2. Моделирование - «Косвенный опыт».
«Если они могут это делать, я тоже смогу это сделать» - суть процесса сравнения
себя с кем-либо другим. Когда люди видят кого-то, добивающегося успеха в чем-то, их само-
эффективность повышается, аналогично, как при виде неудачи других - понижается. Дан-
ный процесс более результативен, когда человек видит себя соответствующим собственной
модели. Если сверстник, который воспринимается как обладающий аналогичными способ-
ностями, добивается успеха, это, как правило, повышает самоэффективность наблюдателя.
И хотя моделирование не настолько влиятельно, как опыт, оно оказывает мощное влияние в
случаях, когда человек не уверен в себе.
3. Социальные убеждения
Социальные убеждения связаны с поощрением/неодобрением. Они могут оказывать
сильное влияние: большинство людей помнят случаи, когда что-то, сказанное ими, изменило
их уверенность. В то время как положительные убеждения повышают самоэффективность,
негативные убеждения понижают ее. Как правило, понизить чью-либо самоэффективность
легче, чем повысить ее.
4. Физиологические факторы
В необычных стрессовых ситуациях люди, как правило, проявляют признаки недомо-
гания: озноб, боли, усталость, страх, тошноту и т. д. Восприятие человеком таких реакций
может заметно изменить уровень самоэффективности. Если человек нервничает перед вы-
ступлением на публике, то, при наличии низкой самоэффективности, он может воспринять
это как свидетельство собственной неспособности, что еще больше понизит самоэффек-
тивность, в то время, как человек с высокой самоэффективностью, вероятнее всего, сочтет
данные физиологические проявления нормальными и не связанными с фактическими спо-
собностями. Таким образом, уровень самоэффективности человека изменяет его веру в по-
следствия физиологических реакций (рис. 10).
|