Лекция №1 1 Основы индустрии гостеприимства, гостиничное хозяйство и ресторанное дело



бет1/3
Дата07.02.2024
өлшемі3.21 Mb.
#491221
түріЛекция
  1   2   3
Презентация 1

  • Лекция №1
  • 1.1 Основы индустрии гостеприимства, гостиничное хозяйство и ресторанное дело
  • Доктор PhD, и.о. ассоц.профессор
  • Губаренко Анастасия Вячеславовна
  •  

Содержание (план) лекции:

  • 1. Понятие и структура индустрии гостеприимства
  • 2. Сущность и особенности гостиничного хозяйства
  • 3. Сущность и особенности ресторанного дела
  • 4. Сектор транспорта
  • 5. Сектор развлечений и досуга
  • КАК ПРИНИМАТЬ ГОСТЕЙ?
  • ГОСТЕПРИИМСТВО
  • универсальная традиция повседневно-бытовой культуры, предписывающая обязательность радушия и заботы о госте.
  • гостеприимство может пониматься как присущее определённому человеку качество, отражающее его положительное отношение и щедрость к принимаемым гостям, либо как отрасль предпринимательства, ориентированная на предоставление услуг лицам, находящимся вне собственного дома
  • 1. «Арнайы қонақ» - специально приглашенный 2. «Құдайы қонақ» - случайный путник 3. «Қыдырма қонақ» – нежданный гость.
  • Гостеприимство
  • как отрасль предпринимательства, ориентированная на предоставление услуг лицам, находящимся вне собственного дома
  • «Индустрия гостеприимства - сфера предпринимательства, состоящая из видов обслуживания, которые опираются на принципы гостеприимства, характеризующиеся щедростью и дружелюбием по отношению к гостям»
  • «Индустрия гостеприимства представляет собой подсистему экономических отношений, связанных с куплей - продажей специфического продукта - услуги, предоставляемой гостиничными предприятиями туристам и иным категориям пользователей на комплексной основе с целью максимального удовлетворения их потребностей в гостеприимстве»
  • «Индустрия гостеприимства - межотраслевой комплекс, специализирующейся на обслуживании приезжающих в данную местность людей и включающей совокупность средств размещения, общественного питания, объектов познавательного, развлекательного, делового, оздоровительного и спортивного назначения, а также предприятия по изготовлению туристского снаряжения и сувениров»
  • «Под индустрией гостеприимства понимается предпринимательская деятельность на рынке услуг, связанная с обслуживанием гостей. Последними могут быть туристы, командировочные работники, представители бизнеса, отдыхающие, клиенты, решающие личные и семейные интересы. Индустрия гостеприимства включает в себя также организацию общественного питания, физкультурно-спортивных и других развлечений, парки отдыха и т. п.»
  • Гостеприимство
  • гостеприимство как социальное и культурное явление, с точки зрения микро- и макросоциологической традиций;
  • индустрия гостеприимства, гостиничный бизнес: идеологическая (ценностная) база, социальные регуляторы;
  • индустрия гостеприимства как часть современного мира − факторы взаимовлияния.;
  • В рамках социокультурного подхода интересны ценности, нормы, правила гостеприимного поведения в контексте отдельно взятой социальной группы, этноса или государства в целом, а феноменология способна выявить и предложить нашему вниманию субъективные представления о гостеприимстве, зачастую отличающиеся неформальным и непредвзятым восприятием действительности.
  • Индустрия гостеприимства
  • Гостеприимство
  • Сектор размещения
  • Где будет жить турист?
  • Сектор транспортных услуг
  • Как будет передвигаться турист?
  • Сектор развлечения и досуга
  • Как проведет досуг турист?
  1   2   3




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет