Знать своих людей и свой бизнес

 
 
 
ния читать отчет о прибылях и убытках. Как мы пола-
гали, те, кто постиг все премудрости своего бизнеса,
как говорится, умом и сердцем, хорошо представля-
ют себе и заключенные в нем риски. Оказывается, мы
были правы только наполовину. Лишь теперь все мы
с болью осознали, что среди огромного количества
профессионалов, хорошо представляющих себе, как
их бизнес зарабатывает деньги, большинство слабо
представляло себе риски, присущие тем методам, ка-
кими эти деньги зарабатывались. Хуже того, в борьбе
с конкурентами они упускали из виду, что всем участ-
никам данного бизнеса грозят одинаковые риски. Воз-
можно, вероятность того, что что-то пойдет не так, бы-
ла невелика, но из-за того, что все участники рынка
делали ставки на одни и те же вещи, последствия
в случае возникновения сбоев могли быть – и, есте-
ственно, стали – гибельными.
Если Lehman Brothers пошла ко дну под спудом
клубка проблем, связанных с высокой долговой на-
грузкой и «токсичными» активами, Goldman Sachs су-
мела выкарабкаться, поскольку гораздо лучше уме-
ла управляться с рисками, встроенными в ее биз-
нес. Трейдеры компании были отлично подкованы в
оценке рисков, высшее руководство хорошо разбира-
лось не только в своей узкой области, но и во многих
аспектах бизнеса компании, риск-менеджеров уважа-

 
 
 
ли и достойно вознаграждали. В отличие от компа-
ний-конкурентов в Goldman Sachs никто не считал
риск-менеджеров дармоедами, мешающими зараба-
тывать больше денег. В совокупности это помогло
Goldman своевременно понять, что ветры перемени-
лись, и внутренне подстроиться, чтобы действовать
соответственно новым обстоятельствам.
Многие компании так и не поняли до конца ни свой
бизнес, ни свойственные ему риски. Так, Starbucks
многие годы строила свою деятельность на том до-
пущении, что можно постоянно поднимать цены, да-
же в условиях ужесточающейся конкуренции. Как ни
удивительно, это удавалось ей годами. Но в какой-то
момент реальность встала перед Starbucks во весь
рост, и только тогда ее руководство осознало, что по-
требитель, когда он стеснен в финансах, всегда най-
дет на чем сэкономить. Один из таких способов – удо-
вольствоваться чашкой кофе подешевле у конкурен-
тов Starbucks, скажем, в Dunkin Donuts или в том же
McDonald's. В итоге Starbucks отчаянно борется за
место под солнцем, пытаясь возродить свой бизнес
в крайне неблагоприятных экономических условиях.
Или другой пример: достаточно взглянуть на зияю-
щие пустоты на трибунах, когда показывают домаш-
ние матчи New York Yankees, чтобы понять жестокие
просчеты руководства клуба, недооценившего неже-

жүктеу/скачать 396.52 Kb.

Достарыңызбен бөлісу: