Главы: Отзывы о книге

НАУКА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ

В прошлом компании сильно рассчитывали на закрытые иерархические подходы к производству и использованию знаний. Все больше и больше, однако, знания становятся продуктом сетевого сотрудничества людей и организаций, находящихся в поиске новых решений нестандартных проблем. Для академического сообщества этот пиринговый подход к знаниям и обмену информацией привычен: веками ученые обменивались результатами исследований и строили на них новые открытия. Но для бизнеса это новая территория.

Сотрудничество, публикация информации, пиринговое рецензирование и обмен доконкурентной precompetitive информацией сейчас, при экономике, основанной на знаниях, становятся средствами достижения успеха. Как мы уже объяснили в предыдущих главах, ведущей силой в этих изменениях являются коммуникации и оцифровка информации. Рассматриваем ли мы искусство, науку, торговлю или культуру, мы видим, что эти силы изменяются так, как в обществе создается ценность. Оцифровка означает, что информация может быть доступной другим людям, использоваться в перекрестных ссылках и в самых разных целях, как никогда ранее. В рамках сетевого сотрудничества компаний и институтов, сферы деятельности которых пересекаются независимо от рамок конкретных дисциплин, знания создаются быстрее.

Традиционные правила экономики гласят, что компании должны охранять свои знания и технологии. Большинство компаний ощетинивается, когда люди извне начинают обмениваться информацией или использовать их интеллектуальную собственность. "Я не могу явиться к вам в сад и решить, что делать с ее внешним видом", - говорит Карла Микелотти (Carla Michelotti), старший вице-президент и генеральный советник Leo Burnett, - "Это нарушение границ. Это вторжение в чужую собственность".

Цит. по Bob Garfield, "Inside the New World of Listenomics." AdAge .com (11 октября 2005 г.).

Но в сегодняшней сетевой экономике находящиеся в чьей-то собственности знания создают вакуум. Компании, не обменивающиеся информацией, как никогда оказываются в изоляции, их обходят сети, которые готовы делиться знаниями, адаптировать и обновлять данные ради создания ценности. Наоборот, становится все очевиднее, что обмен информацией и сотрудничество, если они делаются правильно, создают возможности для того, чтобы поймать волну на общественно полезных товарах и услугах и "поднять на волне прилива все лодки" в отрасли. Но сначала мы должны признать, что методы взаимодействия в науке (в частности, открытость, пиринг и обмен информацией) имеют коммерческую жизнеспособность, продуктивные возможности, а также могут быть движущим механизмом для частных компаний.

Для многих менеджеров, которые считают, что сфера науки и частный бизнес руководствуются разными принципами, это сильный поворот сознания. Но без особой натяжки можно признать, что, как и наука, креативность капитализма требует доступа к идеям, обучению и культуре других людей в прошлом и настоящем. На самом деле, история капитализма наполнена примерами, когда наш сегодняшний материальный успех напрямую связан с эволюцией открытости в науке и частном бизнесе и тем, насколько спущен с поводка технологический прогресс. Чтобы увидеть, как это работает на практике, стоит немного окунуться в книги по истории.

Детальное изучение этой концепции приведено в книге Joel Mokyr, The Gifts of Athena (Princeton: Princeton University Press, 2002 г.).

Индустриальное просвещение

Идеи Фрэнсиса Бэкона и Исаака Ньютона, определивших суть научного метода, определили многое из последовавшего в том столетии. Бэкон и Ньютон верили в то, что истинная наука требует не только создания аксиом, но и физического наблюдения в рамках последовательной системы проверки гипотез. Для того, чтобы научные теории и прогнозы не были голословными, наука должна стать открытой.

С повысившимся уровнем грамотности, универсальным образованием и изобретением проприетарных механизмов, а также с признанием факта того, что такая информация может стать базой для роста производительности и процветания, эти зарождающиеся информационные сети вскоре стали незаменимы для технологического прогресса. Впервые в истории знания о природе все больше становятся общественным достоянием. Научные успехи раскрываются среди членов неформальных образовательных сообществ и в обществе в целом. Наука оказалось в большей мере общественной собственностью, чем эксклюзивным достоянием узкого привилегированного круга людей.

*

Информационная революция продолжилась в восемнадцатом и девятнадцатом столетиях, развивая не только новые знания и идеи, но и улучшенный и более дешевый доступ к научным и образовательным инструментам. К примеру, улучшения, связанные с нашей возможностью публиковать и распространять информацию, значительно снизили стоимость доступа к ней, особенно для рядовых практикующих специалистов. Это повысило эффективность обучения и экономических изменений. Лучшие методы распространяются быстрее. Новые технологии стали шире применяться и совершенствоваться. Больше людей получают научные знания, больше опыта используется для решения практических проблем.

Джоэл Мокир (Joel Mokyr) рассказывает удивительную историю о том, как повысилась устойчивость систем, выстроивших мосты между вселенными науки и частного предпринимательства. Система дебатов в научных кругах получила свое развитие в университетах и политехнических школах, частных исследовательских лабораториях, музеях, сельскохозяйственных исследовательских лабораториях и научно-исследовательских отделах крупных корпораций и финансовых учреждений. Практически в каждой области знаний появились учебники, журналы профессиональной тематики, энциклопедии и профессиональные издания - найти нужную информацию стало гораздо легче. Наличие значительного количества экспертов означало, что практически каждый, кому была нужна информация, мог найти кого-то, кто либо знал эту информацию, либо знал того, кто знает информацию.

Со временем взаимодействие открытой науки и частного бизнеса создало эффективный круг создания и внедрения знаний, что привело к периоду постоянного роста, процветания и технического развития. Обратная связь между знаниями и технологиями привела к тому, что постоянная эволюция в науке и образовании - все больше норма, а не исключение из правил.

Со временем научная деятельность радикально улучшила наше понимание природы и позволила манипулировать ею ранее невероятными способами. Корпорации возникали как механизмы для инвестирования в структуры, способные к развитию этих новых знаний, превращая их в продукты и услуги, ожидаемые рынком. Дальнейшие улучшения в сфере информационных технологий означали, что знания были доступны другим людям для последующего развития. В другое время мы оттачивали получение позитивной обратной связи между наукой и частным бизнесом для предоставления постоянной базы для экономического развития.