Ұйымдағы қызметкерлерді ынталандыру Кейс

Ұйымдағы қызметкерлерді ынталандыру

Кейс

Microsoft геймификация арқылы тестілеушілердің жұмысын жақсартуға шешім қабылдады, олардың жұмысы өте скучно. Командалардың бірінде олар эксперимент жүргізді: табылған әрбір қате үшін қызметкер ұпай алды. Жинақталған ұпайлар үшін адамға компаниядан түрлі бонустар берілді.Тәжірибе өте сәтті болды, ойынға қатысқан 4500 қызметкер 6700-ден астам қателік тапты, бұл орташа деңгейден жоғары. Сонымен қатар, мұндай жүйе адамдарды тіпті үйден жұмыс істеуге ынталандырды.

Геймификация-Y және Z ұрпақтарымен жұмыс істейтін компаниялар үшін өзекті тақырып.

Мотивация теориялары

• Еңбек шығындары-нәтиже,
• Нәтиже-сыйақы,яғни нәтижеге қол жеткізуді күту.
• Валенттілік, яғни сыйақы құнды болады деп күту.

• Оң
• Теріс
• Жаза
• Салдары

Қызықты факт

• Google-дан кейс:
• Google-де жұмыс істейтін адамдардың көпшілігінде нақты күн тәртібі жоқ: ең бастысы, барлық тапсырмалар орындалуы қажет. Қызметкерлер өздері не істеу керектігін таңдайды: жұмыс істеу, кеңсе алаңындағы барға бару немесе бірнеше сағат ұйықтау.