Бейресми көшбасшылық пен формальды жетекшілік
жүктеу/скачать 15.27 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Көшбасшылық теориялары
|
Бейресми көшбасшылық пен формальды жетекшілік арасындағы айырмашылықтар, олардың топтың (ұйымның) қызметіне әсер ету ерекшеліктері келесі негізгі ережелермен анықталады: 1) көшбасшы негізінен топтағы тұлғааралық қатынастарды реттеуге шақырылады, ал жетекші қандай да бір қоғамдық ұйым ретінде топтың ресми қатынастарын реттейді; 2) көшбасшылық микроортада (бұл топ болып табылады) көрсетілуі мүмкін; жетекші макроортаның элементі болып табылады, яғни. ол қоғамдық қатынастардың бүкіл жүйесімен байланысты; 3) көшбасшылық өздігінен пайда болады; кез келген нақты әлеуметтік топтың жетекшісі не тағайындалады, не сайланады, бірақ ол немесе басқаша бұл процесс стихиялық емес, керісінше, мақсатты, әлеуметтік құрылымның әртүрлі элементтерінің бақылауымен жүзеге асырылады; 4) көшбасшылық феномені тұрақты емес, көшбасшының жоғарылауы топтың көңіл-күйіне көбірек байланысты, ал жетекшілік неғұрлым тұрақты құбылыс; 5) әртүрлі жазалаудың нақты жүйелері арқылы жетекші қол астындағы қызметкерлерді басқарады, ал мұндай мүмкіндіктер көшбасшының құзіретінде жоқ; 6) жетекшінің шешім қабылдау процесі анағұрлым күрделі және көптеген әртүрлі жағдайлар мен ой-пікірлер арқылы делдалды, бұл топта болуы міндетті емес, ал көшбасшы топтық қызметке қатысты неғұрлым тікелей шешім қабылдайды; 7) көшбасшының қызмет аясы негізінен ол көшбасшы болып табылатын шағын топ; жетекшінің әрекет ету аясы кеңірек, өйткені ол үлкен әлеуметтік жүйедегі топты көрсетеді. Сонымен, көшбасшылық ең алдымен топтың (ұйымның) жеке мүшелерінің мінез-құлқының психологиялық сипаттамасы болып табылады. Жетекшілік – топтағы қарым-қатынастардың, ең алдымен, басқару және бағыну рөлдерін бөлу тұрғысынан алғанда әлеуметтік сипаттамасы. Көшбасшылыққа қарағанда, менеджмент қоғаммен реттелетін құқықтық процесс ретінде әрекет етеді. Көшбасшы топтың барлық басқа мүшелеріне қарағанда белсенділік, қатысу және кез келген мәселені шешуде ықпал ету деңгейін көрсететіндіктен басшы лауазымына көтеріледі. Топтың басқа мүшелері осылайша көшбасшылықты өз еркімен қабылдайды, яғни басшыға қатысты өздерін ізбасарлар (субдоминант) жағдайына қояды. Жетекші - бұл көрсетілген жетекші рөлге орналастырылған және мәжбүрлеуші өкілеттіктер жүйесімен, негізінен ресми құқықтық, беделді сипаттағы адам. Осыған байланысты көшбасшы мен жетекші топқа (ұйымға) әсер етудің әртүрлі нысандары мен дәрежесіне ие. Көшбасшылық теориялары мен басқару стильдері әртүрлі. Көшбасшылық теорияларының ішінен басшының жеке қасиеттеріне негізделген тәсілді бөліп көрсетуге болады: мінез-құлық және ситуациялық тәсілдер. Көшбасшының жеке қасиеттері: - сөздік және символдық тұрғыдан зерделік; - бастамашылық, яғни белсенділік пен тілектерді жаңа бағытқа бағыттай білу; - өзіне деген сенімділік - өзін-өзі қолайлы бағалау; - қызметкерлерге байланысты шешім қабылдау: еркектік (ерлер үшін) және әйелдік (әйелдер үшін); - жетілу; - жетілу; -мотивациялық қабілеттер, яғни ынталандыру, адамдардың қажеттіліктерін ояту: жұмысты қамтамасыз ету, қаржылық сыйақы, басқаларға билік ету, өзін-өзі жүзеге асыру, жұмыста жетістік. Бірқатар санаттарға негізделген басқарудың келесі стильдерін бөлуге болады: 1) тартымдылық - беделді. Сүйкімді басшы қарамағындағылардың жанашырлығын, тіпті сүйіспеншілігін де ұнатады; оның табиғи сүйкімділігі айналасындағы адамдарды шабыттандырады. Беделді басшы өзінің біліміне, қабілетіне, байсалдылығына, байсалдылығына сүйенеді, мәселелерді шешуде аналитикалық көзқарас көрсетеді; 2) «қиялды» көшбасшы, «шын ниетті» - жетекші-бақылаушы, манипулятор. Қол астындағылардың әлеуетін іске асыруға мүмкіндік беретін «қиялымен», шығармашылық қиялымен басшы бастамаларды енгізе алады, өз тобын шабыттандырады, «нәзік, сүйіспеншілікке толы қамқорлық» көрсетеді және бағыныштыларының істеріне қатысады. Көшбасшы-бақылаушы, манипулятор, ең алдымен, жүйедегі операциялармен айналысады, бағыныштыларға «жасырын аянышпен» қарайды. Креч, Крайфилд бағыныштылар «қиялымен рухани көшбасшыны» келесі түрде қабылдайтынын атап өтті: «біздің біріміз», «біздің өкіліміз», ол топтың нормалары мен құндылықтарын білдіреді; ең тәжірибелі, дана, топтық мәселелерді шешуде сарапшы бола алатынымыз ретінде; ізбасарларының үміттерін қанағаттандыру ретінде, яғни көшбасшы ізбасарларды құрметтейді және ынтымақтасады. Көшбасшы өз ізбасарларына бағыт-бағдар беріп, жетелеп қана қоймайды, сонымен бірге оларға жетекшілік еткісі келеді, ал ізбасарлар көшбасшының соңынан еріп қана қоймай, оның соңынан ергісі келеді. Зерттеулер көрсеткендей, адамдар әрқашан көшбасшының білімі мен қабілеттерін топтың басқа мүшелерінің сәйкес қасиеттеріне қарағанда айтарлықтай жоғары бағалайды. Көшбасшының ықпалы әрқашан жағдайға байланысты. Үлкен интеллект, дайындық немесе тәжірибе көшбасшылық негізінің бөлігі болуы мүмкін. Әдетте, үстемдік ету тенденциясы маңызды, атап айтқанда тұлғааралық қарым-қатынаста бастаманы қабылдау, басқалардың назарын аудару, оларға шешімдер ұсыну және өз жақтастарының «тілінде сөйлеу» қабілеті. Көшбасшының рөлі – ізбасарларының көзқарасын келісілген іс-әрекет бағдарламасына аудару. Көшбасшы ізбасарларын өздері қалаған бағытқа жетелей алады. Қолданылған әдебиеттер тізімі: 1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом 8-е изд., стереотип. - М.: Академия, 2010. 2. Веснин В.Р. Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 3. Урбанович А.А. Психология управления. Учебное пособие – Харвест, 2007. жүктеу/скачать 15.27 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|