Место и роль информационно-коммуникационных технологий в управленческих процессах в условиях инновационной экономики

“Иқтисодиёт ва инновацион технологиялар” илмий электрон журнали. № 6, ноябрь-декабрь, 2014 йил 
1 
www.iqtisodiyot.uz 
И.Е. Жуковская,
к.э.н., доц. ТГЭУ 
 
МЕСТО И РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ 
ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОЦЕССАХ В УСЛОВИЯХ 
ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ 

В данной статье раскрывается место и роль современных 
информационно-коммуникационных технологий в управленческих процессах в 
условиях развития инновационной экономики. Доказано, что ИКТ сегодня
выступают 
главным 
фактором 
повышения 
конкурентоспособности 
национальной экономики, роста эффективности производства, оптимизации 
управленческих процессов, повышения производительности труда и капитала. 
In given article the place and a role of modern information-communication 
technologies in administrative processes in the conditions of development of 
innovative economy reveals. It is proved, that ICT as a primary factor of increase of 
competitiveness of national economy, growth of a production efficiency, optimisation 
of administrative processes, labour productivity and capital increases today act. 
Ключевые слова: 
ИКТ, инновации, оптимизация управленческих процессов, 
инновационная экономика, экономическая и социальная деятельность. 
 
В современный период развития национальной экономики инновации 
становятся стратегическим фактором роста, влияют на структуру 
общественного производства, видоизменяют экономическую организацию 
общества, стабилизируют социальную ситуацию в стране, обеспечивают 
динамически устойчивое развитие экономики. Современные инновации 
немыслимы без применения передовых информационно-коммуникационных 
технологий (ИКТ). ИКТ становятся главным средством и средой развития и 
реализации научной, экономической и социальной деятельности. 
Международный опыт использования и совершенствования ИКТ в 
развитых странах доказывает, что максимальный эффект от любой 
деятельности в каждой сфере общества и секторе экономики достигается при 
грамотном их использовании. Таким образом, рост использования ИКТ 
позволит экономике страны стать более конкурентоспособной и занять 
прочные позиции на мировом рынке.
Инновационная экономика в целом характеризуется следующими 
базовыми принципами, признаками и индикаторами [3-5]:
- высоким индексом экономической свободы
;
- высоким уровнем развития образования и науки; 
- высоким и конкурентоспособным качеством жизни
;
- высокой конкурентоспособностью экономики; 
- высокой долей инновационных предприятий и инновационной продукции; 
- 
конкуренцией и высоким спросом на инновации
;
- инициацией новых рынков; 

“Иқтисодиёт ва инновацион технологиялар” илмий электрон журнали. № 6, ноябрь-декабрь, 2014 йил 
2 
www.iqtisodiyot.uz 
- принципом разнообразия рынков; 
- развитой индустрией знаний и высоким их экспортом. 
В начале XXI в. стало очевидным, что индустриальное государство уходит 
в прошлое и на смену ему идет принципиально новое, которое стали называть 
инновационным. Ученые, проводившие исследования в области роста 
экономических процессов, отмечали, что на протяжении всего развития 
человечества движущей его силой были нововведения, новые технологии и 
новшества, т.е. инновации.
Между тем в основе теории инновационного пути развития национальной 
экономики лежит понятие «инновация», т.е. внесение в разнообразные виды 
человеческой деятельности новых элементов, повышающих результативность 
этой деятельности. 
Таким образом, инновационная экономика (экономика знаний, 
интеллектуальная экономика) — это тип экономики, основанной на потоке 
инноваций, постоянном техническом и технологическом совершенствовании,
производстве и экспорте высокотехнологичной продукции с весьма высокой 
добавочной стоимостью.
Инновационная экономика воздействует на все сферы жизни общества. В 
том числе и на управленческие процессы.
Управление каким-либо объектом живой или неживой природы 
осуществляет человек или устройство, которые обладают исходной 
информацией: сведениями о существующей обстановке или ситуации, 
профессиональными знаниями (если это человек), сведениями о самом объекте 
управления и пр. Человек или устройство, получив необходимую исходную 
информацию, оказывает управляющее воздействие на объект управления. Так, 
например, дирижер, учитель, программист, летчик, водитель управляют 
соответствующими им объектами: оркестром, учениками, компьютером, 
самолетом, автомобилем.
Однако только исходной информации недостаточно для успешного 
управления. В процессе управления должна быть использована информация о 
фактическом состоянии объекта управления, например о текущем состоянии 
самого автомобиля или самолета и об обстановке на дороге или в полете. Такая 
информация называется текущей, или рабочей. Текущая информация о 
состоянии объекта управления должна постоянно поступать к человеку или 
устройству, которые управляют этим объектом. В этом случае говорят, что 
между ними существует обратная связь. Эта связь позволяет корректировать 
поведение объекта управления, то есть управлять им. 
Такой процесс получил название замкнутого процесса управления и в виде 
схемы представлен на рис 1. 

“Иқтисодиёт ва инновацион технологиялар” илмий электрон журнали. № 6, ноябрь-декабрь, 2014 йил