9 часть I. Основы организационного поведения
| Культурный шок возникает
| |
|
Реверсивный культурный шок | |
|
при столкновении с: |
возникает при столкновении с: |
|
♦ Иной управленческой философией ♦ Иным языком |
♦ Утратой полномочий по принятию |
|
решений ♦ Ограничением ответственности | |
|
♦ Новыми продуктами питания, | |
|
стилями одежды, правилами |
♦ Изменениями в уровне |
|
вождения и т. п. ♦ Иной денежной системой ♦ Ограниченным ассортиментом |
общественного положения |
|
в организации | |
|
♦ Изменениями в индивидуальном | |
|
товаров ♦ Различными установками |
образе жизни |
|
♦ Технологическими | |
|
по отношению к работе |
и организационными изменениями |
|
и производительности ♦ Отрывом от друзей и коллег по работе |
|
|
|
404
Часть 7. Новые аспекты организационного поведения
гой культурной среде. Потенциальные экспатрианты могут также отбираться по критерию знания языка страны, в которую их собираются послать, или с учетом их предварительных поездок в данный регион. Большую роль играют отношения супруги (супруга) и семьи к новому назначению.
НАЗНАЧЕНИЕ С УЧЕТОМ СОВМЕСТИМОСТИ НАЦИЙ. Адаптация к новой обстановке происходит значительно быстрее, если служащие, особенно в период их первого зарубежного назначения, направляются в страну, которая похожа на их собственную. Анализ промышленно развитых стран показывает, что большинство из них может быть объединено в шесть социокультурных групп (см. рис. 17.3). Англо-американская группа включает США, Великобританию, Канаду и Австралию; скандинавская — Норвегию, Финляндию, Данию и Швецию; латино-европейская — Португалию, Испанию, Италию, Францию и Бельгию; латиноамериканская — Перу, Мексику, Аргентину, Чили и Венесуэлу; тихоокеанская — Японию, Китай, Гонконг, Тайвань и Корею и, наконец, центрально-европейская — Германию, Австрию и Швейцарию. Некоторые страны (Израиль, Индия и Бразилия) не принадлежат ни к одной из групп.
Используя информацию о группах, фирма может попытаться осуществлять назначение служащих-экспатриантов внутри их собственной национальной группы, что приведет к более легкой адаптации и меньшей степени культурного шока. Например, командированный в Австралию выходец из Канады адаптируется там намного быстрее, чем испанец.
Источник: Simch Ronen and Allen I. Kraut, «Similarities among Countries Based on Employee Work Values and Attitudes», Columbia Journal of World Business, Summer 1977, p. 94.
Рис. 17.3. Основные социокультурные группы промышленно развитых стран
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
Достарыңызбен бөлісу:
