Психология физической культуры и спорта
Управление общением в команде
жүктеу/скачать 2.88 Mb. Pdf көрінісі
|
| 14.3 Управление общением в команде
Управление поведением сводится к предсказанию поведения спортсмена в определённой ситуации и организации этого поведения в нужном направ- лении. Регуляция коммуникативного поведения спортсменов может осу- ществляться: 1) через непосредственное управление поведением и общением, исходя из конкретных требований ситуации и задач взаимодействия; 2) опо- средованно через такие формы организации совместной деятельности, кото- 73 рые с необходимостью приводили бы к желательным межличностным влия- ниям. В рамках этих подходов тренер или психолог сталкивается с задачами трех уровней: 1) внутригруппового (общение в команде вообще, между мно- гими участниками); 2) межличностного (нормализация общения между дву- мя конкретными партнёрами или несколькими); 3) собственно личностного, или интрапсихического. Непосредственное управление коммуникацией в команде. Первой зада- чей управления общением в команде является снятие или предупреждение агрессивных реакций по адресу ошибающихся партнёров и установление коммуникативных связей между взаимодействующими игроками по разным причинам не общающихся в игре. Агрессивная реакция несёт в себе отрицательные последствия. Простое запрещение агрессии не даёт эффекта. Как здесь действовать? В любом от- ношении к другому человеку выделяется три компонента: 1) познавательный (оценка его компетентности и деловых качеств); 2) эмоциональный (симпа- тия или антипатия); 3) поведенческий (конкретная программа действия и по- ведения по отношению к конкретному человеку). Наиболее подвижным и управляемым является поведенческий компонент. Чтобы изменить поведение конкретного человека, необходимо предложить ему определённую (новую) программу действий. Управление общением в команде предусматривает следующие аспекты: 1) работа с командой в целом; 2) работа с лидерами; 3) работа с ведомыми. жүктеу/скачать 2.88 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|