Положение о гарантии качества 4.2. Всем женщинам и членам их семей оказывается
скоординированная медицинская помощь, в рамках которой осуществляется четкий
обмен точной информацией между профильными медицинскими и социальными
работниками.
Обоснование. Скоординированная медицинская помощь и четкий обмен точной
информацией между медицинскими работниками является ключевым условием обеспечения
преемственности услуг ухода за пациентами и предотвращения необоснованных задержек
в организации лечения.
Для обмена информацией между медицинскими работниками используется стандартный
формат (например, при передаче смен и переводе пациентов внутри учреждения или
в другие медицинские учреждения, при работе с социальными службами, направлении
результатов лабораторных анализов), а между работниками, участвующими в передаче
ответственности за тех или иных пациентов, должны быть налажены эффективное устное
взаимодействие и/или телефонная связь. Результаты особо важных диагностических
анализов подлежат своевременной передаче.
Показатели качества
Вводные показатели качества
1. В медицинском учреждении должна иметься стандартная форма для внесения данных
о ходе клинических мероприятий и контроле происходящего во время родов (партограмма),
родоразрешения и в послеродовой период в целях оптимизации процесса передачи письменных
данных о пациентах* (91,75).
2. В медицинском учреждении должны иметься в письменном виде современные протоколы
передачи устной и письменной информации о женщинах и новорожденных при заступлении
на дежурство новой смены, во время перевода пациентов внутри учреждения или в другие
учреждения и при выписке* (89,14).
3. Медицинский персонал родильного отделения должен не реже чем раз в год получать
инструктаж и проходить обучение и регулярную переподготовку на рабочем месте в целях
ознакомления с политикой передачи клинической информации и получения навыков обмена
важной информацией при передаче, переводе или выписке пациента (81,53).
4. В медицинском учреждении должна иметься действующая и надежная система связи для
обмена информацией между соответствующими медицинскими службами (78,26).
|