72
подготовлен к её эффективному выполнению, тем выше эффект его ролевого
взаимодействия с другими людьми. Владение ролью позволяет субъекту мак-
симально использовать в общении качества своей индивидуальности, прибли-
зив тем самым ролевое общение к неформальному. Так, нередко официальные
деловые разговоры между соперниками протекают в форме дружеской беседы,
что морально удовлетворяет больше, чем недоброжелательный тон или враж-
дебность обращения.
В деловой обстановке ролевое общение между мало знакомыми людьми,
например, между представителями различных команд, участвующих в сорев-
нованиях, осуществляется по правилам служебной этики, которая регламен-
тирует порядок взаимных обращений и даже их форму (например, в армии,
где обращаются
не к личности как таковой, а к её званию).
Различают также
межличностное общение, в котором каждый адресат
сообщения известен как личность, и
анонимное общение, в котором взаимо-
действуют незнакомые люди, не связанные никакими отношениями ответ-
ственности (например, болельщики на стадионе, публика в зрительных залах
и аудиториях). В наш век бурного роста городов и
организации массовых
публичных зрелищ, в том числе спортивных зрелищ и праздников, аноним-
ное общение становится привычным атрибутом повседневной жизни. Но
весьма редко анонимное общение переходит в межличностное, когда люди
знакомятся друг с другом. Для такого перехода одного вида общения в дру-
гой создаются специальные условия, например, организуются развлечения и
праздники, вечера отдыха,
различные клубы, дискотеки и пр.
В сфере анонимного общения проявляются две противоположные тен-
денции. С одной стороны, массовость встреч и вынужденных многочислен-
ных анонимных контактов людей в общественных местах порождает чувства
общности. С другой, безымянность, анонимность
членства в толпе не спо-
собствует удовлетворению потребности в общении. Такое состояние назы-
вают «публичным одиночеством». При отсутствии друзей в незнакомом го-
роде человеку становится тоскливо и скучно, он хочет скорее вернуться до-
мой. Эффект «чужого поля» в спорте во многом объясняется психологиче-
ским давлением на спортсмена потока анонимного общения с массой незна-
комых ему людей, наблюдающих его выступление на стадионе, встречающих
его на улицах, в общественных местах.
Достарыңызбен бөлісу: