Глава VI Как помочь своим детям преуспеть в жизни

Тот, кто сидит напротив вас за обеденным столом, враждебно на вас уставившись, в недалеком времени окажется в кабинете своего возможного работодателя, который будет сидеть напротив него за своим письменным столом.

Возможно, вам захочется дать ему (или ей) некоторое представление о том, каков в действительности этот мир, прежде чем они решат вступить в "Красную бригаду"¹ и взорвать его. Я не могу обещать им, что они все станут миллионерами. Шансы против этого составляют двести к одному. Но хотя это и кажется труднодостижимым, все-таки наша страна является единственной, где имеется миллион миллионеров.

Очень многие родители спрашивали меня: "Харви, вы преуспевающий бизнесмен. Вы многоопытный человек. Я хочу дать Джеффу и Джейни несколько советов, которые помогли бы им выбиться в люди. Что я должен сказать?"

Первое, что вам следует понять, это то, что вы не можете быть многоречивыми. Чем больше вы будете разглагольствовать, тем больше вы будете уподобляться старому болтуну Полонию в "Гамлете". Будьте скупы на слова, но уж когда вы высказываетесь, дайте им несколько магических формул, которые в нужный момент окажутся полезными. Вот несколько соображений по этому поводу.

Не стремитесь проработать на одном месте до тех пор, пока вас не отправят на пенсию, наградив золотыми часами

Расскажите им об их первой работе. Не о той работе, за которую они взялись, чтобы от вас отделаться или чтобы заработать деньги на покупку автомобиля. Я имею в виду их первую настоящую работу. Они придут в восхищение от того, что зарабатывают столько денег. Вы обязаны сказать им правду. Им переплачивают. Им переплачивают потому, что они почти ничего не знают из того, что имеет коммерческую ценность, и их надо еще обучать, и они должны приобрести некоторый опыт, прежде чем от них будет настоящая польза. "Что за глупости, - скажут они. - Я стою этих денег. Чего ради они станут нарочно мне переплачивать?" Ответ заключается в том, что они переплачивают вам в первые два года, а затем, как только вы научитесь вашему делу, они будут недоплачивать следующие двадцать лет, что они, разумеется, и сделают. Ни одна фирма не может делать деньги, если не будет платить своим сотрудникам меньше, чем берет за их труд с клиентов. "Так почему же тогда находятся люди, которые не уходят?" - могут они спросить. Да потому, что если вы сумеете продержаться следующие двадцать лет и занять высокое положение, благодаря которому вы будете участвовать в руководстве фирмой, вам снова будут переплачивать.

Таков принцип функционирования современного капитализма. Вам переплачивают, пока вы проходите процесс обучения, вам недоплачивают, пока вы выполняете свою работу, но у вас имеется стимул для того, чтобы примириться с недоплатой, - у вас есть надежда вскарабкаться на самый верх, что даст вам возможность присматривать за теми, кто работает, и снова получать завышенную оплату в течение нескольких лет. Весь фокус в том, как свести к минимуму продолжительность этих "промежуточных лет". Для этого надо понять, что как только вы овладеваете своим ремеслом, пора думать о переходе или о повышении.

Если вы работаете на кого-то другого, то с того момента, как вы стали понимать, что именно вы делаете, вы начинаете зарабатывать деньги для этого человека, вместо того чтобы зарабатывать их для себя. Но если вы решили остаться, то вашим самым действенным оружием для борьбы с недоплатой является осознание своего невежества. Осознайте, что вы не знаете все обо всем. Вступите в единоборство с самим собой и заставьте себя приобретать новые знания при всякой возможности.

Сделайте это - и вы сможете одолеть систему. Ваш работодатель не сможет просто наживаться на том, что вы выучили, потому что вы будете вынуждать этого работодателя платить вам за то, чтобы вы постоянно приобретали какие-то новые знания, нечто, имеющее коммерческую ценность, всякий раз, как вы приходите на работу. Кстати говоря, если вы усвоите такой метод, то весьма вероятно, что вы продвинетесь на самый верх гораздо быстрее, чем если бы заняли пассивную позицию и просто использовали то, что вы уже знаете. Разве бы вы обратились к врачу, который закончил курс в 1948 году и с тех пор ни разу не занимался повышением своей квалификации? К сожалению, таких слишком много, хотя девять десятых современных методов лечения, диагностики и медицинской техники - лазеры, компьютерная аксиальная томография, кардиостимуляторы, химиотерапия, лекарственные средства - появились после 1948 года, когда данный доктор окончил медицинский факультет. Вы должны непрерывно эволюционировать и непрерывно учиться, с тем чтобы иметь возможность постоянно вести единоборство с самим собой и добавлять к своему репертуару несколько новых песен при всяком удобном случае. А если вы не будете так поступать, то останетесь позади. И эта истина справедлива независимо от того, являетесь ли вы работодателем или работаете по найму.



1. Одна из наиболее опасных террористических группировок в Европе. - Прим. перев.

Подыщите себе такое занятие, которое вам по душе,
и сделайте так, чтобы оно принесло вам доход

В нашем языке есть очень неудачное слово. Работу мы обычно называем РА-БО-ТА. Работа не является работой, если она вам по душе, но тем не менее многие люди, по-видимому, думают, что, зарабатывая себе на жизнь каким-либо занятием, вы не должны делать это с удовольствием ... иначе разве бы вам кто-нибудь платил за это? Это не так. Делайте то, что вам по душе.

На самом деле это не так просто, как кажется, поскольку у очень многих из нас остались в памяти переживания детства, когда те, кто управлял нашей жизнью, по-видимому, всячески старались заставить нас делать именно то, что нам неприятно. А если в детстве наша жизнь была именно такой, то вполне естественно предположить, что такова и жизнь в мире труда. Нет, не такова. Мир полон людей, которые занимаются тем, что им по душе, и этим весьма неплохо зарабатывают. Речь идет не только о таких окруженных романтическим ореолом занятиях, как рекламное дело, литературное творчество, профессия актера и спасение китов. Вся хитрость в том, чтобы понять, что если вам что-то по душе, то вы можете сделать это прибыльным занятием независимо от сферы вашей деятельности.

Лично я люблю иностранные языки и выучил их примерно полдюжины. Один из этих языков китайский. Но, по правде говоря, в моей профессии вы можете прекрасно зарабатывать, не зная ни одного слова по-китайски. Однако высшая истина заключается в том, что вы можете обеспечить себе гораздо лучшую жизнь, применяя в своей профессии нечто, казалось бы, совершенно ей чуждое, как, например, в моем случае, сочетая знание китайского языка с производством конвертов. А кроме того, это доставит вам дополнительное удовольствие. Я использовал свое знание китайского языка во время поездки в Китай, когда я был руководителем делегации бизнесменов. О центральном эпизоде этой поездки сообщали средства массовой информации всего мира. Я был первым американским бизнесменом, который после окончания второй мировой войны произнес, находясь в Китае, речь на китайском языке. Во время этой поездки я познакомился со многими из участвовавших в ней американскими бизнесменами. Они решили установить со мной деловые отношения, причем частично потому, что оценили мою находчивость. Они не имели ни малейшего представления о китайском языке, как не имели ни малейшего представления о производстве конвертов, но, по-видимому, они пришли к выводу, что человек, который взялся за изучение этого трудного языка, возможно, обладает компетентностью и в другой сфере своих занятий - такой, как производство конвертов.

И вот - благодаря знанию китайского языка - мне удалось продать огромное множество конвертов. Таким образом, мы объединяем первое и второе правила. Не торчите все время на одном месте ради того, чтобы вас наградили золотыми часами при уходе на пенсию. Непрерывно эволюционируйте и учитесь. И вы находите нечто такое, что вам по душе, и добиваетесь того, что оно на вас работает, даже если это, на первый взгляд, не имеет никакого отношения к вашему роду занятий.

Вообразите себе - ваши родители иногда бывают правы

Несколько лет назад мне предложили выступить в Гарвардском университете перед участниками рабочего семинара будущих магистров деловой администрации. После того как я прочитал свою лекцию в большой, до отказа заполненной аудитории, меня усадили за стол с восемью студентами для совместной беседы. Во время этой беседы группа может допрашивать вас с пристрастием, что позволяет студентам понять, кроется ли что-нибудь существенное за теми блестящими общими фразами, которые, как вы думали, помогут вам выйти сухим из воды.

Разумеется, подобная беседа носит обоюдоострый характер. В то время как они изучали меня, я изучал их. Вскоре я понял, что каждый из этих студентов был, разумеется, сверходаренным. Но из этих восьми с двумя невозможно было вести нормальную беседу. Один из этих двух вел себя агрессивно, а другой задавал вопросы в такой сложной и хитроумной форме, что можно было подумать, что мы беседуем о квантовой физике, а не о предпринимательской деятельности.

Будучи родителями, вы тратите время, деньги и нервную энергию на то, чтобы заставить своих детей выучиться делать массу вещей, которые они терпеть не могли. "Ну почему, почему, почему я должен учиться играть в теннис (или есть вилкой, или носить носки, учить испанский язык), когда я собираюсь стать специалистом по ядерной физике (или знаменитой рок-звездой, или самым богатым человеком в мире) ?" Да потому, что это важно! Дело не только в том, что жизнь не сводится лишь к занятиям ради заработка. Независимо от того, насколько вы умны или насколько хорошо выполняете свою работу, наша экономика основана на изменениях. Капитализм постоянно пожирает своих детей и рождает новых.

Критики социального строя обычно характеризовали непродолжительный жизненный цикл продукции на рынке как "запланированное устаревание". Они грозили пальцем тем жадным американским корпорациям, которые постоянно снимают с производства совершенно годные старые продукты, чтобы получить возможность продавать новые покорным и наивным потребителям.

Однако в последнее время мы что-то не особенно много слышим о "запланированном устаревании". Японцы доказали, что наша проблема заключается не в том, что у нас слишком много новых продуктов, а в том, что у нас слишком много старых. А потребители доказали, что они, а не разжиревшие капиталисты, решают, что купить, - и никакая рекламная шумиха не обеспечит сбыт низкопробной, устаревшей или непомерно дорогой продукции.

Этот цикл разрушения и перемен не только повторяется снова и снова на рынке, он будет обязательным элементом и в карьере ваших детей.

Если только они не научатся общаться, не овладеют основными навыками устной и письменной речи, выражая свои мысли энергично, вежливо и эффективно, то, весьма вероятно, наступит день, когда окажется, что быть только специалистом по ядерной физике или изготовителем конвертов уже недостаточно. Дело в том, что независимо от того, насколько безопасна та маленькая ниша, которую, как им думается, ваши дети для себя подыскали, в мире, где капитализм постоянно уничтожает свои собственные создания, характер их работы обязательно изменится. А значит, изменятся и навыки, необходимые для ее исполнения, равно как и потребность в них. В результате они не только не смогут просидеть на одном месте в ожидании золотых часов, но не исключено и то, что им снова придется отправиться в жестокий опасный мир, чтобы продавать себя на рынке. Но если они не будут владеть искусством общения, у них будет много, очень много неприятностей.

И именно эти многообразные навыки универсального характера, способность общаться с людьми, используя письменную и устную речь, одежды и манеры - все эти нудные вещи, которые вы им старались привить все эти годы, выводя их этим из себя, - именно эти навыки когда-нибудь приведут к тому, что ваши дети будут щеголять в самых модных джинсах, а не стоять в очереди за пособием по безработице.

Нельзя ничего достичь, утверждая, что "это нельзя сделать!"

Старинная поговорка гласит: "Если вещь не сломана, не надо ее чинить". Однако самых больших успехов добиваются те, кто приступает к ремонту еще до поломки. Они вынуждают конкурентов принимать мяч со своей подачи. Они устанавливают свои собственные правила, а остальным приходится играть соответствующим образом.

Одна фирма, называющаяся "ТРВ"¹, в течение длительного времени печатала в журнале "Уолл-Стрит Джорнел" рекламное объявление, где эта мысль великолепно выражена. Там помещены фотографии знаменитостей прошлых лет, сопровождающиеся внушительным перечнем званий и должностей, и приводятся их мудрые высказывания о научных и технических открытиях современности.

Один из этих людей - Гарри Уорнер. Он был президентом киностудии "Уорнер бразерс" в 1927 г. - как раз тогда, когда первые звуковые фильмы только стали появляться на экранах. Комментарий мистера Уорнера по поводу этого эпохального события гласил: "На кой черт зрителю слышать, как артисты говорят?" Следующим идет Роберт Милликен, получивший Нобелевскую премию по физике в 1923 г. Он заявил: "Нет никакой вероятности, что человек когда-либо сумеет использЬвать энергию атома". Самое замечательное высказывание сделал Чарлз Дьюэлл, глава Патентного бюро США. В 1899 г. он сказал: "Все, что можно изобрести, уже изобретено". Что общего между этими тремя джентльменами? Они были полностью, абсолютно неправы.

Посоветуйте своим детям не уклоняться от риска. Величайшее преимущество, которым обладают молодые люди, это то, что они не отягощены ни финансовыми, ни семейными обязательствами, и, значит, им нечего терять. Поэтому поддерживайте их стремление попробовать нечто новое. Пусть идут ва-банк.

Не исключено, что иногда они будут терпеть неудачи, но для того чтобы вероятность их успеха увеличилась вдвое, им придется смириться и с вдвое большей вероятностью неудачи. Обязательно помните: колесо фортуны склоняется в их сторону, система работает на них, поскольку ее движущим началом является изменение. Уничтожение старого. Ваши дети потеряют гораздо меньше, пытаясь стать инициаторами перемен, а не упрямо цепляясь за устаревшую технологию и стремясь сохранить статус-кво в системе, которая вознаграждает изменение.

Вы вместе со мной прошли долгий путь. Вы одолели три кратких курса, подготовленных Харви Маккеем, и большой комплект блиц-уроков. Теперь пора взяться за нелегкую задачу - добраться до самого верха. У меня есть кое-какие соображения по этому поводу.

Обратили ли вы внимание, что мы, проделав значительный путь, дошли до настоящей главы, не повторяя слишком часто то самое слово, которое обязательно присутствует во всех книгах подобного рода?

Это слово - упорство. Всякая книга о том, "как преуспеть", если в ней не содержится обязательный эпизод о роли упорства, выглядела бы как вестерн¹ без сцены перестрелки.

Я долго бился над тем, как мне выполнить ожидаемую от меня норму в отношении рассуждений на тему об упорстве, избежав при этом трафаретов, и, надеюсь, нашел ответ. Я расскажу вам несколько историй, несколько семейных маккеевских преданий и предоставлю вам самим решить, насколько важна роль этого качества для вашего успеха.

Как я уже говорил, мой отец был корреспондентом информационного агентства "Ассошиэйтед пресс" в Сент-Поле и чертовски здорово справлялся со своими обязанностями. Правда, Джордж Уилл² той эры, Г.Л. Менкен³, мог не опасаться конкуренции со стороны моего отца в качестве великого стилиста. Главным профессиональным качеством Джека Маккея было умение распознать стоящий материал и неутомимое рвение в погоне за ним.

В 1932 г. Миннеаполис и Сент-Пол пользовались дурной славой как города, где гангстеры находили для себя приют. На деле там проводилась политика "открытого города". В различное время Джон Диллинджер из банды Баркера и Элвин "Страшила" Карпис - оба они были известными бандитами той эры - жили в "городах-близнецах" почти безмятежно: полиция их, можно сказать, не трогала. В ответ на это ожидалось, что гангстеры в свою очередь будут проводить свои операции как можно дальше от городских пределов, а также, разумеется, проявлять свою благодарность местным властям в более конкретной форме.

Как и следовало ожидать, соглашение было нарушено. Банда Баркера-Карписа похитила двух состоятельных жителей Сент-Пола: банкира Эдуарда Бремера и Уильяма Хэмма, богатого пивовара. Мой отец давал репортажи о последовавших судебных процессах для агентства "Ассошиэйтед пресс".

16 декабря 1932 г. был убит случайный прохожий во время ограбления на 118 тысяч долларов Миннеаполисского банка. Удалось установить, что преступление было совершено бандой Баркера-Карписа, а когда полиция произвела налет на местный картежный притон, то было арестовано несколько подозрительных личностей, включая одного мелкого жулика по имени Леонард Хэнкинс, которого сочли членом банды. Хэкинса судили за убийство и приговорили к пожизненному заключению в 1933 г.

К 1935 г. большинство членов банды Баркера-Карписа или уже умерли, или отбывали тюремное заключение. Поскольку те, кто остался в живых, стремились смягчить свою участь, публично обвиняя друг друга в различных преступлениях, из их рассказов, которые мой отец добросовестно излагал в своих репортажах, стало ясно, что Хэнкинс не участвовал в ограблении банка и даже не был членом банды.

На основании этих данных мой отец сумел убедить губернатора Флойда Олсона в необходимости провести новое расследование, однако Олсон скончался до того, как его канцелярия смогла опубликовать соответствующий отчет. Его преемник продержался на своем посту всего шесть месяцев, потерпев сокрушительное поражение от Гарольда Стассена, который снова начал изучение дела Хэнкинса с нулевой точки.

К этому времени уже наступил 1939 г., миновало семь лет после ограбления банка и убийства. Доклад комиссии Стассена, предписывавший освободить Хэнкинса из тюрьмы, был опубликован в 1941 г., однако, как писал мой отец, "возникли осложнения. Оказалось, что имеется ордер "на арест" Хэнкинса за кражу на сумму 13 долларов, много лет назад в городке Пэдьюка, штат Кентукки". Административные власти штата Кентукки требовали выдачи Хэнкинса.

Власти штата Миннесота после того, как они продержали в тюрьме человека восемь лет за убийство, в котором он был неповинен, не собирались усугубить это бесчеловечное обращение, отправив его для отбывания тюремного заключения в тюрьму южного штата за хищение на сумму 13 долларов. Когда административным властям штата Миннесота стало известно, что власти штата Кентукки не могут требовать выдачи человека, находящегося в психиатрической больнице, руководству штата пришла в голову неудачная идея решить этот вопрос посредством перевода Хэнкинса в больницу штата Миннесота, находящуюся в городе Сент-Пол, для душевнобольных преступников.

Все это время мой отец не переставал заниматься делом Хэнкинса и писал, что только психически больные люди могут держать Хэнкинса, который был совершенно нормален, в больнице для психически больных. В общем-то Хэнкинс жил относительно безмятежной жизнью и мог себе позволить даже небольшие излишества на ежемесячную пенсию в 60 долларов, которую он получал как инвалид первой мировой войны. Страна тем временем полностью жила интересами второй мировой войны, и если не считать статей моего отца и его постоянных прошений о восстановлении справедливости, то можно сказать, что Хэнкинсом никто не занимался и о нем полностью забыли. Но мой отец продолжал стоять на своем и, наконец, в 1949 г. ему удалось добиться проведения некоторых официальных мероприятий.

В этом году Хэнкинса освидетельствовала медицинская комиссия и он был признан совершенно здоровым психически, вследствие чего был переведен обратно в тюрьму нашего штата. Тогда появился новый цикл статей моего отца, и наш губернатор в это время уже начал проявлять интерес к этому делу, но тут его назначили федеральным судьей.

Наконец, в 1951 г. его преемник, губернатор С.Элмер Андерсон, созвал внеочередную сессию комиссии по вопросам помилования, первую в своем роде в нашем штате, чтобы рассмотреть дело Хэнкинса. За два часа до начала заседания комиссия получила официальное уведомление о том, что штат Кентукки "более не интересуется" Леонардом Хэнкинсом.

Мой отец, который все это время не оставлял Хэнкинса в беде, будучи не только его единственным адвокатом, но и обычно его единственным посетителем в праздничные дни на Рождество и в День благодарения⁴, давал показания на сессии.

И наконец после долгих восемнадцати лет заключения, в том числе десяти лет в психиатрической больнице, Хэнкинс был освобожден от наказания за преступление, которого он не совершал.

Для Хэнкинса наградой была свобода. Джек Маккей получил "Награду за замечательный репортаж", учрежденную фирмой табачных изделии "Пелл Мелл". О присуждении этой премии за выдающуюся журналистскую работу сообщалось в национальной радиопрограмме. Отцу также было предоставлено пожизненное обеспечение сигаретами "Пелл Мелл". Однако, поскольку он, по его собственным словам, "бросил курить в восемь лет", после того, как по традиции затянулся первой сигаретой позади гаража, полученный приз ему не пригодился.

Вот таково упорство Джека Маккея и его любовь к ближним.

Еще один пример ...

В начале 1930-х годов губернатор штата Миннесота Флойд Олсон был деятелем национального масштаба. Будь у него закулисный биограф, столь же талантливый, как Роберт Пенк Уоррен - автор романа "Вся королевская рать", то с равной вероятностью Олсон, как и Хьюи Лонг, мог бы быть увековечен в качестве фигуры, олицетворяющей представления о популистском губернаторе эры депрессии, стремящемся стать президентом.

Летом 1935 г. Олсон, умирающий от рака, находился в клинике Мэйо в Рочестере, штат Миннесота. Журналисты установили непрерывное "предсмертное дежурство", и среди них возникла конкуренция в отношении того, кто первый даст репортаж о смерти губернатора.

Мой отец занял пост на другой стороне той улицы, куда выходило окно палаты Олсона, и дал чаевые его сиделке, попросив ее опустить штору в соседней комнате, как только Олсон скончается.

Поскольку администрация больницы не разрешила журналистам пользоваться больничными телефонами для передачи репортажей и поскольку телефонов-автоматов было гораздо меньше, чем сейчас, отец также дал четверть доллара одному пареньку за то, чтобы тот "забронировал" за ним телефонный аппарат в угловом бакалейном магазине квартала за два от больницы.

Олсон скончался, штора опустилась, и отец бегом бросился к бакалейному магазину. В тот момент, когда он перебегал последнюю улицу, всецело поглощенный мыслями о репортаже, который он через несколько минут передаст для национальной радиовещательной сети, его сбил грузовик. Отец встал, отряхнулся и захромал к телефону. Он передал свой репортаж и только после этого через силу захромал обратно в больницу, чтобы получить медицинскую помощь. Джек Маккей добился сенсационного успеха.

Перенесемся через двадцать восемь лет. В тот момент мне было двадцать восемь лет. Уже три года, как я являлся владельцем собственного предприятия и сейчас изыскивал возможность получить ссуду под недвижимость для того, чтобы построить новое предприятие стоимостью в 200 000 долларов. Я уже обращался в тринадцать различных кредитных учреждений, в каждый банк и каждую компанию по операциям с ипотеками в городах-близнецах. И тринадцать раз дверь захлопывалась перед моим носом.

Тогда я взял карту и дешевенький циркуль - такой, какими чертят круги, и нарисовал круг радиусом в три дюйма⁵, в центре которого находился Миннеаполис. Я начал звонить в банки и ипотечные компании внутри этого круга. Новые отказы. Я продолжал рисовать круги. Дошло до того, что я нарисовал круг, охватывающий город Милуоки, и как раз там мне удалось получить необходимую ссуду.

Упорство? Что касается моего отца, то я убежден, что он полагал, что выполняет свои обязанности, а грузовик сбил его из-за собственной невнимательности. Что касается моего случая, то я считаю, что всего-навсего проявил здравый деловой смысл. Я и до сих пор рисовал бы расширяющиеся круги, если бы не встретил отклика. Как ни говори, а существовала значительная разница: быть собственником своей фабрики и земельного участка или же взять ее у кого-то другого в аренду. И разница эта составляла один миллион долларов.

Вы будете удивлены, узнав, как много деловых людей готовы признать свое поражение, даже в тех случаях, когда на карту поставлена такая сумма. Не меньше и тех, кто предпочел бы лежать на мостовой и ждать машины "скорой помощи". Постарайтесь не оказаться в их числе.

Существует магическая формула успеха. Объяснить ее очень легко, но следовать ей очень трудно. Хотя мы все обладаем индивидуальными способностями, благодаря которым каждый из нас является уникальным, мне думается, что я повидал достаточное количество преуспевающих людей для того, чтобы я мог определить те общие характерные особенности, благодаря которым преуспевшие люди добились успеха.



1. Вестерн (western - англ.) - приключенческий кинофильм из истории Дальнего Запада (Far West) США. - Прим. прев.
2. Уилл (Will) Джордж (р. 1941) - американский политический обозреватель. - Прим. перев.
3. Менкен (Mencken) Генри (1880 - 1956) - американский критик и литературовед. - Прим. перев.
4. День благодарения (Thanksgiving Day - англ.) - официальный праздник в США в память первых колонистов Массачусетса (последний четверг ноября), - Прим. перед.
5. 3 дюйма = 7,62 см. - Прим. псрев.