Осознайте важность и необходимость консультирования и проведения занятий с молодежью. Перед тем как начать готовиться к проведению молодежного консультирования, служитель должен осознать насущную потребность христианского консультирования молодых людей. Мы даже не можем представить себе, каким искушениям и суете наша молодежь подвергается сегодня, надеясь, что ситуация изменится в лучшую сторону. Добросовестный служитель должен приготовиться помочь молодым людям решать проблемы, с которыми они сталкиваются как в церкви, так и вне ее.
Служитель должен быть «в зоне досягаемости» молодежи. Молодежь будет общаться только с теми, кому они могут доверять, и кто, как им кажется, понимает их. Если вы постоянно проповедуете им «нельзя то, нельзя се», то вам они доверять не будут. Молодежь склонна общаться с теми взрослыми, которые несут более позитивное послание. Любому служителю настоятельно рекомендуется больше общаться с молодежью из его общины и стараться узнать их настолько глубоко, насколько это возможно.
Никогда не выражайте пренебрежение и не принижайте значения проблемы, с которой столкнулся молодой человек. Может быть, вы уже поняли, что множество молодых людей сталкиваются с одной и той же проблемой, решить которую, по вашему мнению, не составляет труда, однако тот человек, который обратился к вам за советом, возможно, столкнулся с ней впервые. И если эта проблема действительно волнует его, внимательно выслушайте то, чем он захочет с вами поделиться, и проявите свою заинтересованность и участие.
Никогда не выражайте негодования. Многие из тех молодых людей, с которыми вам придется общаться в рамках служения, будут пытаться вести себя «по-взрослому», приходя к вам на собеседование. Возможно, рассказывая вам о своих трудностях, они попытаются показать вам, как по-взрослому они выходят из ситуации, сталкиваясь с такими проблемами, которые обычно возникают только у тех, кто гораздо старше их самих. Внимательно выслушайте их и постарайтесь не воспитывать их, поскольку ваша основная задача – помочь им осознать сущность их проблем самостоятельно.
Помните: интеллектуальные достижения вовсе не предполагают зрелости. Вам покажется, что некоторые молодые люди, обратившиеся к вам за помощью, более опытны и в состоянии решить свои проблемы самостоятельно. Подобная ситуация может сложиться с подростком, балующимся наркотиками, и который имеет полный список доказательств того, что марихуана безопасна. Его познания могут убеждать его в обоснованности авторитаризма. Опять же, выслушайте его, то, как он говорит, обратите внимание на его тон и жестикуляцию; попытайтесь уловить изменение тона его голоса, когда он говорит о чем-то, что для него важно. Вы сможете понять суть его проблемы, не сказав ни слова. Никогда не критикуйте его взглядов до тех пор, пока вы внимательно не выслушаете его. Возможно, он обратился к вам не только для того, чтобы вы раскритиковали в пух и прах идеи, которые возникают у него в сознании.
Не вмешивайтесь в личную жизнь подростка, особенно когда дело касается проблем пола. Не пытайтесь выведать больше той информации, которую вам действительно необходимо знать для того, чтобы помочь подростку. Чрезмерное количество вопросов, связанных с сексом, может только еще больше испугать подростка, из-за чего он (или она) вообще перестанет рассказывать вам о своих проблемах. Если это все же произошло, вы заменили шило на мыло, а то и вообще добавили новую проблему к уже имеющейся.
Общаясь с молодым агностиком, не используйте избитых аргументов. Даже если Библия действительно подтверждает вашу правоту, это вовсе не означает, что вы измените мнение молодого агностика одной фразой «так говорит Библия!» Обычно такие люди заменяют религию прагматической философией, которая, как им кажется, может быть доказана научным путем. Опять же, не начинайте возмущаться и не допускайте одной серьезной ошибки – не затыкайте подростку рот, даже если он начинает критиковать основы религии. В подобной ситуации было бы весьма полезно провести продолжительный ряд собеседований, а также много общаться в неформальной обстановке, т.е. вне церкви, чтобы подросток мог увидеть и вашу веру.
Если вам довелось консультировать девушек, всегда проводите собеседования в формальной обстановке. Прежде чем провести консультирование в помещении церкви (что, кстати, является оптимальным вариантом), удостоверьтесь, что кроме вас в здании находится кто-нибудь еще, с кем вы знакомы. Запомните: лучшее место для проведения собеседования – это ваше рабочее место. В этом случае у вас всегда будет возможность воспользоваться книгой, на которую вы бы хотели сослаться; к тому же, и подростку, и вам самому общаться в подобной обстановке будет гораздо спокойнее. Никогда не оказывайте чересчур много внимания девушке вне вашего кабинета. Комната с погашенным светом или припаркованная машина – не лучшие места для консультаций.
Помните, что ответственность вы несете не только перед самим подростком, но и перед его (ее) родителями. Может сложиться такая ситуация, когда для решения проблемы в круг доверия потребуется ввести родителей подростка. Если ситуация связана со ссорой подростка с родителями, прежде чем дать ему какой-то конкретный совет относительно примирения, сначала посоветуйтесь с самими родителями.
В связи с пунктом №9 помните - несмотря ни на что вы должны сохранять конфиденциальность и хранить секреты, о которых вы узнаете в ходе консультирования. Вы наверняка столкнетесь с такими трудностями в жизни подростка, о которых он не захочет рассказывать родителям. Обычно подобные ситуации складываются из-за отсутствия доверия со стороны подростка своим родителям, и их необходимо решать как можно скорее, пока еще можно что-то предпринять по этому поводу. Если родители действительно не в курсе дела, прежде всего постарайтесь как можно глубже разобраться в его сути, пока вы не погрузились в него с головой. Если это связано с верой молодого человека, или если его родители настроены против церкви, помочь подростку примириться с ними будет невероятно сложно. Враждебно настроенные родители могут окончательно лишить вас шансов помочь подростку справиться с трудностями.
Помните, что будут и такие времена, когда вы будете бессильны и ничем не сможете помочь подростку, обратившемуся к вам за помощью. Умейте соразмерять свои силы и никогда не гордитесь собой и своей способностью помогать другим. Каждый служитель сталкивается с такими ситуациями, когда лучшее, что он может сделать, - это направить консультируемого к другому специалисту.
Не думайте, что современная молодежь сталкивается сегодня с теми же проблемами, которые в свое время испытали вы. Современная молодежь знает об окружающем мире гораздо больше, чем та, которая была, к примеру, десять лет назад. Более того, живут они в совершенно иной культуре по сравнению с той, в которой жили большинство представителей старшего поколения, когда они сами были молоды. Взять хотя бы, к примеру, проблему наркомании или содержание современных кинолент – они формируют совершенно иную систему ценностей, навязываемую современной молодежи. Для того, чтобы оказывать действенную помощь обратившимся к нему молодым людям, служитель должен сначала ознакомиться с ситуацией и подобными проблемами, царящими в современном обществе.
Будьте чутки к проблемам, с которыми сталкивается подросток, будучи «подростком». Другими словами, существует ряд факторов, обуславливающих смущение подростка в связи с определенными ситуациями. К примеру, ему постоянно говорят, что он должен вести себя как «взрослый», но в то же время к нему относятся как к ребенку. Ему говорят, что он должен быть ответственным, но в то же время не дают ему никакой ответственности. Помимо этого, любой подросток столкнется с такими сложностями, как формирование взаимоотношений с представителями противоположного пола, с ровесниками, выбор профессии и т.д. Осведомленность касательно подобных трудностей возраста позволит вам оказать более эффективную помощь представителям молодого поколения.
См. также Clyde M. Narramore. The Psychology of Counseling (Grand Rapids: Zondervan, 1961).
Консультирование студентов
В рамках консультирования студентов различных учебных заведений служитель столкнется с совершенно уникальными проблемами, не свойственными никаким другим группам. Последующие советы помогут служителю помочь студентам избежать значительных ошибок.
-
Будьте в курсе общественной и политической ситуации. Это обязанность всякого, кто консультирует студентов. Это подразумевает постоянное чтение книг и журналов, которые зачастую оказываются противными для тех, кто не соприкасался с нехорошими сферами современной жизни.
-
Умейте выслушивать взгляды и мнения, полностью противоположные вашим убеждениям, не выказывая при этом своего негодования. Воздержитесь от всяких попыток оказания помощи учащимся различных заведений до тех пор, пока не научитесь объективно рассматривать учения и позиции, подрывающие основы ваших религиозных и нравственных взглядов.
-
Помните, что вы имеете дело с двумя совершенно противоположными измерениями: 1) высокоинтеллектуальным подходом и 2) глубоко эмоциональным восприятием. Первое измерение предполагает большой запас фактического материала (с вашей стороны!) в самых разных областях. Второй требует от вас спокойного и объективного подхода к проблемам учащихся, дабы они почувствовали ваше участие в их жизни.
-
Будьте готовы, что ваш собеседник будет предельно утрировать ситуацию; помните, что это обусловлено его эмоциональным восприятием проблемы (причем как ее позитивного, так и негативного аспектов). То, что его устраивает, он будет называть «потрясающим»; тому, что ему не нравится, он не даст ни одного оправдания. Не реагируйте ни на одну из этих двух крайностей.
-
Потребуется много времени на объективное рассмотрение проблемы. А) Если дело касается проблем в браке, то, скорее всего, причина тому заключается в эмоциональной незрелости. Б) Если проблема связана с наркотиками, то обусловлена она, вероятнее всего, желанием быть значимым, «крутым», «взрослым», стремлением преодолеть чувство неуверенности в себе или забыть о проблемах. Возможно, таким образом он протестует против какой-либо, как ему кажется, несправедливости. В любом случае, вы имеете дело с проблемой скорее эмоциональной, нежели интеллектуальной. Наставления тут не помогут. Равно как и порицание. Ему необходимо предоставить соответствующую мотивацию изменить свое поведение, а не заставлять, наставлять, унижать или умолять. В) Если дело касается веры, то, скорее всего, проблема заключается в реакции студента на то, что он считает лицемерием и т.д. Вполне возможно, что его убеждения по этому поводу оправданы, но опять же – истинная сущность проблемы в его эмоциональной реакции на нее. Служителю не следует в таком случае защищать церковь. Наоборот, призыв к следованию положительным чертам христианства и подражанию Христу (а против этого у него не должно оказаться никаких аргументов) станет наиболее подходящим выходом из ситуации.
-
Постарайтесь привлечь учащегося к какой-либо достойной деятельности, связанной с христианством. Здесь от вас потребуется определенная степень находчивости, однако это является неотъемлемой частью техники консультирования, особенно в случае с энергичными студентами с идеалистическими воззрениями.
-
Подружитесь со студентом. Не сторонитесь его.
-
Общайтесь со студентом на равных. Позвольте ему также научить вас чему-нибудь; искренне интересуйтесь тем, о чем он вам рассказывает. Он действительно может научить вас чему-нибудь или рассказать о чем-то, чего вы не знали.
-
Будьте достойны его доверия. Сохраняйте конфиденциальность.
-
Будьте сами собой. Не пытайтесь выдавать себя за кого-то, кем вы на самом деле не являетесь.
-
Не чувствуйте себя обязанным давать ему советы, и тем более не считайте, что вы должны разрешить все его проблемы, если вы видите, что у него не получается сделать это самостоятельно. Больше слушайте, меньше говорите.
-
Будьте хорошим слушателем, которому можно высказать свои соображения; фактически, это ваша основная обязанность, если вы консультируете кого-либо из студентов. Если вы хороший слушатель, студент с радостью поделится с вами своими идеями, а это хорошо. Если вы слишком много разглагольствуете, ваша реакция слишком импульсивная, если вы постоянно спорите с собеседником, он только еще больше будет пытаться доказать свою правоту. С другой стороны, если вы будете меньше говорить и внимательно слушать, он сам осознает свои заблуждения. Среднестатистический студент – человек умный и образованный. И он станет еще серьезнее, взрослее и умнее, если и его будут воспринимать всерьез.
Консультирование христиан, переживающих те или иные сомнения
Одна из самых важных и ответственных обязанностей служителя – это консультирование христиан, переживающих те или иные сомнения. Конечно же, каждый человек и его ситуация уникальны, однако существуют некоторые общие правила, которым служитель может следовать, дабы проводимые им собеседования с сомневающимися верующими оказались более эффективны.
-
Выслушайте доводы сомневающегося христианина с уважением и терпением. Не недооценивайте и не смейтесь над доводами христианина, пытающегося обосновать свои сомнения. Многие из сомневающихся христиан не решаются обратиться за помощью к своему служителю, думая, что могут потерять его уважение к ним, или что он не станет им помогать. (Это одно из последствий легалистских и авторитарных воззрений столь многих служителей.)
-
Не пытайтесь настоять на «правильной» точке зрения. Некоторые сомневающиеся верующие склонны думать о служителях как о людях, готовых раскритиковать любого, кто с ними не согласен. Возможно, самый важный элемент процесса консультирования – это собственные убеждения служителя и его отношение к окружающим, в том числе к его пациентам.
-
Не теряйте самообладания. Вольно или невольно, но пациент заставит вас возмущаться. Эмоциональный взрыв лишь подтвердит те опасения, что служитель вспыльчив и недалек. Не воспринимайте брошенный пациентом вызов как оскорбление вашей личности. Доброе отношение к пациенту, что является основой откровенного и честного разговора – лучшее решение подобных ситуаций.
-
Будьте честны. Если в рамках консультации были затронуты такие темы, которые не входят в сферу компетенции служителя, ему не следует извиняться за свою неосведомленность или делать вид, что он знает то, чего не знает. Служитель должен уметь сказать: «Я не знаю».
-
Сохраняйте конфиденциальность, тем самым укрепляя взаимное доверие. Очень часто христианин-агностик не делится своими сомнениями, боясь, что его переживания станут достоянием общественности. В таком случае, у него никогда не будет возможности озвучить и самостоятельно рассмотреть свои сомнения.
-
Избегайте глобальных обобщений, типа «все атеисты такие-сякие». Часто служители оставляют такое впечатление, будто все атеисты либо лжецы, либо глупцы. Подобные обобщения лишь укрепят подозрения сомневающегося о том, что христиане сами не особо честны в интеллектуальном плане. Более того, это помешает сомневающемуся верующему озвучить собственные переживания из страха того, что служитель и его припишет к какой-нибудь из этих общих категорий.
-
Попытайтесь понять, какого «бога» сомневающийся верующий действительно отвергает. Как это ни удивительно, но часто сомнения у верующих возникают из-за их собственных неверных представлений о Боге, вере и т.д. Неоправданные ожидания, ложь, неверное понимание, обида на родителей и лицемерная набожность – все эти факторы дают подпитку неправильным убеждениям. Служитель может обнаружить, что даже он сам является «атеистом» в том смысле, что не верит в того же «бога», которого отвергает и его пациент.
-
Не ставьте мотивы сомневающегося верующего под сомнение. Не будьте слишком подозрительными; старайтесь не принимать на веру мысль о том, что ваш пациент либо лжет вам, либо «грешит» своими сомнениями. (Это вовсе не означает, что верующий всегда осознает истинную сущность своих сомнений. См. также пункт №9).
-
Не позвольте втянуть себя в интеллектуальную «мышиную возню». Несмотря на то, что некоторые вопросы веры действительно можно решить с помощью интеллектуального переосмысления, служитель также должен помнить, что далеко не все проблемы начинаются «в голове» - многие из них начинаются «в сердце». Очень часто имеют место такие ситуации, когда то, что началось как интеллектуальный диалог, перерастает в обсуждение личных проблем. (Так часто случается, когда служитель имеет дело с подростком или учащимся.)
-
Не пытайтесь переубедить собеседника. Огромная доля истины заключается в выражении «доказать – не значит переубедить». Учитывая сложность религиозных вопросов и сомнений (см. пункт №9), даже если вы докажете собеседнику свою правоту, это еще не значит, что вы разрешите его настоящие проблемы. Более того, наставнический тон служителя может привести к тому, что собеседник вообще закроется от каких бы то ни было обсуждений.
-
Попытайтесь выявить источник сомнений вашего собеседника. Таковыми могут быть какая-либо книга, личность или событие из жизни сомневающегося верующего. Это жизненно важно для решения его трудностей.
-
Призовите других верующих не пытаться переубедить сомневающегося. Исполненные самых благих намерений, но бестактные «помощники» часто становятся «проблемой №1», с которой служитель сталкивается, пытаясь помочь сомневающемуся.
-
Призовите верующего принимать участие в богослужениях несмотря на все его сомнения. Очень часто сомневающиеся верующие желают оставить церковь на время, пока не придут к «некоторым выводам». Постарайтесь помочь ему чаще бывать в христианском окружении, как в рамках богослужений, так и в рамках простого общения. Ему жизненно необходима христианская поддержка в его борьбе с сомнениями.
-
Читайте вместе с сомневающимся, либо настоятельно рекомендуйте ему читать книги, имеющие отношение к его проблемам. Конечно же, выбор таких книг зависит от многих факторов: духовная зрелость верующего, тип сомнений, с которым он столкнулся, количество времени, имеющееся в вашем распоряжении и т.д. Не рекомендуйте сомневающемуся читать слишком помпезные источники, выражающие открытую неприязнь к атеистам.
-
Не упустите из виду положительные аспекты сомнений. Наличие определенных сомнений может свидетельствовать о том, что верующий достиг более высокого духовного уровня и искренности, которая может помочь ему обрести более глубокую веру и понимание. И хотя подобные ситуации невероятно сложно для служителя, их необходимо воспринимать как возможность более глубокого переосмысления и духовного роста, как сомневающегося верующего, так и служителя.
Клайв С. Льюис. Просто христианство., См. также C. S. Lewis, Miracles (New York: Macmillan)., J. B. Phillips, God Our Contemporary (New York: Macmillan)., J. B. Phillips, Your God is Too Small (New York: Macmillan).
Консультирование матери-одиночки
Консультирование матери-одиночки - служение, требующее предельно высокой квалифицированности, опыта и подготовки. Очень многие матери-одиночки, хотя и не все, слишком боятся обращаться к церкви за помощью. Последующие советы, хотя и не являются всеобъемлющими, все же могут оказаться полезными в подобной ситуации.
-
Решите для себя, действительно ли вы хотите служить таким людям. Одна из ваших обязанностей как служителя – оказывать помощь и таким людям, если вы действительно верите в то, что Бог может дать силы на такое служение. В противном случае, лучше направить человека к другому консультанту, дабы не усугубить ситуацию еще глубже.
-
Побольше общайтесь с теми людьми, чья помощь может понадобиться вам в ходе данного служения. Таковыми могут быть школьные психологи, врачи, юристы, социальные работники, психологи, психиатры и т.д.
-
Умейте проводить грань между поступками человека и его ценностью как творения Божьего. Очень часто матери-одиночки имеют настолько заниженную самооценку, что теряют всякую способность использовать свои внутренние силы. Не усиливайте ее чувство вины, которое у нее уже есть. Помогите ей осознать всепрощающую милость Божью и использовать собственные силы.
-
По возможности попытайтесь обнаружить причины того, почему к вам обратились за консультацией. Это позволит вам выявить имеющие место заблуждения, надежды, стремления, а также найти способ разрешить проблему.
-
Умейте слушать матерей-одиночек. Более того, умейте понять, какие чувства и мысли скрываются за их словами. Вы принесете гораздо больше пользы, если будете слушающим консультантом, а не оратором.
-
Контролируйте свои чувства. Ваша жалость, досада, никчемные переживания и прочие эмоции, если они у вас есть, говорят лишь о том, что вам еще нужно работать над собой.
-
Пусть ваш план консультаций будет гибким, но в то же время определенным, реалистичным и понятным. Цель конкретного плана – как можно скорее помочь человеку избавиться от страхов; продвигайтесь к поставленной цели, указывая пациенту на его внутренние силы и пользуясь ими; окажите ему необходимую поддержку. Какой бы план вы ни использовали, не думайте, что вы можете решить все проблемы одним махом. В подобных ситуациях требуется нечто большее, чем просто ободрение.
-
Помните, что вы не одиноки в своем служении. Молитесь наедине, а также с теми, кто вовлечен в ваше служение.
-
Будьте готовы к сопротивлению, не воспринимайте возражения со стороны пациента на личный счет. Сопротивление несет в себе некое послание. Может быть, это страх, ожесточение или замешательство. Но сопротивление весьма редко означает «Я ненавижу вас как служителя за то, что вы сказали мне». Если вы не перестанете пропускать эмоции через сердце, принимая их на свой счет, вы навряд ли поймете их истинное значение.
-
Ребенок прежде всего! Никогда не забывайте о величайшей ценности этого бесценного творения Божьего, и не позволяйте другим забывать о нем.
-
Постоянно пересматривайте свое поведение, выложитесь по полной, чтобы послужить вашему пациенту. Постоянно переспрашивайте себя: «Что я мог сделать не так? Мог ли я упустить что-нибудь важное из виду? Как я еще могу помочь ей?»
-
Выстраивайте отношения в рамках консультирования на взаимном доверии и принципе конфиденциальности.
-
Не поставьте под угрозу репутацию будущей матери, рассказав о ситуации ее родителям. Если родители не знают, что их дочь вскоре станет матерью, а вы считаете, что им все же следует знать об этом, подведите ее саму к принятию подобного решения. Не принимайте это решение за нее. На самом деле, опыт показывает: одна из величайших ошибок, связанных с подобными ситуациями, - это мнение, что лучше всего обо всем сразу рассказать родителям.
-
Привлеките свою жену к этому служению. Теплые слова и понимание со стороны другой женщины могут оказаться гораздо полезнее, чем все, что скажете будущей маме вы. К тому же, причастность вашей жены к данному служению защитит вас от критики со стороны незрелых членов общины.
-
Призовите мать заранее решить будущее ее ребенка и принять такое решение, с которым она сможет жить впоследствии. Все важные решения относительно будущего ее ребенка должны быть приняты до его рождения! В первую очередь это касается того, отдаст ли она его в приют или станет воспитывать сама. Будьте предельно мягки и ответственны, помогая матери принимать подобные решения. Если она все же решит отдать ребенка в приют, призовите ее никогда не видеться с ним и не брать его на руки. Это предотвратит ее от вероятных эмоциональных травм.
См. также Helen E. Terkenson, Counceling the Unwed Mother (Philadelphia: Fortress Press, 1964).
Консультирование людей с алкогольной зависимостью
В Западной Европе и Соединенных Штатах алкоголиков в двадцать раз больше, чем каких бы то ни было других зависимых. Рано или поздно, но любой служитель церкви сталкивается с людьми, подверженными этому заболеванию. Последующие советы помогут служителю оказать соответствующую поддержку алкоголику и его семье.
-
Достарыңызбен бөлісу: |
