АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И КАЧЕСТВА ПЛАВЛЕНЫХ СЫРОВ
студент гр. 21-ТЭ С.И. Азарова, рук. доктор технических наук, профессор Т.Н. Иванова
Аннотация. Статья посвящена детальному анализу ассортимента плавленых сыров, органолептических показателей качества данного продукта и результатов социологического опроса по выявлению предпочтений потребителей.
Ключевые слова: плавленый сыр, анализ ассортимента, опрос потребителей, дегустационная оценка качества.
Annotation. The article is devoted to a detailed analysis of a range of processed cheese, organoleptic indicators of the quality of this product and of public survey results on consumer preferences.
Key words: processed cheese, assortment analysis, consumer survey, assessment of quality.
Проблема питания является одной из важнейших социальных проблем. Согласно теории сбалансированного питания, в рационе человека должны содержаться не только белки, жиры и углеводы в необходимом количестве, но и такие вещества, как незаменимые аминокислоты, витамины, минеральные вещества в определенных, выгодных для человека пропорциях. Поэтому в организации правильного питания первостепенная роль отводится молочным продуктам. Это в полной мере относится и к сыру.
Сыр — питательный натуральный пищевой продукт, который получают путем ферментативного свертывания молока, изъятия сырной массы и ее дальнейшей обработки и вызревания. Однако по качеству плавленые сыры практически неотличимы. [2]
Изучены показатели ассортимента плавленых сыров реализуемых в г. Орел ИП Дубинкина. Установлено, что полнота ассортимента составляет 73,3%, широта ассортимента равна 37,5%. Устойчивость ассортимента составляет , коэффициент новизны равен 0 т.к в реализацию в течении 2016 года не поступило новых наименований сыра.
В связи с тем что плавленые сыры пользуются повышенным спросом у потребителей, так как по сравнению с твердыми сырами имеют низкие розничные цены, нами проведен социологический опрос, методом анкетирования.[1] Анкеты включали 11 вопросов.
Опрос показал, что 75% респондентов предпочитают твердые сыры,10% - копченые, а 15% - плавленые сыры, так как они полезны для здоровья и имеют более низкую ценовую категорию. Определены критерии, которые потребители предъявляют к плавленым сырным продуктам при покупке.
Установлено, что 60% респондентов считают основным критерием при выборе и покупке плавленых сырных продуктов свой собственный опыт, 25% респондентов отдают предпочтение цене продукта, 15% уделяют внимание сыру, который им посоветовали, а наименьшее число респондентов (5%) обращают внимание на известность сыра (рисунок 1).
Рис. 1. Потребительские предпочтения при выборе и покупке плавленых сырных продуктов
Учитывая, что большое количество респондентов (60%) уделяют внимание собственному опыту в выборе плавленого сырного продукта, был поставлен вопрос , какие наименования сыров являются предпочтительными. Из приведенных данных видно, что наибольшее количество (35%) респондентов предпочитают сыр Российский, а 30% респондентов сыр известного бренда «Хохланд» (рисунок 2).
Рис.2. Распространенные наименования сыров
Установлено, что только 30% респондентов покупают плавленые сырные продукты в магазинах шаговой доступности, а 55% респондентов – в крупных супермаркетах. Следует отметить, что 6% респондентов, приобретают в небольших магазинах,а 9% на оптовых складах (рисунок 3).
Рис. 3. Место приобретения плавленого сыра
Таким образом, на основании проведенных исследований можно сделать следующие выводы:
- во-первых, плавленые сырные продукты пользуются достаточно высоким спросом;
- во-вторых, главным критерием при выборе плавленых сырных продуктов потребители считают собственный опыт;
-в-третьих, потребители предпочитают покупать плавленые сырные продукты в супермаркетах.
Проведена дегустационная оценка качества 3 образцов плавленых сыров, реализуемых ИП Дубинкина:
Продукт сырный плавленый ассорти 60%;
Сыр плавленый "Тамбовская Новинка";
Продукт плавленый сыросодержащий "Славная дружба".
Оценку проводили по 20 балльной шкале [4].
Результаты органолептической оценки качества плавленых сыров
Наименование продукта
|
Вкус
|
Цвет
|
Аромат
|
Консистенция
|
Средняя оценка
|
1.Продукт сырный плавленый ассорти 60%, 0,2 кг
|
3.67
|
4.66
|
3.88
|
23.83
|
4.01
|
2.Сыр плавленый "Тамбовская Новинка"
|
3.72
|
4.22
|
3.88
|
4.22
|
4.01
|
3.Продукт плавленый сыросодержащий "Славная дружба"
|
3.66
|
3.77
|
3
|
4.11
|
3.64
|
Установлено что все образцы плавленых сыров соответствуют требованиям ГОСТ Р 52685-2006 «Сыры плавленые. Общие технические условия».[3]
2 образца :Продукт сырный плавленый ассорти 60% и Сыр плавленый "Тамбовская Новинка" набрали большее количество баллов(4,01 балл), образец №3 Продукт плавленый сыросодержащий "Славная дружба" уступает на 0,37 балла набрав 3,64 балла из-за того, что имел слабо выраженный сырный аромат.
Исходя из вышеизложенного считаем, что для расширения ассортимента и повышения качества плавленых сыров необходимо совершенствовать ассортимент плавленых сыров за счет использования нетрадиционных и натуральных добавок.
Библиография:
Бросалова О. Обзор российского рынка сыра М: Маркетинговые исследования. — 2008. — №4. — . С. 45-51. , 312 с.
ГОСТ 9225-84 Молоко и молочные продукты. Методы микробиологического анализа.
ГОСТ Р 52685-2006 "Сыры плавленые. Общие технические условия".
Иванова Т.Н., Евдокимова О.В. Товароведение и экспертиза продовольственных товаров. Методические указания по выполнению лабораторных работ. Часть 1. - Орел: ОрелГТУ, 2007. — 93 с.
УДК 664
Достарыңызбен бөлісу: |