Особенности педагогического общения
Характеристики
общения
Содержание
Виды общения
1) социально-ориентированное (лекция, доклад, ораторская речь,
телевизионное выступление и т.д.), в ходе которого решаются со-
циально-значимые задачи, реализуются общественные отношения,
организуется социальное взаимодействие);
2) личностно-ориентированное может быть деловым, направлен-
ным на какую-то совместную деятельность, или связанное с лич-
ными взаимоотношениями, не имеющими отношения к деятельно-
сти
Стили общения
(А.В. Петровский,
Я.Л. Коломинский,
М.Ю. Кондратьев
и
др.)
1) авторитарный – педагог единолично решает все вопросы, ка-
сающиеся жизнедеятельности как класса, так и отдельного учени-
ка, субъективно оценивает результаты деятельности; реализуется
с помощью диктата и опеки; отрицает проявление учащимися са-
мостоятельности и инициативы; характеризуется по внешним по-
зитивным показателям (успеваемость, дисциплина на уроке и др.),
но социально-психологическая атмосфера, как правило, неблаго-
получная;
2) попустительский (либеральный, анархический, игнорирую-
щий) характеризуется стремлением педагога минимально вклю-
чаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответствен-
ности за ее результаты: педагог формально выполняет свои функ-
циональные обязанности, ограничиваясь лишь преподаванием;
преследует тактику невмешательства – равнодушие и незаинтере-
сованность проблемами как школы, так и учащихся; успеваемость
и дисциплина, как правило, у таких педагогов неудовлетвори-
тельны;
3) демократический стиль – педагог ориентирован на повышение
роли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к
решению общих проблем; особенностью данного стиля является
взаимоприятие и взаимоориентиция; педагогу характерны актив-
но-положительное отношение к учащимся, адекватная оценка их
возможностей, успехов и неудач; свойственны понимание целей,
мотивов поведения школьников, умение прогнозировать их разви-
тие
180
Продолжение табл. 15
В.А. Кан-Калик [3]
1) общение, основанное на увлеченности совместной творческой
деятельностью, – единство высокого профессионализма учителя и
его отношения к педагогической деятельности в целом;
2) общение на основе дружеского расположения – дружеское рас-
положение выступает стимулом развития взаимоотношений педа-
гога с учащимися; при этом дружественность и увлеченность не
должны нарушать статусные позиции;
3) общение-дистанция предполагает взаимодействие педагога и
учащихся, однако, следует помнить, что чрезмерная дистанция
ведет к формализации отношений; дистанция должна являться по-
казателем ведущей роли педагога и основываться на авторитете;
4) общение-устрашение используется чаще всего начинающими
педагогами, которые не умеют организовать продуктивное обще-
ние на основе увлеченности совместной деятельностью;
5) общение-заигрывание используется также чаще молодым учи-
телями для быстрого установления контакта с детьми, с целью по-
нравиться им, заигрывать с детьми – кокетничать, вести на уроке
разговоры на личные темы, злоупотреблять поощрениями без
надлежащих на то оснований
Условия педагогиче-
ского общения
1) профессионально-предметная подготовленность педагога;
2) научный потенциал и профессиональные устремления и идеа-
лы;
3) качества личности педагога;
4) гуманистическая культура педагога
Функции общения
цель общения находится как бы вне взаимодействия субъек-
тов, когда общение обслуживает предметную деятельность
(например, общение учителя с учеником на уроке);
цель общения заключается в нем самом (когда возникает воз-
можность общения учителя и ученика как разговор о жизни; здесь
имеется полное равноправие партнеров);
цель общения состоит в приобщении партнера к опыту и цен-
ностям инициатора общения (это обычное общение от учителя к
ученику);
целью общения является приобщение самого инициатора к
ценностям партнера (чаще от ученика к учителю, реже обратно)
Типы общения
взаимодействие, при котором учитель в большей мере высту-
пает как оценивающий (учитель – ученик, учитель – родитель),
взаимодействие, при котором учитель выступает главным об-
разом как оцениваемый (учитель – директор, методист, инспектор)
181
Продолжение табл. 15
Строение общения
коммуникативные задачи, которые ставит учитель (мотива-
ционная сфера общения);
способы общения, т.е. выразительные средства, стили обще-
ния, позиции, роли, маски в общении (операционная сторона тех-
ники общения);
самоанализ учителем хода и результатов общения
Содержание коммуни-
кативных задач
взаимообмен информацией, коммуникация между учителем и
учащимся (а не только передача знаний от учителя, ведь сверхза-
дачей общения иногда называют получение нового знания в ходе
общения);
взаимопознание, взаимное умение посмотреть на себя глазами
партнера общения и взаимокоррекция поведения;
мобилизация резервов всех участников общения, когда обще-
ние располагает к тому, чтобы проявились наиболее сильные и яр-
кие стороны и учащихся, и самого учителя;
взаимодействие (интеракция) и организация совместной дея-
тельности участников;
разумная, педагогически целесообразная самопрезентация,
самовыражение личности учителя (учитель транслирует не только
знания, но и себя) и учащихся (хотя здесь есть мера проявления
активности учителя, чтобы он заполнял собой все коммуникатив-
ное пространство, а оставлял в нем «воздух» и для ученика);
взаимная удовлетворенность всех участников общения
Этапы общения
моделирование педагогом предстоящего общения с классом в
процессе подготовки к уроку (прогностический этап);
начало и организация непосредственного общения с классом
(«коммуникативная атака», уточнение условий общения, управле-
ние инициативой);
дальнейшее управление общением в развивающемся педаго-
гическом процессе, общение для решения методических задач,
стимулирование участия класса в общении;
анализ осуществленного общения и прогнозирование нового в
предстоящих видах деятельности.
Отмечаются также стадии общения:
ориентирование в условиях общения (включая мысленное
восстановление предыдущих особенностей общения с данными
людьми в коммуникативной памяти, уточнение характера обще-
ния в новых условиях, исходя из текущих задач);
«зондирование души объекта» (по К.С. Станиславскому) как
поисковое звено общения, выбор оптимального момента для нача-
ла общения; действенное общение, в том числе вербальное (изло-
жение учебного материала, своих оценок), и др.
182
Продолжение табл. 15
Фазы контакта в об-
щении
побуждение к действию и направленность на партнера;
уточнение индивидом ситуации действия, психическое отра-
жение партнера;
действие – информирование партнера и прием информации от
него;
«свертывание» контакта и отключение от партнера
Уровни общения
примитивный уровень (когда собеседник не партнер, а пред-
мет, нужный или мешающий);
манипулятивный (партнер – соперник в игре, которую несо-
мненно надо выиграть);
конвенциональный (нет предмета для спора, но нет и взаим-
ных интересов, есть взаимная терпимость);
стандартизированный (общение вокруг общего предмета на
основе стандартов, а не на взаимном схватывании актуальных ро-
лей друг друга);
игровой уровень (интерес к «ролевому вееру» другого челове-
ка, проникнутый не корыстью, а симпатией к этому человеку);
деловой уровень (реальное сотрудничество с другим челове-
ком, а не просто деловые контакты);
духовный уровень (другой человек как носитель духовного
начала)
Способы общения и
средства воздействия и
обращения учителя к
ученику
группы словесных воздействий (инструктирование, распоря-
жение, наставление, побуждение и др.);
оценивающие воздействия (с положительным знаком – похва-
ла, с отрицательным знаком – критические замечания, оценки);
дисциплинирующие воздействия (замечание – вопрос, замеча-
ние – утверждение, повышение голоса и др.)
Средства воздействия
прямые воздействия (требование, приказ), ограничивающие
свободу учащихся, привлекающие их внимание к вопросам, дей-
ствиям;
косвенные (совет, просьба); косвенно стимулирующие актив-
ность, инициативу и самостоятельность учащихся
вербальные (словесные);
невербальные средства общения (выражение лица, контакт
глаз, позы, жест, интонации).
Стили общения
Достарыңызбен бөлісу: |