В содержательный компонент коммуникативной

78 
Личностно-деятельностный 
компонент 
коммуникативной культуры включает коммуникативные, 
информационные, 
аналитические, 
конструктивные, 
прогностические, 
организаторские, 
рефлексивные 
и 
перцептивные умения. 
Компетентность в общении представляется в знаниях, 
умениях, навыках, реализованных через социальные установки и 
опыт личности в ситуациях межличностного общения. Поэтому 
для развития коммуникативной культуры преподавателей вузов, 
мы 
полагаем, 
необходима 
практика 
психологического 
воздействия, названная коммуникативным тренингом. Тренинг 
- 
эффективное средство психологического воздействия, 
позволяющее решить широкий круг задач в области развития 
компетентности в общении.[12] 
В процессе тренинга человек овладевает несколькими 
видами социальных механизмов отражения: коммуникативного 
действия в реальных условиях общения; эмоциональной 
регуляции на всех этапах его развертывания; процесса 
отражения, который задает ориентировку человеку в ситуации 
общения. С точки зрения уровневой организации общения 
механизмы отражения выступают в виде процессов ощущения, 
восприятия, 
мышления, 
непосредственного 
переживания 
эмоций, коммуникативного действия. 
Целями и задачами тренинговых занятий является: 
развитие 
навыка 
рефлексивного 
слушания; 
развитие 
уверенности в себе; стрессоустойчивости, психологической 
защиты; овладение вербализацией; развитие умения слушать 
партнѐров; жанровое формулирование вопросов, ведение своей 
линии; контролирование эмоций, выслушивание критики своих 
предложений; расширение лексикона и тезауруса; развитие 
аудиального 
канала; 
отработка 
приѐмов 
преодоления 
коммуникативных барьеров. 
Важнейшими профессиональными качествами 
педагога 
являются 
трудолюбие, 
трудоспособность, 
дисциплинированность, ответственность, умение поставить 
цель, выбрать пути ее достижения, организованность, 
настойчивость, систематическое и планомерное повышение сво-

79 
его профессионального уровня, стремление постоянно повышать 
качество своей работы и другие.
К личностным качествам педагога относят человечность, 
терпеливость, 
порядочность, 
честность, 
ответственность, 
справедливость, обязательность, объективность, щедрость, 
доброту, высокую нравственность, оптимизм, эмоциональную 
уравновешенность, потребность в общении, интерес к жизни 
воспитанников, 
доброжелательность, 
самокритичность, 
дружелюбие, 
скромность, 
достойность, 
патриотизм, 
религиозность, принципиальность, чуткость, эмоциональную 
культуру и многие другие.
Таким образом, педагогическое мастерство, вообще 
говоря, складывается из целого ряда составляющих. В общем 
виде оно представляет собой своеобразный сплав личностно-
деловых 
качеств 
и 
профессиональной 
компетентности 
преподавателя. К ним в первую очередь относятся следующие 
качества: 
- способность понимать психологию студента, видеть его 
достоинства и недостатки; 
- внимательность по отношению к собеседнику и умение 
слушать, доброжелательность и терпеливость; 
- высокая общая культура и эрудиция; 
- психологическая устойчивость и находчивость в трудных 
ситуациях; 
- профессионализм и глубокие знания предмета; 
- умение образно и доступно излагать свои мысли; 
- умение отстаивать и защищать свою собственную точку 
зрения; 
- строгость в сочетании со справедливостью; 
- быстрота реакции мышления; 
- умение пользоваться выразительными вербальными и 
невербальными средствами общения; 
- соответствующий имидж преподавателя. 

жүктеу/скачать 4.9 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: