Психология физической культуры и спорта
жүктеу/скачать 2.88 Mb. Pdf көрінісі
|
|
14.2 Типы и виды общения Типы и виды общения в человеческом обществе многообразны. По ти- пам общение подразделяется на прямое, или непосредственное, и косвенное, или опосредованное (посредством передатчика информации, например пись- ма, телефонного разговора). Современные средства коммуникации, в частно- сти видеотелефон с цветным изображением, максимально приближают кос- венное общение к прямому, но полностью заменить его не могут. Живое непосредственное общение во все времена останется основой психологиче- ской связи между людьми. Различают несколько видов общения. Дружеское, или неформальное, общение возникает по принципу симпатии, товарищества. Все люди осваива- ют этот вид общения и испытывают страдания при нарушении дружеских свя- зей. Такое общение характерно для спортсменов, оно отвечает идеалам олим- пийского движения и высшему назначению спорта, служит средством объеди- нения людей всего мира. Дружеское общение является основой для формиро- вания чувства коллективизма. Однако для возникновения коллектива одного дружеского общения недостаточно. Необходимо сочетание дружеского обще- ния и делового сотрудничества. Поэтому существует неформальное деловое общение, развивающееся на основе дружеского общения. Оно характеризуется широким тезаурусом, что способствует хорошему взаимопониманию участни- ков дружеского делового общения. Деловое общение может быть прямым и опосредованным (например, деловые телефонные разговоры). Внесение в косвенное общение духа и при- ёмов непосредственного общения делает его более приятным и эмоциональ- но приемлемым. Иногда можно видеть, как люди живо разговаривают по те- лефону, как разнообразна их жестикуляция и модуляция голоса. Противоположностью неформального общения является формальное, или ролевое общение. Это общение официальное, требующее исполнения определённых правил и ритуалов. Оно характеризуется ролевым поведением, действиями в соответствии с требованиями роли, правами и обязанностями согласно инструкции. Такой характер носит, например, общение военнослужащих, когда они при встрече отдают друг другу честь. В процессе ролевого общения люди ведут себя подобно актёрам, испол- няющим сценические действия, чем лучше понята роль, чем лучше человек 72 подготовлен к её эффективному выполнению, тем выше эффект его ролевого взаимодействия с другими людьми. Владение ролью позволяет субъекту мак- симально использовать в общении качества своей индивидуальности, прибли- зив тем самым ролевое общение к неформальному. Так, нередко официальные деловые разговоры между соперниками протекают в форме дружеской беседы, что морально удовлетворяет больше, чем недоброжелательный тон или враж- дебность обращения. В деловой обстановке ролевое общение между мало знакомыми людьми, например, между представителями различных команд, участвующих в сорев- нованиях, осуществляется по правилам служебной этики, которая регламен- тирует порядок взаимных обращений и даже их форму (например, в армии, где обращаются не к личности как таковой, а к её званию). Различают также межличностное общение, в котором каждый адресат сообщения известен как личность, и анонимное общение, в котором взаимо- действуют незнакомые люди, не связанные никакими отношениями ответ- ственности (например, болельщики на стадионе, публика в зрительных залах и аудиториях). В наш век бурного роста городов и организации массовых публичных зрелищ, в том числе спортивных зрелищ и праздников, аноним- ное общение становится привычным атрибутом повседневной жизни. Но весьма редко анонимное общение переходит в межличностное, когда люди знакомятся друг с другом. Для такого перехода одного вида общения в дру- гой создаются специальные условия, например, организуются развлечения и праздники, вечера отдыха, различные клубы, дискотеки и пр. В сфере анонимного общения проявляются две противоположные тен- денции. С одной стороны, массовость встреч и вынужденных многочислен- ных анонимных контактов людей в общественных местах порождает чувства общности. С другой, безымянность, анонимность членства в толпе не спо- собствует удовлетворению потребности в общении. Такое состояние назы- вают «публичным одиночеством». При отсутствии друзей в незнакомом го- роде человеку становится тоскливо и скучно, он хочет скорее вернуться до- мой. Эффект «чужого поля» в спорте во многом объясняется психологиче- ским давлением на спортсмена потока анонимного общения с массой незна- комых ему людей, наблюдающих его выступление на стадионе, встречающих его на улицах, в общественных местах. жүктеу/скачать 2.88 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|