пол Пота могли бы приводить к ужасающим последствиям. Однако его аргументация практически не выдерживает критики, когда он пытается применить свой термин "коллективной глупости" к развивающимся формам массового сотрудничества в Сети.

Другие мудрые и думающие люди наподобие Билла Гейтса из Microsoft жалуются на то, что в мире практически перестали существовать стимулы для производителей знания - талантливые личности объединяют свои усилия для создания бесплатных продуктов, вполне способных соревноваться с продукцией, обладающей патентной защитой. Гейтс считает, что в самом факте наличия такого движения по построению "общего творчества" заключается потенциальная угроза для прибылей в отраслях, основанных на знании, в частности отрасли по производству программных продуктов. Многие руководители компаний солидарны с Гейтсом и с удовольствием при любом случае набрасываются на тех, кого сами считают новыми "коммунистами".

С учетом складывающихся обстоятельств такая реакционная позиция вполне понятна. Создание знаний, товаров и услуг становится деятельностью большого количества сотрудничающих между собой индивидуумов, и количество сотрудников здесь не ограничено. Соответственно, возникает опасность ущемления интересов тех, кто доселе успешно процветал под защитой разнообразных барьеров для вхождения, включая высокую стоимость приобретения финансового, физического и человеческого капитала, необходимого для успешной конкуренции. Компании, привыкшие к легкому управлению рынками, должны теперь принимать во внимание новые и неизвестные им источники конкуренции, включая самоорганизующиеся массы. А различные представители элиты (будь то журналисты, преподаватели, аналитики или политики) должны прилагать все большие усилия, чтобы доказать, что прежние лидеры по праву заслуживают особого отношения и в новые времена. Так как глобальное разделение труда становится все более сложным, разнообразным и динамичным, экономика начинает постепенно выпадать из сферы контроля в качестве "обычного подозреваемого". И, несмотря на обязательные потери, количество победителей превысит количество проигравших. Мы искренне верим в то, что новая эра принесет больше экономических возможностей для личностей и компаний, а также послужит росту эффективности, креативности и инновационности в экономике в целом.

И хотя мы не можем согласиться с Ланьером и Гейтсом, оба они задают крайне важные вопросы, и мы будем возвращаться к этим вопросам на протяжении всей книги. Пока же скажем, что "массовое сотрудничество" (mass cooperation) и "производство на равных" (peer production) являются не синонимами, а антонимами коммунизма, описываемого Гейтсом и Ланьером. Как замечает пионер цифровой эпохи Говард Рейнгольд, "Коллективизм предполагает наличие насилия и централизованного контроля; коллективные действия означают свободный выбор и распределенную координацию". В то время как коммунизм душит индивидуальность, массовое сотрудничество основано как раз на индивидуальности, а компании широко используют распределенные системы вычислений и коммуникационные технологии, достигая тем самым общего желательного исхода, создаваемого добровольными и гибкими сообществами.

Более того, происходящие в настоящее время события позволяют миллиардам людей играть активную роль на своих рабочих местах, в своих сообществах, странах или даже на уровне глобальной экономики. Вследствие этого национальные правительства становятся более ответственными, и миллионы людей могут быть вытащены из бедности.

Неверно предполагать, что новый способ коллективных действий представляет исключительно угрозу для традиционного бизнеса. Многие боятся, что массовое сотрудничество сократит количество отраслей, в которых возможен рост и извлечение прибыли. Мы покажем, что это не так. Новые модели прозводства на равных могут принести любому подготовленному менеджеру новые обширные возможности для развития инновационного потенциала путем привлечения ресурсов, как внутри компании, так и вне ее. Правильно действующие компании, способные научиться методам участия и совместного творчества в динамичной растущей глобальной сети соратников, смогут достичь высоких уровней роста и инновационности. Вместо того, чтобы размышлять относительно возможных угроз со стороны самой мощной экономической силы нашего времени, компании могут попытаться использовать в своих интересах новые механизмы сотрудничества.

Все активнее развивается новое искусство и наука сотрудничества - мы называем ее "викиномикой". Мы ведем речь не только о создании онлайн-энциклопедий и прочих документов. Вики - это гораздо больше, чем просто программный продукт, позволяющий многим людям редактировать содержимое веб-сайта. Это слово является метафорой новой эры сотрудничества и участия, которая, как пел Боб Дилан, "уже скоро будет трясти ваши окна и расшатывать ваши стены". Используя другую цитату того же автора, можно сказать, что "времена и вправду меняются".