Рахимжанова гульнара рахимовна

РАХИМЖАНОВА ГУЛЬНАРА РАХИМОВНА

13.00.08 – Теория и методика профессионального образования

диссертации на соискание ученой степени

кандидата педагогических наук

Республика Казахстан

Караганды, 2009

Работа выполнена в Павлодарском государственном университет им. С.Торайгырова

Научные руководители: доктор педагогических наук, профессор

Пфейфер Н.Э.

доктор педагогических наук, профессор Бурдина Е.И.

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Ким Н.П.
кандидат педагогических наук, доцент

Мирза Н.В.

университет технологии и инжиниринга

им. Ш. Есенова

Защита состоится «____» __________ 200___ года в ______ часов на заседании диссертационного совета ОД 14.50.05 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора педагогических наук при Карагандинском государственном университете им. академика Е.А.Букетова, по адресу: 100028 г. Караганды, ул. Университетская, 28, главный корпус, 1 поточная аудитория.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Карагандинского государственного университета им. академика Е.А.Букетова, по адресу 100028, г. Караганды, ул. Университетская, 28, главный корпус.

Автореферат разослан «____» _____________ 200___ г.

Ученый секретарь

объединенного

диссертационного совета Н.А. Минжанов

Президент страны Назарбаев Н.А. в Послании народу Казахстана «Новый Казахстан в новом мире» отметил: «Главным критерием успеха образовательной реформы является достижение такого уровня, когда любой гражданин нашей страны, получив соответствующее образование и квалификацию, сможет стать востребованным специалистом в любой стране мира». В связи с этим актуализируется обеспечение равного доступа всех казахстанцев к полноценному образованию. «В соответствии с интересами и склонностями, независимо от материального достатка, места проживания, национальной принадлежности и состояния здоровья каждый из нас должен иметь возможность на протяжении своей сознательной жизни беспрепятственно повышать образовательный уровень» – констатирует Министр образования и науки Республики Казахстан.

В реализации поставленных перед образованием задач многое зависит от педагога. Педагог – это ключевая фигура системы образования. Уровнем развития его профессионализма и нравственной культуры определяются любые успехи, как в этой сфере, так и в развитии общества в целом. Важнейшей целью государственной кадровой политики является создание интеллектуального и профессионального ресурса, способного обеспечить высокие темпы социально-экономического развития страны, которое невозможно без качественного казахстанского образования.

Переход к новой системе среднего общего образования, ориентированного на результат, актуализирует проблему целей, содержания и технологий организации профессиональной подготовки педагогических кадров. Одним из методологических решений является компетентностный подход, согласно которому целевым ориентиром профессиональной подготовки является формирование профессионально-личностной компетентности учителя.

Компетентностный подход в создании образовательных стандартов нового поколения выстроился с учетом усложняющейся миссии высшего образования, в том числе и педагогического. Основные аспекты профессиональной подготовки - достижение целей обучения, успешное решение разнообразных методических и воспитательных задач - возможны лишь в том случае, если учитель знает специфику педагогического общения. Профессиональная культура общения учителя - социально значимый показатель (мера) его способностей, умения осуществлять свои взаимоотношения с другими людьми, воспринимать, понимать, усваивать, передавать содержание мыслей, чувств, стремлений в процессе решения поставленных педагогической деятельностью конкретных задач. В связи с этим на современном этапе в педагогической науке значительно возрос интерес к проблемам педагогического общения в контексте компетенций.

Концептуальные основы разработки проблемы общения связаны с философскими трудами Бенина В.Л., Кагана М.С., Хуторского А.В. и др.

Фундаментальное значение для понимания категории общения имеют психолого-педагогические исследования Выготского Л.С., Зимней И.А., Леонтьева А.А., Рубинштейна С.Л. и др.

Лингвистический аспект проблемы общения освещен в работах Асмолова А.Г., Зязина И.А., Кузьмина Н.В., Кашкинбаева З.Ж., Моревой Н.А. и др.). Механизмы формирования навыков диалога рассмотрены в трудах Грехнева В.С., Хмель Н.Д., Хан Н.Н. и др.

Педагогическое общение изучено в следующих аспектах: общая структура, функции профессионального общения учителей – Кан-Калик В.А., Рувинский Л.И., Левитан К.М., Леонтьев А.А., Мудрик А.В., Цукерман Г.А. и др; восприятие и понимание учителем личности учащегося – Бейсенбаев А.А., Васильев З.И., Кертаева К.М.; организация взаимоотношений и взаимодействий между учителем и учащимся – Амонашвили Ш.А., Ким Н.П., Мудрик А.В., Сухомлинский В.А. и др.

Поскольку понятие «педагогическая коммуникативная компетентность» неразрывно связано с пониманием сущности общения, его значение в жизни и процессе развития человека для нашей работы значимы теоретические исследования общения, проведенные Ананьевым Б.Г., Андреевой Г.М.

На современном этапе в педагогической науке значительно возрос интерес к проблемам педагогического общения как важнейшему основанию культуры человека, критерию ее выраженности. Проблема общения педагога представлена в различных аспектах: общение, его виды, роль в учебном процессе – Менлибекова Г.Ж.; общение как составная часть педагогической деятельности – Батракова С., Каган М.С., Ковалев Г.А., Никитин Г.Н. и др. К настоящему времени в педагогической науке наработан опыт изучения функции и условий формирования культуры общения: Грехнев В.С., Азаров Ю.П., Фролушкина О.В. и др.; культурологический аспект педагогического общения – Сластенин В.А., Бондаревская Е.В., Гоноболин Ф.Н., Исаев И.Ф.; педагогическое общение как составная часть педагогической техники – Петров Е.А., Станкин М.И., Маграбян А. и др. Проблема формирования коммуникативных умений у будущих учителей нашла свое отражение в работах Аухадеевой Л.А., Горелова И.Н., Трофимова Г.С. и др.

В казахстанской науке решению проблем профессионального образования посвящены труды известных ученых Абдыкаримова Б.А., Жампеисовой К.К., Наурызбая Ж.Ж., Пфейфер Н.Э., Шкутиной Л.А., К.С.Успанова,. Устемирова К.

Различные аспекты проблемы подготовки к педагогической и социально- педагогической деятельности рассмотрены в исследованиях Менлибековой Г.Ж.; техники – Хмель Н.Д.; педагогическое общение как средство социализации личности Мукановой Б.И., Умановым Г.А.; культурологический аспект педагогического общения: Балтабаевым М.Х. Исаевым И.Ф., Таубаевой Ш.Т.; линвистический аспект проблемы освещен в работах Мухаметжанова М.С. и др.

В аспекте нашего исследования особое значение приобретают работы, вскрывающие условия: развития творческого потенциала педагога – Бурдиной Е.И., адаптации начинающих учителей – Шаметова Н.Р., формирования готовности студентов к саморазвитию – Зязина Б.П., формирования готовности будущих педагогов к умственному воспитанию Жарменовой Г.С., совершенствования подготовки учителя к управлению педагогическим процессом Адильгазинова Г.З., подготовки будущих учителей к воспитательной работе Уманова Г.А., Хмель Н.Д.. Немало работ в отечественной науке посвящено проблемам профессиональной компетентности в различных её аспектах, в том числе исследования Кенжебекова Б., Мирза Н.В., Ферхо С.И. и др.

Изучение педагогической литературы, а также собственного опыта в средней и высшей школе, предопределили проблему нашего исследования, выдвинутую противоречиями, с одной стороны, между возросшими требованиями общества к личности учителя в реализации перехода к новой системе среднего общего образования, ориентированного на результат, а с другой стороны - недостаток теоретической и практической разработанности путей формирования культуры педагогического общения в процессе профессиональной подготовки будущих учителей.

Необходимость разрешения данного противоречия, а именно формирование культуры педагогического общения с позиции компетентностного подхода как наиболее полно отвечающего требованиям профессиональной подготовки будущего учителя определило тему исследования: «Компетентностный подход в формировании культуры педагогического общения будущих учителей».

В соответствии с целью и выдвинутой гипотезой нами определены следующие задачи исследования:

- уточнить теоретико-методологическое понятие «компетентностный подход»;

- выявить ключевые компетентности культуры педагогического общения;

- разработать методику диагностики ступеней сформированности культуры педагогического общения с позиции компетентностного подхода;

- выявить эффективные пути формирования культуры педагогического общения в процессе профессиональной подготовки будущих учителей;

Участие автора в исследовании и получении научных результатов выражается в исследовании современного состояния профессиональной подготовки будущих педагогов, выявлении теоретических основ формирования культуры педагогического общения, разработке путей формирования культуры педагогического общения педагога с позиций компетентностного подхода.

• 
  на основе анализа теоретических положений уточнено понятие «компетентностный подход»;
  
• 
  определены ключевые компетентности культуры педагогического общения;
  
• 
  разработаны критерии, показатели культуры педагогического общения с позиции компетентностного подхода, даны характеристики ступеней сформированности культуры педагогического общения;
  
• 
  разработана методика диагностики ступени сформированности культуры педагогического общения с позиции компетентностного подхода;
  
• 
  выявлены эффективные пути формирования культуры педагогического общения в процессе изучения психолого-педагогических и гуманитарных дисциплин и педагогической практики.
  

• 
  в разработке и внедрении в учебный процесс высшей школы дополнений к рабочим программам по дисциплинам «Введение в специальность», «Педагогика», «Психология», «Методика преподавания спецдисциплины», «Казахский язык» в группах с русским языком обучения и «Русский язык» в группах с государственным языком обучения и педагогической практике, направленных на формирование компетентностей культуры педагогического общения;
  
• 
  разработке спецкурсов «Культура педагогического общения будущих учителей».
  

• 
  обоснованное и уточненное понятие «компетентностного подхода» как ориентация на заранее заданные социальные требования, нормы к образовательной подготовке, представляющей собой совокупность взаимосвязанных компетенций, выражающихся в знаниях, умениях, навыках, опыте деятельности и отношений, необходимых для осуществления личностно и социально значимой результативной деятельности
  
• 
  ключевые компетентности культуры педагогического общения: гностическая, организационно-управленческая, коммуникативно-вербальная, психологическая;
  
• 
  диагностика сформированности культуры педагогического общения с позиции компетентностного подхода, критерии, показатели и ступени ее сформированности;
  
• 
  пути формирования компетентностей культуры педагогического общения в цикле психолого-педагогических и гуманитарных дисциплин, педагогической практики;
  
• 
  результаты экспериментальной проверки эффективности формирования культуры педагогического общения в процессе профессиональной подготовки будущих учителей с позиции компетентностного подхода.
  

Главнейшим условием развития педагогической компетентности является осознание учителем необходимости повышения общечеловеческой и специальной культуры, а также умение организовать педагогическое общение. Идеи целостности, единства, системной организации труда учителя позволили представить труд учителя – сложную психическую реальность в виде единства трех взаимосвязанных пространств: личности учителя, педагогической деятельности, педагогического общения. При этом интегральные характеристики личности учителя – педагогическая направленность, педагогическая компетентность, эмоциональная гибкость - обусловливают эффективность труда учителя и являются объектом профессионального развития (саморазвития) учителя. Основополагающим условием профессионального развития учителя является переход на более высокий уровень профессионального самосознания. В качестве движущей силы профессионального развития выступают внутриличностные противоречия учителя, противоречивое единство рефлексивных "Я" учителя.

Каждый учитель, несомненно, должен быть хорошо осведомлен о своих психофизиологических особенностях, своих учеников и других людей, с которыми общается. Данные характеристики являются весьма существенным фактором, влияющим на ход и способы общения. Эти характеристики и способности могут быть во многом развиты путем воспитания и целенаправленного формирования культуры педагогического общения.

Общение - важный фактор социальной детерминации поведения индивида. В его процессе человек всегда стремится определенным образом воздействовать на своего партнера, и сам подвергается воздействию со стороны последнего.

Педагогическое общение- это особый вид общения, оно является «категорией профессиональной». Оно всегда обучающее, развивающее и воспитывающее. Следует подчеркнуть, что педагогическое общение осуществляется через личность. Именно в общении проявляются взгляды воспитателя, его суждения, отношение к миру, к людям, к себе. Ученые- исследователи, а в последние годы практики, обращают внимание на чрезвычайную актуальность проблемы педагогического общения.

Общение – это составная часть профессиональной деятельности учителя. Одна из форм активности личности, сущность которой состоит в обмене информацией между участниками учебного процесса. В процессе общения информация кодируется, передается, перерабатывается и расшифровывается. В общении происходит обмен знаниями, духовными ценностями, установками, побуждениями. В общении проявляется культура человека, уровень его развития, воспитания и образования. «Это деятельность, которая строится по законам общения», - отмечает Н.В.Кузьмина.

Педагогическое общение рассматривается как профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его, имеющее определенные педагогические функции и направленное на создание благоприятного климата, а также на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимися. Обеспечение единства учебного и воспитательного процессов как одна из задач воспитания логично предполагает повышение общей педагогической культуры учителя, повышаются соответственно, требования к личности педагога, осуществляющего в современной школе учебно-воспитательную деятельность.

В процессе обучения, как известно, решаются три основные задачи: обучающая, воспитывающая, развивающая. В.А. Кан-Калик считает, что при решении обучающей задачи, общение позволяет обеспечить реальный контакт с учащимися; формировать положительную мотивацию обучения; создавать психологическую обстановку коллективного, познавательного поиска, совместных раздумий.

При решении воспитывающих задач с помощью общения налаживаются воспитательные и педагогические отношения, психологический контакт между педагогом и детьми, что во многом способствует успешности учебной деятельности; формируется познавательная направленность личности; преодолеваются психологические барьеры; формируются отношения в ученическом коллективе.

При решении развивающих задач через общение создаются психологические ситуации, стимулирующие самообразование и самовоспитание личности.

Опыт показывает, что органичный процесс общения, который в системе обыденного взаимодействия протекает как бы сам собой, без особых усилий со стороны общающихся, в целенаправленной воспитательной деятельности имеет определенные трудности. Если педагог не знает структуры и законов педагогического общения, у него слабо развиты коммуникативные способности и коммуникативная культура в целом. Переход коммуникативной ситуации из сферы обыденного общения в профессиональную осуществляется непросто. Это связано со знанием будущими учителями основ наук и методики учебно-воспитательной работы. Ведь все его знания и практические умения могут передаваться учащимся только через систему живого и непосредственного общения с ними.

Педагогическое общение - основа, неотъемлемый элемент труда будущего учителя. Урок, занятия в кружке, праздник, поход, экзамен, родительское собрание, педсовет – это, прежде всего общение, общение с учащимися, с коллегами, с администрацией, с родителями. Будущие учителя во время прохождения практик сразу замечают, что для успешной работы им необходимы не только предметные и психолого-педагогические знания, но и умение общаться. В контексте межличностного взаимодействия и восприятия речь идет о способности учителя эмоционально откликнуться на проблемы ученика. В этом выражается умение поставить себя на место ребенка, взглянуть на события с его позиций. Проявление эмпатичности педагогом означает, что специфика поведения ученика понимается и принимается в расчет, а собственная стратегия поведения строится по-другому, более гибко. Конструктивность общения со школьниками во многом зависит от того, насколько чутко и эмоционально учитель воспринимает то, что стоит за сообщаемыми фактами. Главное - понять состояние ребенка, его настроение и настроить себя на восприятие эмоций. Более того, надо суметь дать знать ученику, что взрослый его видит, слышит, понимает. Основной продукт общения на основе вышеупомянутого умения - это понимание, которое включает в себя способность прогнозировать логику действий и поведения согласно изложенной позиции, умение принять сообщение, выделяя в нем основные и второстепенные факты, аргументы. Способность личности к эмпатии характеризуется такими параметрами, как особенности ее направленности, широта, устойчивость, действенность проявлений. Важнейшее качество педагога – коммуникативность. Оно формируется, развивается на основе потребности в общении, одной из основных социогенных потребностей человека. Совокупность таких качеств, как рефлексивность, гибкость, эмпатичность, общительность, толерантность, суггестивность в общении формируется на основе искреннего интереса к ученику, к его деятельности.

Правомерно говорить о влиянии названных качеств на психолого-педагогическую компетентность учителя в целом. Они детерминируют становление типичного для педагога стиля общения с учениками, выработку характерных для него способов поведения в различных педагогических ситуациях. Демонстрируемые способы поведения, как известно, интегрируют в себе и психолого-педагогические знания и соответствующие умения, и личностные качества.

Профессионально значимые личностные качества учителя являются системообразующим элементом компетентности. Следовательно, их развитие выступает узловым моментом, важным условием формирования и повышения психолого-педагогической компетентности учителя, поэтому столь важным является компетеностный подход в формировании культуры педагогического общения. Важнейшей проблемой является и культура отношений между нациями, определяющая как современное состояние, так и будущее нашей страны. Одним из главных путей решения данной проблемы является формирование культуры межнационального общения у студентов вуза, обучающихся на педагогических специальностях. Необходимость формирования культуры межнационального общения у студентов может быть объяснена многонациональным составом ученических коллективов, с одной стороны, и влиянием межнациональных отношений – с другой.

Практика подготовки будущего учителя в педагогических вузах всегда сопровождается поиском лучших способов, лучших средств, по терминологии Петровской Л.А., «оптимальных средств, интенсивных путей, нового содержания педагогического образования». Причем все эти поиски ведутся на основе различных подходов, среди которых чаще всего встречаются системный, целостный и комплексный, личностно-деятельностный, индивидуально-творческий, гуманистический, культурологический, интегративно-модульный, контекстный и другие. Наличие исследований с разнообразными подходами, с одной стороны, свидетельствует о неослабевающем интересе ученых к проблеме подготовки учителя, а с другой – о неудовлетворенности практиков результатами того или иного подхода, что пробуждает исследователей к новым поискам.

В настоящее время проблема подготовки будущего учителя обострилась, что вызвано новыми социально- экономическими условиями, новыми задачами, которые призвана решать современная школа, необходимостью нового учителя, который мог бы справиться с решением этих задач. Поэтому образовательные учебные заведения всегда будут искать инновационные подходы, новые технологии, новые средства, методы, формы подготовки своих выпускников к жизни и труду в обновляющемся социуме.

Современные преобразования в обществе, новые стратегические ориентиры в развитии экономики, политики, социокультурной сферы, необходимость освоения людьми новых социальных ролей с учетом открытости общества, его быстрой информатизации и динамичности – все это кардинально изменило требования к образованию и всколыхнуло интересе к компетенции.

Проведенный анализ развития компетентностного подхода показывает, что в настоящее время образование столкнулось с достаточной трудной и неоднозначно решаемой исследователями задачей определения как содержания этого понятия, так и оснований разграничения ключевых компетенций и объема входящих в них компонентов. Это, в свою очередь, затрудняет и разработку подходов (процедур, критериев, инструментов) к их оценке как результату образования. На основании анализа научных исследований по проблеме компетенции/компетентности можно сделать вывод, что особенность компетентностного подхода состоит в том, что она не только отражает способности личности использовать полученные знания, имеющиеся умения, известные способы деятельности, но и свидетельствует о непрерывном личностном самоусовершенствовании. Можно сформулировать понятие компетентностный подход как ориентацию на заранее заданные социальные требования, нормы к образовательной подготовке, представляющую собой совокупность взаимосвязанных компетенций, выражающуюся в знаниях, умениях, навыках, опыте деятельности и отношений, необходимых для осуществления личностно и социально значимой результативной деятельности.

Сегодня в педагогике выделяют так называемые ключевые компетенции и конкретные, состоящие из знаний и умений. Исследуя профессиональную деятельность, Г.А.Ларионова относит к ключевым компетенциям «межкультурные и межотраслевые знания, умения, способности, необходимые для адаптации и продуктивной деятельности в различных профессиональных сообществах». Ключевые компетенции имеют экстрафункциональный характер. Они составляют инвариантную часть профессиональных компетенций специалиста и опираются на систему макро- миди- и миниумений, необходимых для практической деятельности специалиста.

Таким образом, ключевые компетенции - это формирование знаний, умений, навыков, позволяющих реализовать возможности образовательных и информационных технологий в соответствии с профессиональным уровнем педагогов.

Оптимальным можно считать такой процесс педагогического общения, при котором педагог, оставляя за собой активную роль, умеет строить общение как взаимный обмен знаниями, идеями, представлениями, интересами, настроениями, чувствами и т.д. При описании тех или иных компонентов педагогического общения важно использовать известные в педагогической науке подходы и опираться на то, что уже разработано педагогами и психологами. В качестве обобщенной методологической основы при исследовании проблем педагогики, психологии выступает компетентностный подход.

Рассмотрение в психолого-педагогической литературе компетенции/компетентности в общем плане становления компетентностного подхода позволяют применительно к нашей проблеме исследования определить компетенции, необходимые для продуктивного развития и формирования педагогической культуры общения. Если за основу брать три группы компетенций педагогической деятельности: специальная, социальная и образовательная, то в ее содержание правомерно включить следующие компетенции (таблица 1):

Компетенции как обобщенные характеристики имеют статические показатели и не изменяются. Следовательно, для нашего исследования уместно определить компетентности т.е. персонифицированные компетенции, определяющие уровень профессионализма педагогического мастерства учителя. Наиболее перспективными нам представляются определение следующих компетентностей культуры педагогического общения: гностическая, организационно–управленческая, коммуникативно-вербальная, психологическая, вытекающих из структуры компетентностей педагогической деятельности.

Анализ сущности и содержания культуры педагогического общения через компетентностных подход, уточнение данного понятия, а также изучение психолого-педагогических основ культуры педагогического общения явились теоретическими основами для познания сущности объекта нашего исследования, а именно процесса формирования культуры педагогического общения. Приступая к исследованию профессионально-педагогической подготовки будущих учителей к общению с педагогическим и классным коллективом, мы сочли целесообразным использовать, прежде всего, общенаучный метод моделирования, так как он необходимо предполагает применение технологических процедур абстрагирования. Эти процедуры направлены на отвлечение от несущественных свойств и признаков изучаемого явления и одновременное выделение его основных сторон.

Определение понятия культуры педагогического общения позволило нам спроектировать теоретическую модель личности будущего учителя со сформировавшимся искомым качеством в соответствии со структурой профессиональной деятельности и выделить основные компетентности: гностическую, организационно-управленческую, коммуникативно-вербальную, психологическую (рисунок 1).

Рисунок 1 – Модель личности будущих учителей со сформированной культурой педагогического общения (компетентностный подход)

Исходя из сущности и содержания культуры педагогического общения с позиции компетентностного подхода критерии и показатели сформированности нами определены следующим образом (таблица 2).

Одним из компетентностей искомой сформированности является гностическая, характеризующаяся владением научными методами самопознания, саморазвития, чувствительность будущего учителя к способам получения информации об окружающих, развития нравственного и интеллектуального фонда личности