Управление проектом внедрение корпоративной
Экономическая оценка и управление рисками по внедрению корпоративной социальной сети
жүктеу/скачать 1.69 Mb.
|
| 2.6 Экономическая оценка и управление рисками по внедрению корпоративной социальной сети
При внедрении корпоративной сети будут повышаться текущие эксплуатационные расходы, однако, так как производительность труда служащих возрастет, то будет происходить экономия фонда оплаты труда. Однако для обслуживания и управления работой сети необходимо нанять специалистов, для чего необходимо предусмотреть статью расходов на заработную плату. При отсутствии стандартов, корпоративной культуры и четкого понимания процессов сотрудники во время своего общения в социальных сетях могут по неосторожности передать во внешний мир конфиденциальную информацию по проекту или другим корпоративным политикам. Несмотря на этот риск, организации активно продвигают создание динамических корпоративных онлайн-сообществ, которые позволяют сотрудникам свободно обмениваться идеями и знаниями, а также связываться с новыми частями организации. Эти сообщества несут с собой не только возможности для повышения производительности труда, но и важную аналитическую информацию: социальные сети могут выполнять собой процесс оценки сотрудников, а также нести дополнительную ценность для внешних сообществ партнеров или клиентов. На первый взгляд привязка онлайн-сообществ к процессу оценки сотрудников и, как результат , может показаться рискованной: насколько можно доверять таким данным? Но следует задуматься над тем, как в настоящее время происходит процесс оценки сотрудников в большинстве организаций. Зачастую мнение непосредственного руководителя принимается как истина в последней инстанции, и другие источники оценочной информации в расчет не принимаются. Такой подход может привести к потере талантливых сотрудников, у которых имеется либо конфликт, либо проблемы коммуникации с их непосредственным руководителем. Подобно тому как метод обратной связи «360 градусов» позволяет оценить производительность сотрудника путем использования многочисленных источников аналитической информации, анализ активности сотрудника в социальных сетях также может помочь подтвердить данные по оценки и рейтинг сотрудника. В практике построения и оценки активности онлайн-сообществ сотрудников, а также привязки этой практики к формальной процедуре оценки сотрудников есть свои плюсы и минусы. Однако при условии правильного внедрения такой системы сотрудники будут более расположенными к обмену информацией со своими коллегами или партнерами по бизнесу. Им будет известно, над чем трудятся их коллеги, они смогут воспользоваться ценной информацией и уникальными идеями своих коллег, а также смогут иметь возможность читать блоги или статьи по интересующим их темам и иметь доступ к профилю своего собеседника, раскрывающего детали полученного им образования, опыта работы и соответствующих экспертных знаний. Если такая система напоминает базу знаний или простое сотрудничество, то следует указать на существенное отличительное качество, характеризующее корпоративные социальные сети: они строятся вокруг людей, а не информации. Внутри социальной сети сотрудники даже могут и не отдавать себе отчет в том, какой совет или информацию они пытаются найти, но они все-таки могут провести поиск среди своих коллег и найти одного или несколько наиболее опытных и креативных, а затем уже начать пользоваться их знаниями и опытом, повышая в конечном итоге и свою собственную производительность. Капитальные вложения включают в себя совокупность материальных затрат на создание основных производственных фондов (ОПФ) и фондов непроизводственного назначения (помещения). В объем капитальных вложений, в общем случае, входят: Строительно-монтажные работы: строительство, монтаж СКС и ЛВС установка, сборка и монтаж оборудования; затраты на приобретение оборудования; затраты на приобретение расходных материалов, а также транспортные расходы. Прочие затраты: затраты на проектно-изыскательские работы; подготовка кадров. Капитальные вложения (К), при внедрении информационной системы, рассчитываются в том случае, если это внедрение влечет за собой приобретение дополнительных технических средств. Таким образом, затраты на внедрение вычислительной сети (ВС) должны рассчитываться по следующей формуле: K = Као + Кмн +Кпп (1) где Као - стоимость аппаратного и программного обеспечения ВС; Кмн - единовременные затраты на наладку, монтаж и пуск ВС; Кпп - предпроизводственные затраты (на проектно- исследовательские и опытно- конструкторские работы). Наряду с капитальными вложениями, годовые эксплуатационные расходы имеют важное значение при оценке экономической эффективности внедрения новой техники. Использование вычислительной сети требует дополнительных расходов на ее эксплуатацию и обслуживание. Затраты на расходные материалы при использовании ПЭВМ и периферийного оборудования (приобретение бумаги и ленты для принтера, гибких магнитных дисков, картриджей для заправки принтера и так далее) по сравнению с затратами на расходные материалы при решении задач вручную, как свидетельствуют экспертные данные, даже увеличиваются приблизительно на 5 %. Годовые эксплуатационные расходы на вычислительную сеть определяются по следующей формуле: Эр = ФОТ + Оед.соц.н..+ А + М + Sэл.+Sпр. (2) где ФОТ - затраты на оплату труда обслуживающего персонала в год; Оед.соц.н – единый социальный налог; М - расходы на материалы и запчасти; А - амортизация основных фондов; Sэл. - затраты на электроэнергию; Snp. - производственные и прочие расходы. Годовой фонд оплаты труда (ФОТ) включает в себя: годовой фонд должностных окладов производственного персонала, определяемый как произведение численности работников на соответствующий должностной оклад; премии в размере 30% от годового фонда должностных окладов; коэффициент в размере 15%. Численность штата рассчитывается по нормам времени на эксплуатацию и техобслуживание оборудования сети. Возмещение затрат ВУЗа, связанных с развитием корпоративной сети, будет происходить через амортизационные отчисления. Амортизационные отчисления являются частью стоимости основных фондов, которые ежегодно переносятся на себестоимость предоставляемых услуг банка, а накапливаясь, после реализации этих услуг, являются источником обновления основных средств. Для информационных сетей ВУЗа, изначально не преследуется цель сокращения рабочих мест сотрудников, экономии средств, отводимых на трудовой процесс, а построение корпоративной сети проводится с целью увеличения количества сотрудников обслуживаемых ВУЗом, обеспечения коллективной работы служащих, работающих в территориально удаленных подразделениях, стремление превзойти конкурентов и так далее. В связи с этим вычисление показателей экономической эффективности не представляется возможным, а эффект от построения корпоративной сети можно определить только на качественном уровне. Общие затраты на строительство сети приводятся в соответствие со сметами подрядных организаций, затем, планируется финансирование строительства сети, заключаются договора на выполнение строительно-монтажных работ и поставку оборудования. Для того чтобы быть совершенно уверенным в том, что плюсы такой системы перевесят минусы, кадровые службы предприятия должны внедрить определенные системы построения корпоративных сообществ, позволяющих обеспечивать контроль над информацией, размещающейся в них. В случае же если организация использует эту информацию еще и в качестве дополнительных вводных данных для оценки сотрудников, кадровая служба должна разработать принципы использования такой информации: кто может ее комментировать, как защитить авторов такой информации, а также тех, кто дает свои замечания по ней. Люди должны безбоязненно генерировать и комментировать такие данные, т.к. это является важным компонентом процесса оценки сотрудников. Также очень важным моментом является предупреждение анонимной клеветы, в высшей степени отрицательных комментариев, которые весьма распространены сегодня на интернет-форумах. Разумный подход к вопросам анонимности и контроля является наилучшим. Необходимо открыто говорить о том, кому будет дано право давать комментарии, какая информация будет отслеживаться, и как будут составляться рейтинги. Чем меньше неопределенностей, тем охотнее люди станут участвовать в столь желанном обмене информацией и идеями. жүктеу/скачать 1.69 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|