Тема 5. Регулирование отношений «Правительство- бизнес» и его опыт в различных странах
-
Исторический и теоретико-аналитический подходы к определению отношений между Правительством и бизнесом.
-
Функциональные и структурные характеристик административных институтов в деле улучшения отношений «правительство- бизнес»
-
Теории справедливости Роулса и Коцика.
-
Анализ практики сложившихся отношений между Правительством и бизнесом в различных странах
-
Этический аспект в отношениях между Правительством и бизнесом
1. Недавние достижения в изучении стратегии привели к пониманию важности «сектора государственного управления» как конкурентного фактора.
Важность этого вывода выявляется при рассмотрении следующих моментов:
1. Для некоторых предприятий и секторов рынка госинституты представляют собой рынок сбыта значительного размера. Способность иметь дело с «государством- заказчиком», учитывать его потребности, режим функционирования (формальные процедуры) и отличительные черты процесса принятия решения - часто конкурентное преимущество над другими предприятиями.
2. Для некоторых секторов предоставление полномочий, средств управления, выдача лицензий и свидетельств общественными институтами оказывают решающее воздействие на деятельность, последовательно влияя на издержки производства, быструю и гибкую
корректировку к изменяющимся условиям рынка.
3. Процедуры, которым следуют общественные институты при выполнении своих функций (поддержание общей безопасности, соблюдение законов, судебная администрация, например, в экономических спорах проверяется безопасность условий работы и другие, связанные с работой условия, обложение налогом, введение административных норм в компании и т. д.), уровень инфраструктуры (производственной и социальной) и степень эффективности коммунального обслуживания (транспорт, телекоммуникации, газ, энергетика и т. д.) - все это пункты, которые оказывают общее влияние на экономическую систему. Воздействие изменяется от сектора к сектору и от компании к компании (в зависимости от того, являются ли они предприятиями маленького или крупного масштаба, национальными или иностранными и т.д.), изменяя их «конкурирующую позицию».
Способность частных предприятий действенно управлять отношениями «бизнес-правительство», в то же время преследуя собственные цели, - стратегия, ориентированная на успех, едва ли была исследована до настоящего времени.
Перспектива исходит из процесса интернационализации, связанного с такими проблемами:
1. Конкурентоспособность частных предприятий все более и более зависит от факторов внутри отдельных предприятий (внутренняя эффективность), от структуры специфического сектора, от местонахождения его главного офиса (который регулирует, например, деятельность компании и структуру принятия решения и облегчает или препятствует формированию иностранного филиала, или регулирует налогообложение прибыли, финансирование
капиталовложений, и т. д.), и от условий различных национальных систем, где находится основное производство, осуществляется коммерческая или финансовая деятельность транснациональных компаний.
2. Разрешение разногласий между различными странами по решениям, влияющим на инвестиции по производственным и/или коммерческим, и/или финансовым вопросам.
В отношении оценок и анализа того, что частное предприятие может делать как «потенциальный инвестор», развивается область науки, называемая модель «национального анализа». Эти оценки и анализ основаны на национальных структурных индикаторах (земная поверхность, географическое расположение, климатические условия и т. д.) и макроэкономических индикаторах (численность населения, уровень дохода, наличие природных и трудовых ресурсов, общий уровень коммуникаций и т. д.).
Модель «анализа риска» основана на макроэкономических индикаторах (динамика ВНП, структура экономической системы, характеристика ценового сектора и т. д.), социальных и политических индикаторах (политическая стабильность, чувствительность к различным индикаторам, социальный и экономический конфликт и т. д.), и на анализе «политики направления к частному предприятию».
Модель «анализа динамики отношений» обращает особое внимание на отношения между деловой системой (система частных предприятий) и институциональной системой (система госинститутов).
2. Анализ структурных и функциональных характеристик госинститутов и процессов принятия решений, особенно относительно экономической политики по вопросу отношений между экономической и институциональной системами, дает важную информацию относительно:
-
фактического и ожидаемого веса сектора по отношению к общей экономике;
-
перспектив развития сектора, часто понимаемых как ясность, непротиворечивость и своевременность государственной политики;
-
структуры сектора, на который может более или менее повлиять государственная политика (антимонопольные действия, стимулирование, поддержка слияния компаний и т. д.).
Следует указать, что включение предмета взаимоотношений между частными предприятиями и правительством в изучение «конкурентной стратегии» может происходить на различных уровнях:
-
на общем уровне экономической системы, чтобы понять структурную силу и слабость факторов общества в конкурентной конфронтации с другими странами;
-
на уровне различных экономических секторов, чтобы выявить степень приоритетности каждого сектора внутри экономической политики общества и объяснить различные действия экономики в целом;
-
на уровне компании, чтобы объяснить конкурентную позицию одного предприятия относительно других предприятий того же сектора или других секторов внутри страны, или на международном уровне.
Для каждого из трех уровней анализ имеет различные цели, которые могут быть обобщены в следующее:
-
выбор «критических» моментов взаимоотношений между частными предприятиями и общественными институтами для стратегической конфронтации;
-
разработка систематических концептуальных принципов, могущих объяснить, как такие взаимоотношения влияют на развитие компаний для того, чтобы лучше определить действия, которые могут быть органично применены в перспективе;
-
развитие в людях, особенно в менеджерах, способностей и умений, которые улучшать такие взаимоотношения.
Указанные цели соответственно определяют эти процессы как «стратегический анализ», «стратегическое формулирование» и «стратегическая реализация».
Но предмет взаимоотношений также уместен и с точки зрения развития исследований функционирования госинститутов. В прошлом его основами были:
-
управление производством товаров общего пользования и «эксклюзивных» товаров «деловыми методами», при прямом контроле государства или местных органов. Это - дифференцирование профсоюзов;
-
политика и решения для ограничения свободы действий или поддержки развития (например, действия по поддержке формирования новых предприятий или предпринимательства на ранних стадиях развития). Это - макронаправление развития экономики.
Недавно государство и местные органы столкнулись с возрастающими трудностями в производстве и поставке многих видов услуг при условиях, считавшихся приемлемыми или удовлетворительными для потребителей.
Финансовый и функциональный кризис государственного сектора открыл новое поле исследования, охватывающее переоценку вклада частных предприятий в исполнение функций государства.
Эта перспектива ведет к различиям между концепциями:
-
функция государства заключается в ответственности за удовлетворение некоторых потребностей через определенный выбор процессов и определении приоритетов, которые могут быть определены законом для госорганов;
-
производство общественных услуг, означающее, что оно отвечает требованиям государства, состоящих в наилучшей технической, экономической и организационной долгосрочной комбинации производственных факторов, может быть «передано» или даже «формально переведено» к частным компаниям.
С этой точки зрения новую систему «отношений с частными предприятиями» считали бы самым лучшим путем увеличения эффективности, связанным с автономной природой частных предприятий в процессе формирования современного государства.
Суть этой перспективы (даже через процессы приватизации) - оздоровление экономического и финансового положений национального дохода, ставшими одним из главных факторов экономической неустойчивости и кризиса государственной власти. Равновесие в национальных финансах может быть достигнуто через концепцию логической модели, утверждающей, что общее равновесие может быть получено только, если равновесие отдельных единиц, формирующих общую систему, будет достигнуто, или хотя бы, если общественные институты будут следовать «критерию компании», которая означает долгосрочное равновесие между доступными ресурсами и предоставленными услугами. Условие, которое сегодня кажется выполнимым посредством совместных предприятий с частными фирмами для производства и предоставления услуг, - ход от прямого управления или контроля над экономической деятельностью госорганов к ограничивающей и/или связывающей политике частных предприятий.
Сложность предмета заключается в обращении к теориям, характеризующим два элемента, - частные предприятия и общественные институты; и в характере, типологии взаимоотношений между ними. Здесь существуют различные подходы:
теоретико-дедуктивный;
исторический;
сравнительный;
описательно-индуктивный.
Теоретико-дедуктивный подход рассматривает предмет взаимоотношении как развитие теорий на основе социально-экономических систем, частных предприятии и общественных институтов.
В частности, с одной стороны, необходимо указать на связь с «теорией управления», с определением методов для достижения целей посредством принципов эффективности. С другой стороны, после утверждений о довольно общем характере взаимоотношений произошел разлад в науке управления:
для частного предприятия концепция эффективности была принята, чтобы определять коэффициент между произведенными результатами и используемыми ресурсами;
для госинститутов концепция эффективности была принята для определения, в зависимости от данной ситуации, формально правильных действий, какими считается равновесие между правами и обязанностями, или равенство в распределении богатства, или полномочий власти;
для других типов ассоциаций концепция эффективности была принята, чтобы давать ощущение чувства принадлежности, определять степень консенсуса и уровень руководства, влияющих на социальное поведение.
Прогрессивная эволюция науки управления сосредоточилась на внешних взаимоотношениях как на «критическом» условии достижения целей, что открыло путь к изучению компонентов других экономических и социальных категорий. Среди них постоянное место занимают отношения между «производственной системой» (система частных предприятий) и «непроизводственной системой» (система общественных институтов).
Анализ, связанный с проблемами в системе, показывает, как политические и институциональные особенности могут влиять на управление частного предприятия, и наоборот, как экономические условия (экономический рост или периоды спада, политика компании и т.д.) могут влиять на государственную управленческую деятельность.
Вторая теоретическая школа рассматривает «общественную политику». Это происходит из-за расширения значения такой функции государства, как «регулирование общества и взаимоотношений между компонентами, которые составляют общество». Действия функций распространились от сферы «закона» до экономической сферы, поскольку стало более очевидным, что гражданские права (свобода, собственность, свобода выбора работы, условия жизни, приемлемые для существования человека) находятся под сильным влиянием экономических отношений.
Функции, включаемые в «регулирование экономических отношений» и «управление рынка», были не только приписаны общественным институтам, в частности государству, но также региональным и местным органам. На эту теоретическую школу сильно повлияли в прошлых десятилетиях элементы коммунистической идеологической системы «государственного капитализма». «Теория государственной экономической политики» интерпретировалась в большинстве стран как «корректирующая» вмешательство в экономику, или как меры, заменяющие экономические механизмы.
Сегодня, после прекращения конфронтации с «альтернативными» системами государственного капитализма, процесс пересмотра общей экономической политики был приведен в движение с целью «дерегулирования» или «регулирования посредством принципов, а не действий» и переопределения принципов путем сосредоточивания на частном предприятии как на «экономическом объекте системы», а не на специфических условиях (цена, капиталовложение, занятость, производство и т.д.).
Следовательно, общая экономическая политика повторно обнаруживает принцип, что общее равновесие не может быть введено «сверху».
Третья теоретическая школа рассматривает «социальную ответственность» частного предприятия, что, в некотором смысле, схоже с теорией общей экономической политики. Фактически, исследования на частных предприятиях показали, что экономические цели могут быть достигнуты, когда там недеградирующая физическая среда, устойчивая или развивающаяся политическая и социальная среда: человеческая, гражданская, культурная, этическая и моральная.
В прошлых теориях среда определена как зависящая от государственной политики «социальной динамики»; теория «социальной ответственности» пытается показать, что на относящиеся к среде условия сильно влияют выбор и политика предприятия и особенно объединенные действия с общественными институтами.
Последняя теоретическая школа рассматривает «государственные дела», которые идентифицированы с государственными доходами, находящимися обычно в компетенции государства или государственных органов. Первоначально эти теории определили объект их исследования как что-либо, не входящее в компетентность специфических «компонентов» общества, или, другими словами, все неэкономические действия.
Позже концепция «государственные дела» была определена в условиях установленных функций таких, как общественный порядок, общая безопасность, защита, иностранные и дипломатические отношения, международные союзы и т.д.
Союзы и отношения между странами или областями требуют включения экономических вопросов вместе со взаимным подтверждением прав, соглашений военного характера или других.
Поскольку становится очевидным, что «политические выгоды» все более тесно соединены с «экономическими выгодами», школа государственных дел испытывает все возрастающие трудности в обработке темы отношений между частными предприятиями и общественными институтами. Конкретные примеры этого развития - почти постоянное включение экономических соглашений в международные соглашения, участие правительств в осуществлении тендеров по главным международным работам, в дипломатической поддержке национальных предприятий, частое «смешение» компонентов (политика, дипломаты, предприниматели и администраторы) официальных делегаций, посланных на различные международные двусторонние или многосторонние встречи на высшем уровне.
Второй подход к изучению отношений «правительство - бизнес» - исторический. Он состоит в реконструкции развития этих отношений в данной стране, или в большем масштабе последующих параметров:
количественные условия, протяженность включаемых ресурсов;
качественные условия, характеристика и типология отношений.
Цель исторического подхода состоит в том, чтобы попытаться объяснить и интерпретировать развитие, прослеживая его по отношению к факторам, считающимся детерминантными таким, как:
роль различных учреждений в обществе;
социальные условия;
экономические условия (кризис легитимности, характеристики социально-благо
разумной системы);
соединение с национальными процессами интеграции, имевшимися ранее.
Третий подход - сравнительный подход изучения, является полезным в преодолении некоторых потенциальных рисков исторического подхода, ограниченного страной. Он сравнивает отношения между частными предприятиями и общественными институтами в различных странах.
Это решает проблемы «уместности», потому что только отношения, представленные в различных странах, должны рассматриваться как характерные отношения, потому что это позволяет разделить те неупотребимые к структурным факторам моменты, которые являются однородными в различных странах, от тех, которые неприемлемы для специфических факторов в каждой стране (исторические, культурные, экономические, политические и т.д.), и характеризовать их, поскольку типы отношений, представленных с подобными характеристиками в странах, управляемых различными политическими формулами, не могут быть приписаны идеологическим влияниям.
Четвертый подход связан с эмпирическим описанием, состоит в рассмотрении всех отношений между частными предприятиями и общественными институтами, существующими в стране и разъяснении их содержания, конечных целей, преследуемых различными участниками; путей, которыми они выполнены и полученных эффектов.
Сложность исследованной темы в том, что имеется эффект структурного «выбора», используемого исследователем, основанного на его культуре, его познавательных процессах, и разъяснительных моделях. Один из способов убрать ограничения эмпирически-описательного подхода состоит в том, чтобы выдвинуть «релевантные проблемы», которые включили бы:
территориальную занятость и размещение и/или индустриальные проблемы локализации;
систему налогообложения (прибыль, уменьшение налогов, капиталовложения и т.д.);
стратегию содействия и стимулирования разработки;
общие вмешательства на трудовом рынке;
вмешательства по регулированию финансов и банковского рынка;
поддержку базисных исследований, технологических новшеств и ноу-хау (частная и государственная роль);
вмешательства по защите окружающей среды (частная и государственная роль);
участие частных предприятий в управлении системами обслуживания инфраструктуры;
поддержку национального имиджа на международном уровне;
участие в международных программах сотрудничества;
частные и государственные объединенные предприятия.
Фактически, факторы, которые создают условия для различных решений в различных странах, значительны. Это происходит потому, что они связаны с установленной системой распределения власти, с культурным, индивидуальным и социальным поведением.
3. Существуют две противоположные концепции о правах людей и роли государства в обществе - в узком и широком смысле. Здесь подводятся итоги применению этих различных концепций в распределении товаров и услуг.
Когда менеджеры в деловых кругах и правительство пытаются заниматься правами и обязанностями людей, они занимаются определением того, что является честным или справедливым. Большая часть споров вокруг равных возможностей занятости, пособий по безработице и программ благосостояния возникает из-за различных точек зрения на честное и справедливое распределение выгод социальной кооперации в экономических предприятиях. Представлены две точки зрения на справедливость. Справедливость в широком смысле - толкование работы Джона Роулса «Теория справедливости». Справедливость в узком смысле - толкование работы Роберта Коцика «Анархия. Государство и утопия». Философские аргументы гарвардских философов Роулса и Коцика представляют передовые выражения идеологий коммунизма и индивидуализма, соответственно.
Для Джона Роулса основное содержание справедливости - это способ, которым верховные социальные институты распределяют основные права и обязанности и определяют разделение выгод социальной кооперации. Под верховными институтами он понимает основные экономические и социальные соглашения в обществе.
В основе теории Роулса лежит положение о том, что благосостояние каждого зависит от схемы социальной кооперации, без которой никто не имеет удовлетворительной жизни. Разделение прибыли, производимой социальной кооперацией, должно быть честным, это значит, что оно должно вызывать желание сотрудничать у каждого в обществе, включая и тех, кто потерял удачу.
Для того, чтобы достигнуть честных и справедливых правил распределения общественной прибыли, Роулс нарисовал предположительную ситуацию, в которой люди, создающие правила для общества, не знают о том, какую классовую принадлежность или социальный статус они займут в этом обществе. Не знают они заранее также и о своих выгодах в распределении природных активов и способностей таких, как интеллект, сила и энергия. Этот подход выбран, чтобы доказать, что никто, выбирая справедливые правила, не будет подвержен влиянию исхода естественного (природного) случая или социальных случайных обстоятельств, которые могут улучшить позицию в обществе людей, создающих эти правила. Следовательно, по этим правилам возможность приобрести культурные знания и навыки не должна зависеть от классовой принадлежности человека. Система государственных и частных школ должна быть создана так, чтобы устранить классовые барьеры.
Согласно Роулсу, члены общества должны принять два правила справедливости. Первое - каждый человек должен иметь равные права на личную свободу, не ущемляющие свободу других людей. Второе - социальные и экономические выгоды должны распределяться государством так, чтобы они:
были приемлемы для каждого;
закреплялись за каждым.
Роулс утверждает, что это и есть те два правила справедливости, которые человек должен выбрать для общества, в котором каждый и друг и враг, должен уступать ему его место.
В этой теории справедливости в широком смысле распределение природных талантов, рассматриваемых как общие активы, должно быть разделено всеми. Те, к кому благосклонна природа, кто бы они ни были, должны иметь возможность поймать свою удачу тем же путем, что и менее одаренные. Нельзя приобрести природные преимущества, т. к. они в большинстве своем являются даром природы, и лишь только усердно занимаясь и используя свои дарования, менее одаренные также могут преуспеть. Никто не заслуживает больших естественных возможностей, никто не заслуживает более благоприятного «стартового» места в обществе. Не поддерживается утверждение, что человек заслуживает высших характеристик, которые позволили бы ему преуспеть в развитии своих способностей; его характер зависит в большей степени от благоприятной (удачной) семьи и социальных обстоятельств.
Если основная структура общества справедлива или относительно справедлива, у каждого есть своя роль в существующей схеме. Отсюда, при достижении справедливости в широком смысле маловероятно, что будет гарантирована полная личная свобода. Кое-какие принуждения неминуемы.
Честное и справедливое общество должно обеспечить людям равные возможности. Влияние окружающей среды делает эти возможности неравноценными. Такие силы как влияние семьи, соседей, унаследованное богатство или влияние школы люди контролировать не могут. Возможности также могут быть неравноценными из-за преимуществ по генетическим способностям, за которые люди тоже не несут ответственности.
Все социальные выгоды - свобода и возможности, доходы и богатство должны равноценно распределяться государством, если только неравноценное распределение всех этих благ выгодно менее одаренным в большей степени, чем равное распределение.
По этой же теории справедливости чувство собственного достоинства человека - это самооценка и уверенность в том, что его жизненный план стоит осуществить. В дополнение, чувство собственного достоинства подразумевает уверенность в способности выполнить свою роль как часть большого действия.
У Роберта Коцика справедливость не требует централизованного распределения. Ни один человек, ни группа людей не контролируют все ресурсы, совместно решая, как они должны расходоваться. У каждого есть право иметь то, что он возьмет у других в обмен на что-либо или в подарок.
Теория справедливости Коцика наделяет государство только «широкими» функциями: сохранением внутреннего порядка и спокойствия; защитой граждан от насилия, воровства, мошенничества; исполнением контрактов, регулированием торговли, стабилизацией валюты, обеспечением военной обороны. Любое другое толкование функций государства рассматривается как нарушение личных прав и является несправедливым. Государство может не использовать свой аппарат принуждения, чтобы заставить одних помогать другим или запретить какие-либо действия людей для их же блага или защиты.
В узком смысле основным принципом определения обязанностей является следующее: от каждого по тому, что он выбрал (по труду), каждому по тому, что он сделал для самого себя (возможно, с помощью других).
Изъятие Х-часового заработка - это все равно, что взять X часов жизни человека. Это все равно, что заставить человека работать X часов ради чего-то другого.
Человек, решивший дольше проработать для того, чтобы заработать больше денег, чем нужно для удовлетворения его основных потребностей, предпочитает дополнительное количество товаров и услуг дополнительному количеству свободного времени, тогда как человек, не желающий тратить на работу дополнительное время, предпочитает больше свободного времени дополнительному количеству товаров и услуг, которые он мог бы приобрести, работая дольше. Таким образом, если «захват» государством свободного времени некоторых людей для обслуживания бедствующих является незаконным, то как может быть законным «захват» налоговой системой некоторых товаров у человека для той же цели? Почему человек, который предпочитает смотреть фильм (и который должен заработать деньги на билет) может потребоваться для того, чтобы помочь бедствующим, в то время как человек, предпочитающий любоваться закатом (и соответственно не нуждающийся в заработке дополнительных денег) не может? Коцик спрашивает: «Что удивительного в том, что те, кто перераспределяют блага, игнорируют людей, чьи желания так легко достижимы без дополнительного труда; в то время как на бедных горемык, которые работают, чтобы удовлетворить свои желания, ложится дополнительная ноша? Как аукнется, так и откликнется».
Присвоение результатов чьего-либо труда эквивалентно «захвату» у него часов его жизни или направлению его на выполнение различных работ. Если люди заставляют вас выполнять определенную работу или неоплачиваемую работу в течение определенного периода времени, они решают, что вы должны делать и для чего. Способ, которым они «выбивают» это решение из вас, делает их как бы вашими частичными собственниками. Это дает им имущественное право на вас, это то же самое, что контролировать живые или неживые предметы, или иметь имущественное право на неодушевленный предмет.
Чувство собственного достоинства, по Коцику, основывается на различающихся характеристиках. Мы оцениваем, насколько хорошо делаем что-то, сравнивая свою работу с работой других. Люди в основном судят самих себя, потому как они осознают себя как величину, отличающуюся от других.
Здесь описываются стимулирующие (побудительные) планы для рабочих в обществе вместе с анализом вероятных результатов стимулирования менее одаренных в обществе.
Рассматриваются вопросы присвоения, т. к. они относятся к той части теории справедливости Роулса, в которой говорится, что «все социальные вопросы должны равноценно распределяться государством, если только неравноценное распределение любого или всех этих благ выгодно менее одаренным в большей степени, чем равное распределение».
4. Развитые страны вступили в новый период постиндустриализации. Началась повсеместная ломка прежней структуры экономики. Металлургия, добывающая промышленность, текстильная отрасль отошли на второй план. Предпочтение стало отдаваться наукоемким отраслям.
Научно-техническая революция (НТР) также оказала заметное влияние на изменения в структуре общества и массовом сознании, которые не могли не отразиться на экономической политике государства. Усилилась безработица среди малообразованных людей, ранее не нашедших работу именно по этой причине.
НТР обусловила возникновение целого комплекса объективных и субъективных факторов, которые во многом определили специфику перестройки государственного вмешательства в экономику, в которой переплелись две основные тенденции:
Система государственного вмешательства стала перестраиваться в направлениях раскрепощения и повышения гибкости экономической системы в целом, ее способности
быстро и легко реагировать на структурные перемены и научно технические требования современности. Стало очевидно, что без государственных мероприятий, направленных на поддержку и расширение рыночных отношений и конкуренции, создать условия для инновационного процесса невозможно. Отсюда - политика сокращения прямых форм участия государства в производственной деятельности, уменьшение степени регламентации, усиление конкуренции, снижение издержек производства.
Все вышесказанное потребовало разработки новой государственной стратегии долговременного роста. Цели и приоритеты экономической политики существенно изменились. На первое место вышли научно-технические приоритеты, вытеснив социальные.
Эти тенденции характерны в общих чертах для всех индустриально развитых стран. Зарубежный опыт реформирования экономики многообразен, испытан временем и представляет безусловную ценность международного характера. Его практическое использование с учетом местных особенностей, окажет благотворное влияние на результаты, которых хочет достичь Казахстан, преобразуя экономику.
В экономической литературе термином «Западная Европа» принято обозначать большой регион (к нему причисляют также Северную и Южную Европу), охватывающий территорию более чем двадцати государств. Почти все западноевропейские страны относятся к категории развитых, что само по себе создает предпосылки для их тесного взаимодействия. Природными ресурсами она довольно бедна, Западная Европа импортирует более 25 энергоносителей и около 3/4 других видов сырья, потребляемого в ее хозяйстве. В то же время Западная Европа в достатке обеспечена рабочей силой соответствующей квалификации, денежными капиталами.
Уровень государственного регулирования экономики играет большую роль, чем в Японии и США. В Западной Европе социальная ориентация общественно-экономических систем является наивысшей в современном мире, государство выполняет наибольшее количество социальных функций и делает это наиболее интенсивно. Западноевропейский капитализм в наибольшей мере подходит под рубрику «социальное рыночное хозяйство». Если в рамках социально-экономических систем США и Японии индивидуализм и
принцип и основное правило общественной жизни явно превалирует над солидарностью, то в Западной Европе сложился относительный баланс между ними при ведущей роли первого.
5. За последнее десятилетие в общественных и научных кругах значительно вырос интерес к этике бизнеса, которая сама по себе не нова и всегда была неотъемлемой частью западной этической традиции. Это проблема привлекает к себе внимание с тех пор, как зародилась рыночная экономика.
Острая критика этических аспектов американского бизнеса началась гораздо раньше последнего десятилетия. Моральные пригрешения финансистов, банкиров и вкладчиков не раз обсуждались на протяжении американской истории. Однако до сих пор никто не пытался выявить исторические корни нынешней волны этической критики предпринимательства.
Во многих важных отношениях этические стандарты бизнеса почти не менялись в течение долгого времени, хотя, конечно, немало специфических моментов в этой сфере появилось лишь недавно.
На данную тему в свое время размышляли Аристотель, Кант, Милль, а также католические и протестантские богословы.
Зарождение капитализма в Европе XVI века тесно связано с протестантской реформацией.
В известном смысле протестантизм и сделал деловую этику возможной. Католики средневековья трактовали прибыль как нечто сомнительное, они не могли выработать этические нормы процесса обогащения. В XII век Фома Аквинский считал, что большинство видов торговли ради обогащения по сути своей аморальны. По мнению католических богословов, производство товаров на продажу этически более приемлемо, чем чистая торговля или представление займов. Но в целом предпринимательство не укладывалось в рамки нравственности. Бизнес и нравственность считались несовместимыми. Если какой-либо вид деятельности представляется по своей природе безнравственным, мораль требует полностью отказаться от него. В последующие столетия классификация источников дохода уменьшилась, но нравственные критерии оценки деловой этики предпринимательства сохранились практически неизмененными.
Протестантизм вызвал к жизни этику бизнеса, морально оправдав стремление к прибыли. Согласно католической традиции, труд рассматривался в худшем случае как проклятие, а в лучшем - как развлечение. Считалось, что торговля может быть угодна богу, труд может рассматриваться как служба богу, а правильное использование богатства состоит как раз в его приумножении. Следовательно, погоня за прибылью и стремление попасть в царство небесное не только совместимы, но и подкрепляют друг друга. Как утверждал протестантский богослов XVI столетия Жан Кальвин, финансовый успех следует трактовать как знак благоволения. Короче говоря, благодаря реформации преуспевающий бизнесмен мог в то же время считаться нравственным человеком. Светская протестантская трактовка бизнеса стала важным элементом западной культуры. Именно этой протестантской этике мы обязаны нынешними попытками понять связь между личной добродетелью и финансовым успехом, между нормативной этикой и получением прибыли.
С одной стороны, сегодня в дебатах о деловой этике характер человека занимает не столь видное место, как в прошлом столетии. Поскольку основная экономическая деятельность ныне протекает в рамках организаций, процессы принятия решений в компаниях занимают нас гораздо больше, чем индивидуальные качества тех или иных бизнесменов. В связи с этим, понятия «корпоративная социальная ответственность» и «этика бизнеса» стали практически синонимами. Понятно, что моральные аспекты бизнеса служат главным критерием при оценке предпринимательства. Наиболее строгие критики говорят, что связь между этикой и прибылью либо случайна, либо негативна. Широко распространено убеждение, что процветающие компании и фирмы не столь строго придерживаются этических норм, как компании, не очень щедро обласканные «невидимой рукой».
С другой стороны, сегодня в мире бизнеса наблюдается возрождение протестантской этики труда в ее светском варианте, когда высокая этика тесно связана с прибыльным бизнесом, а мораль и деловые успехи не исключают друг друга, соблюдение нравственных норм необходимо для успеха в бизнесе.
Идея, что деловая удача совместима с добродетелью, составляла важный аргумент в материальном оправдании капитализма. Второй аргумент возник в результате переосмысления природы связи между экономическими успехами и общественным благом. В дорыночной экономике основным способом накопления богатства было присвоение чужих ресурсов путем войны или налогообложения. Уникальность капитализма состояла в том, что он впервые предложил механизм накопления богатства не в ущерб другим, а к их пользе. Таким механизмом стал рынок. В принципе при рыночной экономике есть лишь один путь к успеху - удовлетворение материальных потребностей других. Прибыль служит вознаграждением бизнесмену за успешное удовлетворение законных ожиданий со стороны его сотрудников, потребителей и инвесторов.
До эпохи капитализма практически любой доход считался неправедным: он считался результатом вымогательства. Капитализм сформировал этическое оправдание прибыли. Притязания капитализма на роль первой в истории справедливой экономической системы основывались на убеждении, что купец, в отличие от римского воителя или феодального барона, заслуживает благ, которые получает. Капитализм был первой общественной системой, при которой богатые могли утверждать, что их материальный успех есть не более, чем справедливое вознаграждение за выполнение общественно полезной функции.
Через несколько столетий после появления капитализма мы продолжаем рассматривать материальный успех бизнесмена как вознаграждение за выполнение им общественно полезной функции.
С точки зрения многих экономистов - защитников свободного рынка, вмешательство государства в экономику безнравственно, потому что оно разрывает обусловленную рынком связь между накоплением богатства и служением обществу. Многие современные экономисты и специалисты по экономической теории склонны видеть в государстве основной, если не единственный источник незаконного богатства в капиталистических странах. Такая точка зрения, игнорирующая множество государственных правил и статей расходов, которые безусловно идут на благо обществу и бизнесу, все же имеет основание. По мнению значительной части американского общества, государство - отнюдь не единственный источник незаконных расходов. Многие граждане убеждены, что созданное на рынке состояние не имеет морального оправдания.
Если судить об этике капитализма по результатам, то эта система заслуживает безусловного морального одобрения. Апелляция к человеческому эгоизму приносит плоды. В основе рыночной экономики лежит эгоизм и при всех внушительных достижениях капитализма многих смущает уклад, в котором экономическим стимулом служит корысть. Стремление к материальному благополучию, может быть, и предпочтительнее многих других мотивов, но благородно ли оно? В нравственном отношении завет «возлюби ближнего своего» вдохновляет сильнее, чем призыв к извлечению «максимальной пользы», хотя на деле это может дать больше благ для общества.
Тот факт, что много сил тратится правительством на внушение бизнесменам и инвесторам идей об их социальной и нравственной ответственности, свидетельствует о том, что наша совесть еще не полностью примирилась с экономическим укладом, в котором доминирует принцип эгоизма как средство достижения целей, сколь бы похвальны они ни были. Моральный парадокс Адама Смита, заключающийся в том, что эгоистическое удовлетворение собственных нужд каждым человеком ведет к всеобщему благу, до сих пор служит лучшим оправданием рыночной морали. Этот парадокс, столь проницательно описанный Адамом Смитом два столетия назад, по-прежнему остается в силе.
К нравственному содержанию социально-ориентированного рыночного хозяйства относится многосторонняя социальная защищенность трудящихся. Оно не только гарантия против голодных бунтов недовольных, но и акт гуманности. Социальная защищенность представляет работающему человеку тот объем гарантий, который должен поддерживать его самого и его семью в повседневной жизни при условии, что он нормально трудится в одной из сфер общественного хозяйства.
Важнейшим принципом этики предпринимательства является доверие и его значение возрастает с ростом объемов товарного и денежного оборотов. Бизнес не есть изолированный от общественного производства остров и бизнесмены обязаны считать себя частью общества, связанного с ним многими узами. Поэтому сегодня хозяйствовать - значит чаще, чем ранее идти на компромиссы и не только с совладельцами предприятия или фирмы, наблюдательным советам, персоналом и руководством, властями и правительством, но и с технической возможностью, экономической осуществимостью, экологической допустимостью, а также этической ответственностью.
Людвиг Эрхард, отец «экономического чуда» в Германии, был одним из первых, кто стал говорить о «соблюдении меры». Конечно, можно возразить, что хорошо соблюдать меру тем, кто уже имеет большие богатства. На этой основе нередко строится целая идеология. Так, скромность, бывшая когда-то идеалом воспитания в школе и в родительском доме, низведена сегодня до качества, вызывающего улыбку, присущего неудачникам. Современный бизнесмен берет от общества все, что может, а часто и то, чего не может. Быть скромным сегодня - удел тех, кто «не может идти в ногу» со временем. Но истина, на самом деле, заключается как раз в том, что ответственная скромность - это совсем не старомодное требование к бизнесу, оно более актуально, чем когда-либо ранее. Подобное этическое действие - составная часть нового гуманизма, который должен воплотиться в жизни индустриального и особенно постиндустриального общества.
Рынок представляет собой всего лишь механизм эффективного производства и потребления - механизм, который принимает человека таким, каков он есть: соблюдающим собственные интересы, эгоистичным, но также творческим, предприимчивым, создающим ценности и пользующимся ими. Именно этот собственный интерес ведет к получению максимально возможных благ всем обществом в целом. Предпосылки для этого - конкуренция и свободные рынки. В свободном обществе, допускающем лишь минимум контроля со стороны государственных органов в социальной области, все же важно ограничивать возможности неэтичной предприимчивости и злоупотреблений в бизнесе как самим правительством через законодательные акты, так и с помощью проведения политики с целью насаждения идеалами, полагающими в основе соблюдение бизнесменами этико-экономических норм. На основе обобщений литературы можно выделить следующие из них:
самой важной предпосылкой всякой нравственности является свобода (в тоталитарных государствах, где доминирует сверхпорядок и вертикальный диктат нет нравственности в экономике);
наибольшая производительность и прибыль не должны достигаться за счет разрушения человеческой среды;
конкуренция должна осуществляться по честным правилам;
созданные трудом блага должны распределяться так, чтобы не способствовать появлению деклассированных слоев населения;
техника должна служить человеку, а не человек технике;
разумные формы участия служащих в делах предприятия не только увеличивают желание трудиться лучше, но и развивают чувство ответственности;
экономика в отличие от религии ориентирована не на моральные нормы, а на распределение материальных благ, однако, она везде, где это диктуется общественными интересами, должна подчиняться действующим моральным нормам.
Для бизнеса опасны позиции, когда он отделяет человека от частной собственности, а собственность - от человеческих качеств и человеческой деятельности. Вновь и вновь поднимается вопрос о том, нравственны ли нетрудовые доходы, получаемые, скажем, за счет владения состоянием. На этот вопрос ответить непросто, но многие убеждены, что такие доходы оправданы тем вкладом, который вносят в общественное производство резервные предпринимательские состояния. Но нельзя отрицать и то, что в экономическом мышлении в условиях рыночных отношений центральное место должны занимать трудовые доходы. Вместе с тем, необходимо бороться против искаженного представления о собственности.
Целью идеологии бизнеса является повышение социального статуса бизнеса и общественное признание бизнесмена. Принцип западной цивилизации — предпринимательство, ведь уровень предпринимательской деятельности во многом определяет качество жизни и цивилизацию. Бизнес - это возврат к традициям хозяйствования людей и втягивание их в новую систему социально-экономических отношений. Формирование его черт начинается с обретения смысла всего разумного, этичного, реального и жизненно целесообразного. Обретение подобного смысла ценностей - важное условие предпринимательства. Здесь ценны три условия:
направление деятельности;
выравнивание условий работы;
создание демократических механизмов регулирования предпринимательства.
В основу идеологии бизнеса изначально должны были быть заложены принципы гуманизма, справедливости и духовности. Было бы кощунством пренебрегать самой высокой ставкой - человеческой жизнью или превращать интересы дела в заложников своих предубеждений. Не приемлемо и другое - подчинять свое действие только идейным установкам кого-то или отменять собственные мировоззренческие убеждения ради мимолетной выгоды. Для бизнесмена человек не есть носитель какой-то абстрактной идеи и системы, а, как говорили древние греки: «мера всех вещей и ценностей».
Рыночная экономика нуждается в экономической и нравственной позиции, которая могла бы быть адекватной новой ситуации в отношениях и взаимодействии людей, как партнеров и контрагентов при осуществлении совместного бизнеса. Суть ее проявляется в трех измерениях:
истинности, выверенное ценностных ориентиров позиции;
индивидуальной предприимчивости, в настоящей изворотливости и практичности, рациональности;
конкуренции интеллектов.
В бизнесе важно верно определить как, в каких масштабах и с кем вести дела, превратить деловые связи в прочные, выгодные для общества структуры и совместить принципы обратной связи и преемственности в деловом взаимодействии. Такое взаимодействие в бизнесе человеку нужно для реализации некоего набора потребностей, достижения желаемого качества жизни. А уж когда материальные нужды или ценности в какой-то степени будут удовлетворены, тогда приобретенное становится далеко недостаточным для человеческого развития и «индивидуального роста» - человек ищет моральное удовлетворение. Его даст только творчество, работа по призванию, стремление что-то оставить после себя. В большом бизнесе это достигается за счет преданности своему делу, стремления к профессионализму, ориентации доказать силу своего авторитета, за счет продуктивной работы и нового синтеза этики бизнеса и мотивации человека.
Предпринимательская этика - система моральных и нравственных норм, практика поведения предпринимателей в соответствии с идеями о должном, о добре и зле в виде идеалов, моральных принципов и норм поведения. Этические нормы в предпринимательстве представляют собой совокупность признаков поведения граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность в различных сферах экономики, нацеленную на удовлетворение потребностей рынка, конкретных потребителей, общества и государства. Предпринимательская этика базируется на общих этических нормах и правилах поведения, а также на профессиональной этике, проявляющейся в той или иной сфере деятельности.
Этические проблемы предпринимателей постоянно возникают и разрешаются, как правило, с потребителями, поэтому и государство защищает интересы потребителей. Этические отношения предпринимателей или собственников дела связаны с наемными работниками. Особое значение в развитии цивилизованного предпринимательства имеют отношения с хозяйствующими партнерами, конкурентами, обществом. Предприниматель должен соблюдать этикет и овладеть навыками корректного поведения (правила представления и знакомства, правила проведения деловых контактов, правила поведения на переговорах, требования к внешнему облику, требования к речи, культура служебных документов) > Предпринимательский этикет представляет собой совокупность правил поведения предпринимателя, регулирующих его внешние проявления с окружающим миром, с другими предпринимателями, конкурентами, сотрудниками, со всеми индивидуумами, с которыми предприниматель контактирует.
Достарыңызбен бөлісу: |