Тирания показателей
жүктеу/скачать 1.51 Mb. Pdf көрінісі
|
| Interest (номер за сентябрь–октябрь 2015 г.). Я благодарен Адаму Гарфинклу, редактору
журнала, за готовность принять мою статью, за мастерское редактирование и за разрешение использовать материалы статьи в этой книге. За поддержку и советы, высказанные в процессе превращения статьи в книгу, я благодарю Элиота Коэна, Рафаэла Коэна, Гарольда Джеймса, Натана Левитана, Элиз Паркер, Томаса Паттерсона, Авиеля Таккера и Адриана Вулдриджа. Джоэл Бреннер и Арнольд Клинг любезно прочитали рукопись и дали полезные рекомендации по ее улучшению, как и ныне покойный Кристофер Кобрак. Предложения поступили и от моих ученых коллег из Католического университета — Кэролайн Шерман и Стивена Веста. Я признателен всем им, многим друзьям и коллегам, предложившим источники и направления исследования. Четыре анонимных рецензента из издательства Princeton University Press, движимые сугубо внутренней мотивацией, щедро уделили мне свое время и помогли отточить доводы. Фрагменты этой книги были представлены на семинарах, проводимых Раджшри Агарвалом и Дэвидом Сисилия в Школе бизнеса Смита Мэрилендского университета в Колледж-Парке, Дэниелом Клейном на факультете экономики Университета Джорджа Мейсона и Кэтрин Дженсен на коллоквиуме профессорско-преподавательского состава исторического факультета Католического университета Америки. Эти обсуждения были очень полезными. В течение нескольких лет у нас действовал неформальный домашний, но постоянный семинар по организационному поведению, в котором участвовали моя жена, трое наших детей и трое детей наших родственников. Они делились соображениями о плюсах и минусах работы в своих организациях в сферах госслужбы, образования и здравоохранения. Я в долгу перед ними, хотя никто из них не предполагал, что я использую их наблюдения в этой книге. Эли Мюллер первым привлек мое внимание к темам, поднятым в телесериале «Прослушка» (Эли может цитировать его в мельчайших подробностях). Его анализ динамики институтов нашел отражение на страницах этой книги, он же помог мне ее отредактировать. Благодарю Джозефа Мюллера, врача, который сориентировал меня в литературе по медицине и здравоохранению, а также дал мудрые советы относительно тона и направления книги. Моя жена Шерон была первой читательницей и редактором каждой главы, и многие из изложенных в книге мыслей родились в наших ежедневных разговорах (когда мы не разговаривали о неизмеримом удовольствии общения с нашими внуками — это тема другой книги). Завершить работу над книгой помогла поддержка моих родителей. С печалью должен сказать, что это был последний проект, который я смог обсудить с отцом, Генри Мюллером, который умер, когда рукопись была почти закончена. Моя мать Белла Мюллер остается для меня источником мудрости, поддержки и юмора. Я признателен сотрудницам издательства Princeton University Press Джессике Яо за сопровождение проекта на пути его превращения из рукописи в книгу и Линде Труило за редактирование рукописи. В течение долгого времени Питер Догерти был не только моим редактором, но и интеллектуальным товарищем, который заваливал меня книгами и идеями и поощрял мои попытки писать для читателей из научных кругов и за их пределами. Он убедил меня развить мысли, впервые высказанные в журнальной статье, и превратить их в книгу. Он помогал формировать книгу на всех этапах работы над ней. Посвящаю эту книгу ему с благодарностью и самым теплым чувством. 98 Введение 1. Gwyn Bevan and Christopher Hood, “What’s Measured Is What Matters: Targets and Gaming in the English Public Health System”, Public Administration 84, no. 3 (2006), pp. 517–53. 2. Paula Chatterjee and Karen E. Joynt, “Do Cardiology Quality Measures Actually Improve Patient Outcomes?” Journal of the American Heart Association (February 2014). Несколькими годами ранее ту же самую проблему отметил Ричард Ротстейн: Richard Rothstein, “The Influence of Scholarship and Experience in Other Fields on Teacher Compensation Reform,” pp. 87–110 in Matthew G. Springer 99 (ed.), PerformanceIncentives: Their Growing Impact on American K-12 Education (Washington, D.C., 2009), p. 96; расширенная версия называлась Holding Accountability to Account: How Scholarship andExperience in Other Fields In form Exploration of Performance Incentives in Education, National Center on Performance Incentives, Working Paper 2008–04, February 2008. 3. Bevan and Hood, “What’s Measured Is What Matters”. 4. Исключением является работа: Richard Rothstein, Holding Accountability toAccount. Также ценна работа: Adrian Perry, “Performance Indicators: ‘Measure for Measure’ or ‘A Comedy of Errors’?” in Caroline Mager, Peter Robinson, et al. (eds.), The NewLearning Market (London, 2000). 5. Laura Landro, “The Secret to Fighting Infections: Dr. Peter Pronovost Says It Isn’t That Hard. If Only Hospitals Would Do It,” Wall Street Journal, March 28, 2011, и Atul Gawande, The Checklist Manifesto (New York, 2009). 6. Michael Lewis, Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game (New York, 2003). 7. Chris Lorenz, “If You’re So Smart, Why Are You under Surveillance? Universities, Neoliberalism, and New Public Management”, Critical Inquiry (Spring 2012), pp. 599–29, esp. pp. 610–11. 8. Jonathan Haidt, The Righteous Mind (New York, 2012), p. 34 и далее. 9. Об отчете комиссии Спеллингс см.: Fredrik deBoer, Standardized Assessments ofCollege Learning Past and Future (Washington, D.C.: New American Foundation, March 2016). 10. Jerry Z. Muller, The Mind and the Market: Capitalism in Modern European Thought(New York, 2002) и курс лекций, прочитанный Джерри Мюллером для Teaching Company: “Thinking about Capitalism”. См. также Robert K. Merton, “The Unanticipated Consequences of Purposive Social Action”, American Sociological Review 1 (December 1936), pp. 894–904; и Merton, “Unanticipated Consequences and Kindred Sociological Ideas: A Personal Gloss”, в книге: Carlo Mongardini and Simonetta Tabboni (eds.), Robert K. Mertonand Contemporary Sociology (New Brunswick, N.J., 1998), pp. 295–318; Robert K. Merton and Elinor Barber, The Travels and Adventures of Serendipity (Princeton, 2004). 11. Как отмечает Алфи Кон, «как только социальные психологи начинали признавать вред внешних мотиваторов, эта идея исчезала из публикаций в сфере управления». Kohn, Punished by Rewards (New York, 1999), p. 121. жүктеу/скачать 1.51 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|