компромис
Ең алдымен конфликтте өз қызығушылықтарын жоғары бағалап, ал өз қарсыласының қызығушылықтарын – төмен деңгейде бағалайтын конфликтідегі мінез-құлық стратегиясы бәсекелестік
Конфликт дамуының қай кезеңінде қақтығысты шешу мүмкіндігі жоғары: бастапқы кезеңі
Латын тілінен аударғанда «конфликт» сөзі нені білдіреді: қақтығыс
Топтық конфликтілерге жатады: жеке тұлға-топ, топ-топ
Конфликттерді басқару тәсілдері: Құрылымдық, тұлғааралық
Конфликтіге түсушілердің максимальды дамуымен және оны шешуге максимальды тұлғалық шығындардың жұмсалуымен сипатталатын конфликт: конструктивті
Өмірлік дағдарыстарға ұласатын немесе невротикалық реакциялардың дамуына әкелетін тұлғаның ажырауын күшейтетін тұлғаішілік конфликтілер: деструктивті
Басқарушылық конфликт – бұл: Басқарушылық және ұйымдастырушылық іс-әрекеттің мақсаты, әдістері мен тәсілдері бойынша басқарушылық ұйым мүшелерінің арасындағы конфликт
Үшінші жақтың қатысуымен конфликтіге түсуші жақтардың проблемалық конфликтіні тоқтатуға мүмкіндік беретін, шешімін табу процесін қолайландырумен сипатталатын іс-әрекеттің арнайы түрі: медиация
Конфликтіні шешуге қатысатын маман: медиатор
Оппоненттердің конфликтіні жарым-жартылай келісімге келу арқылы аяқтау тілектерінен тұратын конфликтіден шығу стратегиясы
ымыра
Оппоненттердің конфликтідегі барлық жақтың мүдделерін қанағаттандыратын шешімді бірлесіп іздеуге бағдарланумен сипатталатын мінез-құлықтың ең тиімді, кооперативті стратегиясы: Ынтымақтастық
Бір жағдайда адамдардан бірдей екі немесе сәйкес келмейтін бірнеше рөлдерді орындауды талап етуден туындайтын конфликт: Рөльдік конфликт
Өндірістік конфликт формалары: Вертикаль және горизонталь
Достарыңызбен бөлісу: |
