206
Уоррен Баффет
Это именно тот уровень эффективности управления компанией, которым так
восхищается Уоррен Баффет.
Кроме того, у Баффета вызывает восхищение структура производственной
системы компании. Larson-Juhl производит материалы
для изготовления раз-
личных рам и продает их специализированным мастерским. К числу этих мате-
риалов относятся декоративные багеты для изготовления рам, картон, стекло,
а также необходимая фурнитура. В местных магазинах выставляются образцы
всех имеющихся видов багетов рам, но на складах нет запасов этой продукции.
И именно здесь компании Larson-Juhl удается проявить свои возможности с бле-
ском. Через свою сеть двадцати трех производственных
предприятий и центров
распределения продукции, рассредоточенных по всей территории Соединенных
Штатов Америки, компания имеет возможность выполнять заказы в рекордно
короткие сроки. В подавляющем большинстве случаев (эксперты в этой отрасли
утверждают, что в 95 случаях из ста) заказчик получает необходимые материалы
на следующий день.
При таком чрезвычайно высоком уровне обслуживания только очень немно-
гие мастерские начинают пользоваться услугами других поставщиков, даже если
цены в Larson-Juhl выше. Именно это приносит компании то, что Баффет называет
«крепостным рвом», защищающим компанию, — однозначное и устойчивое
преимущество перед конкурентами.
Это преимущество еще больше
усиливается благодаря тому, что компания
Larson-Juhl широко известна высоким качеством своих багетов. Мастерские
по изготовлению рам заказывают багеты с шагом в один фут по длине, после чего
разрезают их на фрагменты такой длины, которая нужна для изготовления рамы
по проекту заказчика. Если багет расщепляется
или разрезается неаккуратно,
работникам мастерской не удается обеспечить достаточно плотного соединения
углов рамы. Как утверждают специалисты таких мастерских, багеты Larson-Juhl
всегда образуют идеальные углы. Способность обеспечивать такой высокий
уровень качества продукции сделала компанию Larson-Juhl не только самой
крупной, но и самой престижной компанией в своей отрасли.
Компания Larson-Juhl продает тысячи видов материалов для изготовления
рам своим заказчикам, численность которых составляет около 18 тысяч. Будучи
лидирующим поставщиком такой продукции на рынке США,
компания имеет
также тридцать три предприятия в Европе, Азии и Австралии.
В общем, компания Larson-Juhl обладает многими качествами, которые так
высоко ценит Уоррен Баффет. Ее бизнес развития прост и понятен. Компания
имеет продолжительную и стабильную историю бизнеса. Возраст одной из ком-
паний,
вошедших в состав Larson-Juhl, насчитывает около ста лет. Кроме того,
компания имеет прогнозируемое будущее с благоприятными долгосрочными
перспективами. Материалы, из которых производятся картинные рамы (багеты,