№ т/б /
п/п
|
Банк қызметінің атауы /
Наименование банковской услуги
|
Өтінішті қарастырудың шекті мерзімі / Предельный срок рассмотрения заявления
|
Шешім қабылдаудың
шекті мерзімі /
Предельный срок
принятия решения
|
1)
|
Заңды тұлғалардың депозиттерін қабылдау, банктік есепшоттарын ашу және жүргізу / Прием депозитов, открытие и ведение банковских счетов юридических лиц
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
2 жұмыс күні /
2 рабочих дня
|
2)
|
Жеке тұлғалардың депозиттерін қабылдау, банктік есепшоттарын ашу және жүргізу / Прием депозитов, открытие и ведение банковских счетов физических лиц
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
3)
|
Респондент-банктерге корреспонденттік есепшоттарды ашу және оларды жүргізу / Открытие и ведение корреспондентских счетов банкам-респондентам
|
|
Есепшотты ашу туралы өтінішті қабылдағаннан кейін 2 жұмыс күні / 2 рабочих дня после принятия заявления на открытие счета
|
|
Респондент-банктердің корреспонденттік есепшоттарын жабу / Закрытие корреспондентских счетов банкам-респондентам
|
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
4)
|
Кассалық операциялар: қолма-қол ақшаны қабылдау және беру / Кассовые операции: прием и выдача наличных денег
|
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
5)
|
Шетел валютасымен жасалатын ақша аудару операциялары / Обменные операции с иностранной валютой
|
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
6)
|
Ақша аудару операциялары /
Переводные операции:
|
|
|
|
ЖАЖ («Жедел аударымдар» жүйесі бойынша) / СБП (по системе «Быстрые переводы»)
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
|
ЖТЖ («Жедел түсім» жүйесі бойынша) /
СБВ (по системе «Быстрая выручка»)
|
|
Western Union
|
|
Contact
|
7)
|
Сейфтік операциялар / Сейфовые операции:
|
|
|
|
Жеке тұлғаның сейф ұяшықтарын жалдауы / Аренда сейфовых ячеек физическим лицом
|
Бос ұяшықтар болғанда,
1 жұмыс күні /
1 рабочий день при наличии свободных ячеек
|
Бос ұяшықтар болғанда,
1 жұмыс күні /
1 рабочий день при наличии свободных ячеек
|
|
Заңды тұлғаның сейф ұяшықтарын жалдауы / Аренда сейфовых ячеек юридическим лицом
|
Бос ұяшықтар болған және қызмет үшін алынатын комиссия алдын ала төленген жағдайда, 3 жұмыс күні / 3 рабочих дня при наличии свободных ячеек и предоплаты комиссии за услуги
|
Бос ұяшықтар болған және қызмет үшін алынатын комиссия алдын ала төленген жағдайда,
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня при наличии свободных ячеек и предоплаты комиссии за услуги
|
8)
|
Инкассация
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
5 жұмыс күні /
5 рабочих дней
|
9)
|
Кепілдіктер (тендерлік және төлем) / Гарантии (тендерные и платежные)
|
|
|
|
Қамсыздандырусыз/депозит кепілдігімен/ақшаны кепілге қоя отырып тендерлік кепілдік шығару / Выпуск тендерной гарантии без обеспечения/под депозит/заклад денег
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
2 жұмыс күні /
2 рабочих дня
|
|
Жылжымалы/жылжымайтын мүлік кепілдігімен тендерлік кепілдік шығару / Выпуск тендерной гарантии под залог движимого/недвижимого имущества
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
Құжаттардың толық пакеті болғанда,
5 жұмыс күні /
5 рабочих дней при наличии полного пакета документов
|
|
Депозит кепілдігімен/ақшаны кепілге қоя отырып төлем кепілдігін шығару / Выпуск платежной гарантии под депозит/заклад денег
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
2 жұмыс күні /
2 рабочих дня
|
|
Жылжымалы/жылжымайтын мүлік кепілдігімен төлем кепілдігін шығару / Выпуск платежной гарантии под залог движимого/недвижимого имущества
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
Құжаттардың толық пакеті болғанда, сондай-ақ Банктің уәкілетті органы сәйкес оң шешім қабылдағаннан кейін
5 жұмыс күні /
5 рабочих дней при наличии полного пакета документов и после принятия соответствующего положительного решения полномочным органом Банка
|
|
Кепілдік бойынша талаптарды (соманы немесе мерзімді) өзгерту / Изменение условий по гарантии (суммы или срока)
|
Сәйкес кепілдікті шығарудың мерзімдеріне ұқсас / Аналогично срокам выпуска соответствующей гарантии
|
Сәйкес кепілдікті шығарудың мерзімдеріне ұқсас / Аналогично срокам выпуска соответствующей гарантии
|
|
Бланктік тендерлік кепілдіктерді шығаруға лимит белгілеу / Установление лимита на выдачу бланковых тендерных гарантий
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
2 жұмыс күні /
2 рабочих дня
|
10)
|
Банктік карточкаларды шығару және оларға қызмет көрсету / Выпуск и обслуживание банковских карточек
|
|
|
|
Visa/MasterCard халықаралық төлем карточкалары / Международные платежные карточки Visa/MasterCard
|
|
|
|
Негізгі/қосымша карточканы шығару / Выпуск основной/дополнительной карточки
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
10 жұмыс күні /
10 рабочих дней
|
|
Карточканы ауыстыру / Замена карточки
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
10 жұмыс күні /
10 рабочих дней
|
|
Төлем карточкасының ағымдағы есепшотына қаражат салу / Зачисление средств на текущий счет платежной карточки
|
30 мин /
30 мин
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
|
Ақша аудару / Перевод денег
|
30 мин /
30 мин
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
|
Несие карточкасы бойынша өтінімді қарастыру / Рассмотрение заявки по кредитной карточке
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
11)
|
Аккредитив ашу (шығару) және растау, сондай-ақ ол бойынша міндеттерді орындау / Открытие (выставление) и подтверждение аккредитива и исполнение обязательств по нему
|
5 жұмыс күні /
5 рабочих дней
|
5 жұмыс күні /
5 рабочих дней
|
|
Өтелген аккредитивті ашу (клиент қаражатының есебінен) / Открытие покрытого аккредитива (за счет средств клиента)
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
|
Өтелмеген аккредитивті ашу (несие желісінің есебінен) / Открытие непокрытого аккредитива (за счет кредитной линии)
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
Банктің уәкілетті органы сәйкес оң шешім қабылдағаннан кейін
3 жұмыс күні / 3 рабочих дня после принятия соответствующего положительного решения полномочным органом Банка
|
|
Шетелдік банктің растауымен және/немесе шетелдік банктің кейінгі қаржыландыруымен аккредитив ашу / Открытие аккредитива с подтверждением инобанка и/или с пост финансированием инобанка
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
|
Расталған кепілдік шығару /
Выпуск подтвержденной гарантии
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
|
SWIFT бойынша расталмаған кепілдік шығару / Выпуск неподтвержденной гарантии по SWIFT
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
|
Экспорттық аккредитивті авизолау / Авизование экспортного аккредитива
|
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
|
Инкассоны авизолау / Авизование Инкассо
|
|
7 жұмыс күні /
7 рабочих дней
|
|
Экспорттық кепілдікті авизолау /
Авизование экспортной гарантии
|
|
3 жұмыс күні /
3 рабочих дня
|
12)
|
«Интернет-банкинг» жүйесі (ИБЖ) / Система «Интернет-банкинг» (СИБ)
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
2 жұмыс күні /
2 рабочих дня
|
13)
|
«SMS-банкинг» жүйесі /
Система «SMS-банкинг»
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
2 жұмыс күні /
2 рабочих дня
|
14)
|
Бизнес-клиенттерге несие беру (құжаттардың толық пакетін ұсынғаннан кейін) / Кредитование бизнес-клиентов (после предоставления полного пакета документов)
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
40 жұмыс күні /
40 рабочих дней
|
15)
|
Жекелеп несие беру (құжаттардың толық пакетін ұсынғаннан кейін) / Розничное кредитование (после предоставления полного пакета документов)
|
1 жұмыс күні /
1 рабочих день
|
20 жұмыс күні /
20 рабочих дней
|
16)
|
Жеке кәсіпкерлікті несиелеу (құжаттардың толық пакетін ұсынғаннан кейін) / Кредитование индивидуального предпринимательства (после предоставления полного пакета документов)
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
20 жұмыс күні /
20 рабочих дней
|
17)
|
Лизинг
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
40 жұмыс күні /
40 рабочих дней
|
18)
|
Факторинг
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
40 жұмыс күні /
40 рабочих дней
|
19)
|
StarBanking
|
1 жұмыс күні /
1 рабочий день
|
2 жұмыс күні /
2 рабочих дня
|
