Корпоративтік мәдениеттің эволюциясы – бұл құндылықтар жүйесі мен адамдар мен ұйымдардың өзгермелі жағдайларға деген ойлауының жауабы тұрмыс жағдайлары

Билік мәдениеті – шұғылдық, нәтиже, билік, "түсініктер бойынша" басқару

• Билік мәдениеті компанияларында бірінші тұлғаның күшіне негізделген билік вертикалы құрылады. Тұрақты бұйрықтар, жоғарыдан келетін мақсаттар, нәтижеге қол жеткізбеу жазаланады, бағынбау жазаланады. Шешімдер талқыланбайды.
• Көшбасшы қоршаған ортаға сенбейді, әсіресе егер ол қызметкерлердің көпшілігін күшпен тартып алуға, билікті тартып алуға мәжбүр болса.
• Сондықтан биліктің жоғары қашықтығы жасалады, ол адамдарды кез келген уақытта алып кетуге және пайдалануға болатындай етіп жақындатуға рұқсат бергісі келмейді. Билік қашықтығы уақыт өте келе екі жақты моральға айналады: мен істей аламын – олар жоқ. Арнайы кабинеттер, асханалар, жуықтаулар және биліктің басқа атрибуттары.
• Көшбасшының бұйрықтары талқыланбайды, оның өкілеттік аймағын ешкім талап етпейді, ал егер қандай да бір шешімнің себептері туралы мәселе туындаса, онда "Мен осылай айтқаным үшін" деген жауап орынды. Негізінде, біз биліктің нақты иерархиясы бар жүйемен айналысамыз, мұнда басқару жүйесі талқылауға тыйым салынған тікелей бұйрық сипатында болады. Оның үстіне бұл басқарудың барлық деңгейлеріне қатысты.
• Компания өскен сайын қолмен басқару қиындай түседі, функционалдық бөліну пайда болады және бөлу және жеңу принципі пайда болады. Функционалды менеджерлер биліктің вертикалын құра отырып, көшбасшының мінез-құлқын көшіреді. Нәтижесі – қатаң функционалдық кедергілер мен үздіксіз әскери қимылдар. Сіз босаңсуға болмайды, компания ішінде ресурстар мен көшбасшының жақсы қарым-қатынасы үшін үнемі соғыс жүріп жатыр.
• Бұл деңгейде басқарудың жеткілікті қарапайым және тиімді жүйелері пайда болады: еңбек тәртібі, ҚНК, сыйлықақылар мен айыппұлдар, мақсаттар мен міндеттер.
• Күш мәдениеті қызметкерлерді нәтижеге деген жеке жауапкершілікке, агрессивті мақсаттардың маңыздылығына, жетістіктерге ұмтылуға тәрбиелейді.
• Агрессия компанияны инертті тиесілілік мәдениеті мүмкін емес айтарлықтай күрделі мәселелерді шешуге қажетті энергиямен толтырады. Мұндай компаниялар нарықты жаулап алуда өте тиімді және агрессивті болуы мүмкін.
• Билік мәдениеті екі вариацияда жүзеге асырылады: "ережесіз соғыс" немесе ерлік мәдениеті.
• Күш мәдениеті компанияның дамуына серпін береді, егер меншік кезеңінде қызметкерлердің қоғамдастық сезімі қалыптасқан болса және менеджер оларды үнемі жайлылық аймағынан шығарып отырса да, ұйымнан кету оңай болмаса. Қажет болған жағдайда ұжымдық өзара әрекеттесу әдеті сақталды, бұл қатаң функционалды кедергілерді орнатқан кезде де мәселелерді шешуге мүмкіндік береді.