Процедура проведения оценки соответствия продукции
Порядок управление несоответствующей продукцией
жүктеу/скачать 0.65 Mb.
|
6.3 Порядок управление несоответствующей продукцией
6.3.1 При поступлении в ИЛ РГП документов (претензии потребителей, материалы проверки), сообщающих о возможных несоответствиях, они регистрируются у инспектора по кадрам и передаются для визирования директору ИЛ РГП. Документы с визой директора направляются начальнику отдела (в котором обнаружено несоответствия) для проведения анализа, установления причин, определения целесообразных средств устранения и проведения (при необходимости) корректирующих действий по устранению выявленного несоответствия.6.3.2 По результатом анализа, установления причин, определения целесообразных средств устранения директором рассматривается и принимается решения об устранении несоответствии , в т.ч. одним или несколькими следующими способами: осуществлять действия с целью устранения обнаруженного несоответствия; санкционировать ее использование, выпуск или приемку, если имеется разрешение на отклонение от соответствующего полномочного органа и потребителя, где это применимо; осуществлять действия с целью предотвращения ее первоначального предполагаемого использования или применения. В соответствии с принятым решением директором обеспечивается необходимые и достаточные средства и ресурсы для устранения несоответствии. Вопросы устранения несоответствия, при необходимости могут рассматриваться и в УС. 6.3.3 В соответствии с решениями директора руководителем соответствующего подразделения определяется и проводится корректирующие и (или) предупреждающие меры, обеспечивающие исключение возникновения аналогичных несоответствий в дальнейшем. При необходимости составляется и утверждается план корректирующих и (или) предупреждающих действий в произвольной форме. 6.3.4 Исправленный процесс или результат работы подвергается начальником ИЛ РГП. 6.3.5 Учет и записи о характере несоответствий и любых последующих предпринятых действиях, включая полученные разрешения на отклонения ведется в специальном журнале, который находится у начальника ИЛ РГП. Форма журнала приведена в приложении Б. 6.3.6 Источниками обнаружения несоответствий могут быть: письма потребителей (регистрируется в журнале входящей документации); акты проверки, по результатам внутренних проверок СМК; акты проверки, по результатам проверок внешними организациями; результаты контроля качества и контрольные листы самооценок; анализ эффективности СМК (данных). 6.3.7 Результаты мер по устранению несоответствий сообщаются директору РГП «РВИ» и, при необходимости, внешним организациям и потребителям. жүктеу/скачать 0.65 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|