Тренинг ассертивности

. Время. 5-15 минут.

Метод

Шаг 1: Подготовка к упражнению. Лучше приступить к этому упражнению без долгих преамбул. Освободите пространство в центре комнаты, достаточное, чтобы участники могли встать лицом в круг и взяться за руки.

Шаг 3: Начните упражнение. Позвольте ему продолжаться до тех пор, пока задача не будет выполнена либо пока все не рассмеются над своими попытками.

Глава 7. Релаксация

Шаг 4: В любом случае упражнение считается выполненным. Дайте участникам несколько секунд, чтобы успокоиться и занять свои места.

Шаг 5: Раскройте смысл данного упражнения. Объясните, что его целью было не решение задачи, а достижение смеха. Для этого могли быть применены разные способы. Однако важным аспектом именно этого способа является физический контакт участников, взявшихся за руки. Смех заразителен, и вызываемая им энергия может ходить по кругу благодаря существующему контакту.

Смех — один из лучших способов ослабления напряжения; нам следует научиться смеяться над собой и вместе с другими при каждой возможности. Смехотерапия доказала свою эффективность в снижении уровня стресса всех видов.

(Дополнительные шаги — на усмотрение тренера).

Шаг 6: Предложения по дальнейшей работе. В отличие от других релаксационных техник, маловероятно, что участники захотят и далее систематически повторять это упражнение! Однако способность смеяться необходимо в себе культивировать и поддерживать.

Предложите участникам уделить несколько минут тому, чтобы выписать те вещи, которые заставляют их смеяться.

Шаг 7: Проведите короткое обсуждение причин для смеха у участников тренинга. Общий перечень можно выписать на флип-чарт. Обмен идеями и знакомство с новыми причинами для смеха, могут оказаться полезны тем, кому сложно представить и вспомнить, над чем можно посмеяться.

Шаг*8. Завершите упражнение. Предложите участникам, по возможности, добавить к своим спискам (и признать для себя методами смехотерапии) фильмы, книги, журналы и т. д., которые они находят комичными. Может быть, они вспомнят своих друзей, обладающих чувством юмора, созвучным с их собственному^смех в компании которых доставляет истинное удовольствие.

Релаксация 5

Этот метод релаксации был изобретен Дороти Сарнофф, американским экспертом по коммуникации и межличностным отношениям. Она назвала его «Сжатием Сарнофф» — ненавязчивый и эффектив-

Тренинг ассертивности

ный способ контролировать нервозность и снижать интенсивность та-' ких деструктивных эмоций, как гнев и напряжение.

Цели. К концу этого упражнения участники:

• Познакомятся с техникой контролирования напряжения и получат практический опыт ее применения.

• Смогут оценить, подходит ли этот метод для их нужд.

Ресурсы. Не требуются. Время. 5 минут.

Метод

Шаг 2: Подготовка к упражнению. Участникам нужно удобно разместиться на стульях, выпрямить спины и слегка наклониться вперед.

Шаг 3: Проведите участников через процедуру релаксации.

1. Для определения нужной группы мышц сведите вместе свои ладони, чтобы пальцы смотрели вверх, и поднимите локти так, чтобы предплечья были параллельны полу.

2. Сжимайте ладони до тех пор, пока не почувствуете напряжение в кистях рук и в груди.

3. Сделайте вдох, затем медленно выдохните через приоткрытый рот с мягким шипением, чтобы воздух, выходя, производил звук напо-

Глава 7. Релаксация

добие «ссссс...... Во время выдоха напрягите мышцы в треугольнике между ребрами. В конце выдоха расслабьте мышцы. Сделайте легкий вдох.

Дороти Сарнофф приводит образ, который полезно помнить, чтобы применять упражнение незаметно для окружающих. Определите мышечный треугольник, представив, что вы плывете на лодке и гре-. бете против сильного течения, проводя весла назад и вверх. При этом $"¦ движении сокращается нужная группа мышц. Запомните ее и сокра-¦ ]) щайте во время медленного выдоха, сопровождающегося звуком :' «сссс>. В конце выдоха расслабьте мышечный треугольник и снова вдохните.

Шаг 4: Завершите упражнение, упомянув о его целях.

Релаксация б

Как и «Релаксация 4», это упражнение может вызывать некоторый смех, хотя это и не является его прямой целью. Тем не менее «смех — лучшее лекарство», и возможность лишний раз посмеяться никому не повредит! Это упражнение способствует релаксации и, кроме того, позволяет поработать с позой, внешним видом и языком тела.

Цели. К концу этого упражнения участники:

• Познакомятся с техникой контролирования напряжения и получат практический опыт ее применения.

• Будут способны оценить, подходит ли этот метод для их потребностей.

Ресурсы. Не требуются. Время. 5 минут.

Метод

Шаг 1: Объяснение техники. Это упражнение предназначено для уменьшения напряжения шеи и плеч. Если наш эмоциональный настрой находится на невысоком уровне, если у нас низкая самооценка или мы чувствуем себя неэффективными и неадекватными ситуации, все это отражается в языке нашего тела. Страдает наша поза. Страда-

ет весь внешний образ. Плечи сутулятся, а голова опускается. Так как наша голова весит в среднем от 10 до 14 фунтов (от 4,5 до 6,35 кг), если она постоянно наклонена, то шея испытывает давление, на которое она не рассчитана, и в результате этого напрягаются мышцы и возникают боли в области шеи и головные боли. Если мы раздражены, сердимся или испытываем стресс, мы склонны «следовать за своими под-бородками*, наклоняя наши головы вперед. Это также создает напряжение шеи и плеч. Это упражнение особенно полезно выполнять в том случае, когда человек тревожится или чувствует себя напряженно.

Шаг 2: Подготовка к упражнению. Освободите пространство, чтобы участники могли спокойно передвигаться по комнате.

Шаг 3: Проведите участников через процедуру релаксации.

1. Встаньте прямо, носки ног слегка в стороны, пятки находятся на полу, но вес приходится на подушечки пальцев. Представьте, будто невидимая струна, осторожно тянущая вас вверх, прикреплена к вашей макушке. Позвольте вашим рукам и ногам свободно болтаться вдоль тела.

2. Позвольте вашей голове свободно упасть на грудь, потом мягко и осторожно верните ее в прежнюю позицию. Позвольте ей упасть назад, мягко, чтобы мышцы шеи постепенно растягивались. Кивайте взад и вперед — медленно и плавно, пока не выработаете определенный ритм.

3. Начните ходить по комнате, продолжая кивать назад и вперед. N.B. В этот момент участники могут рассмеяться, так как каждый сейчас изображает кивающую головой игрушечную собаку, какие часто сидели за задним стеклом автомобиля в шестидесятые годы! Если группа начала смеяться — это прекрасно. Дайте им посмеяться, прежде чем двигаться дальше. Возможно, это упражнение лучше выполнять, находясь в одиночестве.

4. Снова встаньте прямо. Если вы все еще чувствуете зажатость в области шеи, мягко помассируйте ее и осторожно повращайте и подвигайте плечами — это поможет снять остаточное напряжение.

Шаг 4: Завершите упражнение рассказом о его целях.

ЩИЕ УПРАЖНЕНИЯ

Подарки

Это упражнение посвящено тому, как правильно делать и принимать комплименты. Если участники не были знакомы друг с другом перед началом тренинга, его следует проводить в конце программ, длящихся более одного дня.

• Выскажут по ободряющему высказыванию каждому члену группы.

• Получат по комплименту от каждого участника тренинга.

• Проанализируют чувства, связанные с этими событиями.

Ресурсы. Лист А4 для каждого участника, бумага для заметок, ручки, столы, папки или клип-борды.

Время. 30-45 минут.

Метод

Шаг 1: Представление упражнения. Комплименты подобны подаркам, но зачастую они вызывают смущение у человека, который их высказывает, у человека, который их получает, или у обоих сразу. Иногда мы не говорим комплиментов из боязни, что они будут неправильно истолкованы или отвергнуты, брошены нам обратно. Иногда Мы не умеем адекватно воспринимать комплименты, адресованные

нам, из ложной скромности; иногда — потому что нам сложно их принять или они нас пугают.

Когда у человека снижена самооценка и невысок уровень уверенности в себе, ему трудно оценить позитивное восприятие себя самого другими людьми. Мы или не доверяем сказанным нам словам, или чувствуем, что на самом деле мы не так уж хороши в.„, или считаем, что не обладаем теми личностными качествами, навыками и т. д., которые в нас увидели другие люди. Поскольку и высказывание, и выслушивание комплиментов может таить в себе элемент риска, если обе стороны не подходят к этим процессам с позиций уверенного поведения, эти навыки являются слабыми сторонами в нашем арсенале коммуникативных навыков.

Это упражнение позволит участникам тренинга адресовать и получить комплименты, не будучи вынужденными отвечать на них. Тем не менее к концу упражнения они смогут отреагировать на полученные ими «подарки» так, как посчитают нужным.

Шаг 2: Объяснение процедуры проведения упражнения и определение его временных рамок. Все участники получают лист бумаги (и ручку, если это необходимо). В верхней части своих листов каждый из них пишет заглавными, крупными буквами свое имя, после чего помещает свой лист в центр комнаты. Одновременно все должны взять себе по листу и написать комплимент его «хозяину». После этого лист необходимо вернуть в центр круга и взять себе другой. Это продолжается до тех пор, пока каждый участник программы не напишет по комплименту каждому другому участнику, то есть не напишет что-либо на каждом листе.

Члены группы могут сами решить, хотят ли они подписываться под своими комплиментами или нет. Такой метод случайного выбора, в отличие от передачи листов по кругу, по часовой или против часовой стрелки, позволяет при желании сохранить анонимность.

Сначала будет выделено 2-3 минуты, в течение которых участники должны будут решить, какие слова они хотели бы сказать каждому из участников. Комплименты могут касаться личности, взглядов, стиля в одежде, навыков и умений и т. д. и должны быть искренними. Если участники были знакомы до тренинга, у них может появиться желание высказать комплименты, связанные с их предыдущими знаниями о данном человеке. Однако в таком случае, чтобы удержаться в рамках правила конфиденциальности, комплимент не должен содержать имен: «Мне понравилось, как ты взаимодействовал с двумя

Глава 8. Завершающие упражнения

людьми на прошлой неделе*, а не «Мне понравилось, как ты разобрался в том, что произошло между Беном и Марией». Комплименты должны быть специфичными, например: вместо «У тебя красивые волосы» можно написать: «У тебя красивые волосы; выбранный тобой стиль прически подходит к овалу твоего лица», а вместо «Мне нравится твоя улыбка» можно сказать: «Когда ты улыбаешься, твое лицо светится».

Участникам тренинга следует стремиться разнообразить список комплиментов, которые они хотят адресовать своему коллеге, чтобы ни один лист не превратился просто в серию повторений, например: «Я преклоняюсь перед твоей честностью», написанное дюжину раз. Но если участники хотят подчеркнуть именно то качество, которое уже было указано на листке, это подкрепит позитивный образ данной персоны и поэтому будет.абсолютно уместным.

Для написания каждого «подарка» стоит выделять около 2 минут.

Шаг 3: Начните упражнение. Раздайте каждому из участников по листу бумаги. Предложите написать наверху крупными буквами свои имена и положить листы в центр комнаты. Выделите несколько минут на то, чтобы участники смогли подумать о своих коллегах и о форме, в которой можно выразить им комплименты. Желающие набросать идеи перед тем, как выписывать комплименты на лист участникам, могут воспользоваться бумагой для черновиков.

Шаг 4: Когда несколько минут размышлений истекут, скажите участникам, что они могут взять в центре комнаты один лист (разумеется, не свой собственный!) и написать комплимент человеку, имя которого написано вверху листа. Для работы можно найти стол или любое удобное место.

Шаг 5: Через 2 минуты проверьте, все ли закончили писать первый комплимент. Предложите сложить листы в центр круга и взамен взять другие. Через некоторое время может оказаться, что 2 минут на один комплимент слишком много. Тем не менее группе следует набраться терпения и работать в темпе самого «медлительного» участника; в противном случае кое-кто может почувствовать давление группы с целью ускорения темпа работы!

Шаг 6: Продолжайте работу по модели шага 5, пока каждый участник не напишет комплимент каждому участнику. К концу этого упражнения обмен листков может стать хаотичным из-за того, что участни-:ам придется искать те из них, на которых они еще ничего не написа-:и. Этот «забавный» аспект упражнения стоит подкреплять; он делает

Тренинг ассертивности

Глава 8. Завершающие упражнения

упражнение легким и способствует возникновению позитивных

чувств.

Шаг 7: Участники взяли, наконец, свои собственные листки. Дайте им время прочитать и переварить «подарки» своих товарищей.

Шаг 9: Оцените результаты упражнения. Сначала обобщите коллективные впечатления по поводу самого упражнения, каким оно показалось — приятным, сложным, более простым/сложным, чем высказывание комплиментов в глаза и т. д.

Вопросы, которые вы можете использовать:

• Каково вам было делать комплименты?

• Что вам было проще — дарить комплименты или принимать их? Почему?

• Что обычно представляет для вас большую сложность — высказывание или выслушивание комплиментов? Почему?

• Почему людям иногда неудобно делать комплименты? Всегда ли это так?

• Почему нам иногда неудобно принимать комплименты?

• Были ли вы удивлены хотя бы одним из комплиментов, которые получили сегодня? Почему?

• Какой из полученных вами комплиментов вам понравился? Почему?

• Что вы узнали о высказывании и выслушивании комплиментов?

Шаг 10: Завершите упражнение, упомянув о его целях. Каждый человек обладает коллекцией комплиментов, полученных от товарищей, вместе с которыми он проходил тренинг, и он может взять ее

с собой. Также каждый унесет с собой полезную рекомендацию: ценить все позитивные «подарки», которые им достались. Им понадобится заглядывать в эти листочки, чтобы напоминать себе о тех достоинствах, которые увидели и оценили в них другие люди.

Не прекращайте работать

Это упражнение предназначено для проведения в конце программы, и оно сочетает в себе два ценных начинания: расширение сети личных контактов и средство для продолжения применения навыков уверенного поведения.

Цели. К концу этого упражнения участники:

• Определят тех, с кем они будут продолжать общаться и после завершения тренинга.

• Заключат соглашение продолжать применять навыки уверенного поведения дома, на работе и в любой сфере общения.

• Заключат соглашение о поддержании контакта с другими участниками тренинга, о предоставлении и получении обратной связи.

N.B. Настоящее упражнение рассчитано на сознательность участников, их готовность продолжать развивать свою уверенность после тренинга и поддерживать связь с другими участниками программы. Это необходимо подчеркнуть с самого начала.

Ресурсы. Копия «Материалов к упражнению», состоящая из двух листов для каждого участника, письменные принадлежности. По усмотрению тренера — копия планов персонального развития (см. упражнение «Лестница успеха»).

Время. 30-45 минут времени тренинга. Также участники должны быть готовы созваниваться со своими товарищами по телефону или встречаться лично для обсуждения проблем в течение многих недель после окончания тренинга.

Метод

Шаг 1: Презентация упражнения. Гораздо легче применять навыки уверенного поведения в атмосфере тренинга, пользуясь поддерж-

кой и советами людей, занятых работой над теми же проблемами, что и вы. Иногда трудно совершенствовать навык после того, как программа закончилась, — гораздо проще откатиться к старым, испытанным способам действия, или неэффективным моделям поведения. Это упражнение предназначено для того, чтобы помогать участникам продолжать свое обучение и применять полученные навыки при долговременной поддержке членов тренинговой группы.

Шаг 2: Объяснение требований к участникам, необходимых для успеха упражнения, с опорой на его цели (см. N.B. выше). Участникам необходимо выбрать ситуацию, в которой они хотели бы быть более уверенными и с которой они еще не справились. Если у них есть планы личного развития, которые предлагалось составить в ходе упражнения «Лестница успеха*, возможно, эту ситуацию можно взять со следующей ступеньки, еще не покоренной участником. Потом будет время обсудить с товарищами предполагаемый способ решения данной проблемы. После этого последует обмен номерами телефонов и соглашение поддерживать связь и через определенное время проверять прогресс друг друга, а также обеспечивать поддержку и обратную

связь.

Шаг 3: Дайте участникам несколько минут для выявления проблемной области, над которой они намереваются работать после окончания программы. Проблема может касаться любой сферы деятельности — социальной, профессиональной или семейной.

Шаг 4: Разделите участников на пары или малые группы по три-четыре человека. Эти группы должны объединять людей, которые удачно работали вместе в течение тренинга; те, кто уважает мнения друг друга и кто может обеспечить друг другу конструктивную поддержку после окончания программы. Участники могут самостоятельно выбрать себе группу для работы.

Шаг 5: Предложите участникам обсудить выбранные проблемы друг друга, четко определить ситуации, с которыми необходимо справиться, и посоветоваться друг с другом по поводу того, как добиться прогресса. Группы будут рассматривать следующие вопросы:

• Насколько конкретна выбранная цель?

• Только ли одна проблема заключена в ситуации, требующей разрешения?

Глава 8. Завершающие упражнения

• Можно ли ранжировать проблемы по степени важности?

• Каковы связанные с ситуацией риски?

• Как лучше всего приступить к ее решению?

• Какие можно обнаружить препятствия на пути к успеху?

• Как можно предвидеть и преодолеть эти препятствия?

• Когда и где будет наилучшее время и место для того, чтобы справиться с этой ситуацией?

Если есть время, группы могут помочь участникам отрепетировать их вводные фразы (см. упражнение «Будь готов», посвященное вхождению в сложные беседы).

Шаг 6: Раздайте состоящие из двух листов «Материалы к упражнению» каждому, кто согласен поддерживать контакт после окончания тренинга. Проинструктируйте участников продублировать у себя в «Материалах» требуемую информацию так, чтобы у каждого члена их малых групп были копии их намерений. Оригинал остается у «хозяина».

Шаг 7: Предложите участникам согласовать время для следующего контакта. Он не должен откладываться на слишком долгое время после программы.

Шаг 8: Проверьте, все ли справились с трудностями, возникшими по ходу работы, и все ли желающие поддерживать связь после тренинга обменялись телефонами, Может оказаться, что участники из разных рабочих групп захотят объединиться для взаимной поддержки. Это нужно поощрять, для того чтобы людям не пришлось чувствовать себя одинокими без поддержки со стороны группы.

Шаг 9: Завершите упражнение.

Не прекращайте работать

МАТЕРИАЛЫ К УПРАЖНЕНИЮ

Продублируйте требуемую информацию (используйте дополнительные листочки в случае необходимости), чтобы каждый член вашей группы имел копию. Не забудьте копию для себя.

1. Имя....

2. Номер телефона....

3. Ситуация....

4. Дата контакта....

Тренинг ассертивности

Проверь себя!

Упражнение для выполнения после окончания программы «Проверь себя» дает участникам памятку для планирования потенциально трудных взаимодействий, в которых требуются навыки уверенного

поведения.

Цели. К концу этого упражнения участники: • Получат задания по планированию поведения в сложных для них

взаимодействиях.

Ресурсы. Копия «Раздаточных материалов» для каждого участника.

Время. Упражнение выполняется участниками в свободное время после окончания тренинга, когда в этом возникнет необходимость.

Метод

Участники получат «Раздаточные материалы», которые можно использовать как памятку всякий раз, когда необходимо справиться с потенциально сложной ситуацией или с межличностным конфликтом.

Шаг 2: Выдайте участникам копию «Раздаточных материалов?-. Ответьте на все возникшие вопросы. Данные материалы предназначены не для использования их прямо сейчас, а для работы с ними после окончания тренинга.

ШагЗ: Подведите итоги, затем завершите упражнение. На первый взгляд, список, приведенный в «Раздаточных материалах», может показаться немного пугающим, но следует помнить, что с помощью тренировки вы научитесь уверенно справляться с любой ситуацией, независимо от реакций другого человека. Уверенность — это выбор. У вас есть право вести себя уверенно, но у вас также есть право выбрать другую модель поведения, если она лучше соответствует сложной ситуации, и «право» на эту сложную ситуацию.

Проверь себя РАЗДАТОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Перед тем, как вступить в сложное для вас взаимодействие, рассмотрите следующие пункты.

1. Чего именно я хочу достигнуть в этом взаимодействии?

2. Каков мой выбор, если говорить о моделях поведения?

3. Как я обычно поступаю в подобных ситуациях?

4. Как уверенное поведение поможет мне достичь своей цели?

5. Каковы преимущества применения уверенного поведения?

6. Каковы связанные с ситуацией риски? Что может удержать меня от выбора в пользу уверенного поведения?

7. Каковы мои права в этой ситуации? Каковы права других ее участников?

8. Хорошо ли я готов к этой встрече? В совершенстве ли я владею фактами? Спокоен ли я и готов ли я морально?

9. Как я дам понять другому человеку, что он выслушан, услышан и понят?

10. Как я дам узнать другому человеку о своих чувствах?

11. Какими будут мои вводные слова и направления развития беседы?

12. Какими техниками для работы с гневом, защитами, сарказмом, упрямством и стремлением к избеганию проблемы я владею?

КЛУБ ПР

С С ИОНА Л

области.

«Клуб Профессионал». Идею клуба сегодня формируют три основные «клубные»

функции:

• неформальное общение и совместный досуг интересных людей;

• участие в подготовке специалистов высокого класса (семинары, пакеты книг по специальной литературе);

• формирование и высказывание мнений современного профессионала (при встречах и на страницах журнала).

КАК ВСТУПИТЬ В КЛУБ?

Для вступления в «Клуб Профессионал» вам необходимо:

• ознакомиться с правилами вступления в «Клуб Профессионал» на страницах журнала или на сайте www.piter.com;

• выразить свое желание вступить в «Клуб Профессионал»

по электронной почте postbook@piter.com или по тел. (812) 294-01 -04;

• заказать книги на сумму не менее 500 рублей в течение любого времени или приобрести комплект «Библиотека профессионала».

«БИБЛИОТЕКА ПРОФЕССИОНАЛА»

Мы предлагаем вам получить все необходимые знания, подписавшись на «(Библиотеку профессионала». Она для тех, кто экономит не только время, но и деньги. Покупая комплект - книжную полку «Библиотека профессионала», вы получаете:

• скидку 20% от розничной цены издания, без учета почтовых расходов;

• членство в «Клубе Профессионал»;

• подарок-журнал «Клуб Профессионал».

а ом

пзпАтспс

*^$^ wwfpsTER.coM

ЗАКАЗАТЬ КНИГИ ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА «ПИТЕР» МОЖНО ЛЮБЫМ УДОБНЫМ ДЛЯ ВАС СПОСОБОМ:

• по телефону: (812) 294-01-04;

• по электронному адресу: postbook@piter.com;

• на нашем сервере: www.piter.com;

• по почте: 197198, Санкт-Петербург, а/я 619 ЗАО «Питер Пост».

ВЫ МОЖЕТЕ ВЫБРАТЬ ОДИН ИЗ ДВУХ СПОСОБОВ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ ИЗДАНИЙ:

& Наложенным платежом с оплатой заказа при получении посылки на ближайшем почтовом отделении. Цены на издания приведены ориентировочно и включают в себя стоимость пересылки по почте (но без учета авиатарифа). Книги будут высланы нашей службой «Книга — почтой» в течение двух недель после получения заказа или выхода книги из печати.

& Оплата наличными при курьерской доставке (для жителей Санкт-Петербурга и Москвы). Курьер бесплатно доставит заказ по указанному адресу в удобное для вас время в течение трех дней. Такой заказ лучше оформлять по телефону.

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА УКАЖИТЕ:

• фамилию, имя, отчество, телефон, факс, e-mail;

• почтовый индекс, регион, район, населенный пункт, улицу, дом, корпус, квартиру;

• название книги, автора, код, количество заказываемых экземпляров.

Вы можете заказать бесплатный журнал «Клуб Профессионал».

а ом

КНИГА-ПОЧТОЙ

АВТОР, НАЗВАНИЕ Код Цена наложенным платежом

А. Анастази, С. Урбина -ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ» (688 с.) 3602 188 р.

Л. Ф. Бурлачук, А, В. Морозов «СЛОВАРЬ-СПРАВОЧНИК ПО ПСИХОДИАГНОСТИКЕ (528 с.) 714 196 р.

Р. Чалдини «ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ. (4-е изд., 288 с.) 3603 118 р.

Е. Ф. Рыбалко -ВОЗРАСТНАЯ И ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ» (224 с.) 3808 94 р.

-ПСИХОЛОГИЯ. УЧЕБНИК ДЛЯ ГУМАНИТАРНЫХ ВУЗОВ» Под ред. В. Н. Дружинина (656 с.) 3805 157 р.

Дж. Браун, Д. Кристенсен «ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СЕМЕЙНОЙ ПСИХОТЕРАПИИ» (352 с.) 3821 157 р.

Дж. Коттлер, Р. Браун «ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ» (464 С.) 3823 164 р.

С. М. Емельянов «ПРАКТИКУМ ПО КОНФЛИКТОЛОГИИ* (2-е изд., доп., 400 с.) 3710 94 р.

И. В. Тарабрина «ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛОГИИ ПОСТТРАВМАТИЧЕСКОГО СТРЕССА* (272 с.) 3717 94 р.

«ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛОГИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МЕНЕДЖМЕНТА» Под ред. Г. С. Никифоровой, М. А. Дмитриевой, В. М. Снетнова (240 с.) 3718 77 р.

А. Валлон «ПСИХИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ РЕБЕНКА- (224 с.} 1261 62 р.

В. М. Бехтерев «ВНУШЕНИЕ И ЕГО РОЛЬ В ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ» (256 с.) 3640 52 р.

Э. Кречмер «ОБ ИСТЕРИИ- (160 с.} 3639 35 р.

Д. Ли -ПРАКТИКА ГРУППОВОГО ТРЕНИНГА» (224 с.) 3698 62 р.

Э. Кристофер, Л. Смит «ТРЕНИНГ ЛИДЕРСТВА- (320 с.) 3699 67 р.