Основные требования, которые предъявляют пользователи к Internet-магазину:
- понятный интерфейс и удобная система навигации по магазину;
- удобная система ссылок позволяет оптимальным способом получить необходимую пользователю информацию;
- минимальное количество действий пользователя для совершения покупки.
Тема 12: Мерчендайзинг как управленческое решение по стимулированию продаж
Понятие и значение мерчендайзинга в стимулировании продаж
Инструменты мерчендайзинга и система оценки мерчендайзинговой деятельности
Понятие и значение мерчендайзинга в стимулировании продаж
Мерчендайзинг – это продвижение торговых марок в розничной сети. Суть мерчендайзинга – так расположить товар в магазине, чтобы он продавался наиболее эффективно и без участия продавца.
Мерчендайзинг получил развитие в последние двадцать лет, но особенно быстро развивается в последние годы. Это связано с совершенствованием и насыщением рынка, а также обострением конкурентной борьбы. По данным исследований 2/3 всех решений о покупке принимаются непосредственно в магазине. Следовательно, на этом этапе процесса продаж большую роль играет комплекс мер, направленных на продвижение товаров непосредственно в торговом зале магазина, т.е. мерчендайзинг. Применение мерчендайзинга имеет такое же значение для успешной продажи продукции как создание брэнда товара, проведение рекламных акций различного рода.
Мерчендайзинг всегда ориентирован на определенный результат: стимулирование желания конечного потребителя выбрать и купить продвигаемый товар. Его целью является увеличение объемов продаж через сети розничной торговли и привлечение новых покупателей.
Специалист по мерчендайзингу – мерчендайзер, выполняет следующие функции:
- осмотр точек продажи, посещение склада и вывоз продукции в торговый зал;
- выкладка продукции на точках продажи согласно концепции мерчендайзинга компании;
- размещение ценников на точках продажи;
- размещение рекламных материалов на точках продажи в торговом зале, объяснение основных правил выкладки продавцу.
Таким образом, мерчендайзер не занимается составлением заказа, решением вопросов оплаты, документооборотом и т.п. Все эти функции выполняет торговый представитель.
Достарыңызбен бөлісу: |
