Кафедра психологии управления и консультирования
Двухфакторная теория руководства
жүктеу/скачать 0.84 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Структура отношений
- Отношения в рамках структуры
| Двухфакторная теория руководства. Была разработка сотрудниками университета штата Огайо в США. За основу взяты две переменные: структура отношений и отношения в рамках этой структуры. Структура отношений определяется образцами поведения, с помощью которых руководитель организует и определяет структуру отношений в группе (определение ролей, установление коммуникационных потоков, правил и процедур работы, ожидаемых результатов). Отношения в рамках структуры определяются образцами поведения, отражающими уровень или качество отношений между руководителем и подчиненными (дружественность, взаимное доверие, уважение, симпатия и гармония, чувствительность друг к другу, желание сделать друг другу доброе).
В ходе исследования удалось установить, что лидеры, поведение которых характеризуется наличием обеих переменных, более эффективны в своей деятельности, чем те, у которых поведение характеризовалось только одной из них. Впоследствии были получены также данные, свидетельствовавшие о том, что преимущественное внимание со стороны руководителя к структуре отношений делало выше показатели профессиональности подчиненных и снижало количество жалоб от них. При особом внимании руководителя на отношения в структуре отмечались относительно низкие показатели профессионализма. Долгое время считалось, что наивысшие уровни двух переменных формируют наилучший стиль руководства, но последующие многочисленные тестирования давали различные результаты. При этом не удалось установить единственно верного стиля эффективного руководства, применимого в любых условиях. В то же время проведенные исследования позволили сделать следующие важные выводы: 1) чем большее внимание уделяется структуре отношений и всему тому, что связано с работой, тем больший эффект достигается при следующих условиях: если существует сильное давление, оказываемое кем-то (кроме руководителя) с целью получения определенных результатов; задание удовлетворяет работников; работники зависят от руководителя в получении информации и указаний о том, как делать работу; работники психологически подготовлены быть полностью инструктиро-ванными руководителем; соблюдается эффективный масштаб управляемости. жүктеу/скачать 0.84 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|