Мескон М. Основы менеджмента

1. Отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей 
всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями. 
2. В большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится 
слишком длинной. 
Чтобы справиться с новыми проблемами, обусловленными размером фирмы, диверсификацией, 
технологией и изменениями Внешней среды, руководство этих предусмотрительных фирм разработало 
дивизиональную организационную структуру, в соответствии с которой деление организации на элементы и 
блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам. 
ПРОДУКТОВАЯ СТРУКТУРА. Один из наиболее распространенных способов развития фирм состоит в 
том, что они увеличивают ассортимент производимой и реализуемой продукции. Если управление этим 
процессом осуществляется успешно, то несколько продуктовых линий могут достигнуть настолько высокого 
объема продаж, что сами могут потребовать существенной структуризации и окажутся решающим фактором 
успеха организации в целом. Именно с этой проблемой и столкнулись пионеры дивизиональной структуры из 
«Проктер энд Гембл» и «Дженерал Моторс». Решение было найдено при помощи дивизионально-продуктовой 
структуры организации, в которой создавались отделения по основному продукту. Идея оказалась настолько 
плодотворной, что эта структура была быстро внедрена в «Дженерал Моторс», «Дженерал Фудс», «Левер 
Бразерс» и «Корнинг Гласе». В настоящее время большинство крупнейших производителей потребительских 
товаров с диверсифицированной продукцией используют дивизиона льно-продуктовую структуру организации. 
При этой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или 
услуги передаются одному руководителю, который (или которая) являются ответственными за данный тип 
продукции. Руководители вторичных функциональных служб (производственной, технической и сбыта) 
должны отчитываться перед управляющим по этому продукту (рис. 12.2.). 
Продуктовая структура позволяет крупной фирме уделять конкретному продукту столько же внимания, 
сколько ему уделяет небольшая фирма, выпускающая один-два вида продукции. В результате по данным 
исследования, проведенного Гарвардским университетом, фирмы с продуктовой структурой достигают 
больших успехов в производстве и реализации новой продукции, чем фирмы с другими видами 
организационных структур. Быть может это происходит потому, что в продуктовой структуре очень четко 
определено, кто отвечает за получение прибыли: для нее характерен успешный контроль затрат и соблюдение 
графика отгрузок. Организации с такой структурой способны также быстрее, чем фирмы с функциональной 
структурой, реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса. Еще один 
положительный эффект того, что вся деятельность по данному продукту находится под руководством одного 
человека, состоит в улучшении координации работ. 

жүктеу/скачать 6.73 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: