Руководство пользователя услуги «sms+Интернет-банк» Сервис «sms+Интернет банк»

Руководство пользователя услуги «SMS+Интернет-банк»

1. Зачем он мне нужен?

• 
  По вашему запросу узнать остаток на вашем счете/вкладе и привязанных к нему картах, либо автоматически получать от банка sms-сообщения о поступлении/списании средств с банковских счетов/вкладов.
  
• 
  По вашему запросу получить мини-выписку (5 последних операций) по вашему счету/вкладу.
  

• 
  По вашему запросу получить остаток Вашей задолженности по потребительскому кредиту и сумму ближайшего аннуитетного платежа.
  
• 
  По вашему запросу получить из системы «Город» информацию о задолженности с разбивкой по поставщикам услуг.
  

• 
  Мгновенно оплатить с помощью мобильного телефона услуги операторов сотовой связи со своего счета в банке. Вы можете оплачивать не только свой телефон, но и телефон своих близких, друзей. Можно настроить сервис таким образом, чтобы ваши близкие сами смогли оплачивать свой телефон с вашего счета в банке. Ваш ребенок всегда будет с вами на связи, т.к. его телефон никогда не будет заблокирован из-за отсутствия средств на счете его телефона. А чтобы он не злоупотреблял возможностью пополнить свой телефон, можно установить лимиты на одну операцию и месячный лимит таких операций. Оплатить телефон можно, даже если Ваш номер заблокирован.¹
  

• 
  Мгновенно оплатить с помощью мобильного телефона услуги операторов городской/междугородней и международной связи – СибирьТелеком, РосТелеком.
  

• 
  Мгновенно оплатить с помощью мобильного телефона услуги Интернет-провайдеров – «Новотелеком» (Электронный Город), «Первая миля» (Academ.org).
  

• 
  Получить подробную выписку по счету/вкладу. Вам не надо делать запрос в банк. Выписка обновляется автоматически в режиме реального времени (on-line).
  

2. Как подключиться?

   1. 
      В банкоматах/кэшинах банка в основном меню есть кнопка «SMS+Интернет банк», либо «Информация о зарплате» - в зависимости от версии программного обеспечения банкомата/кэшина. Нажмите на эту кнопку и далее в режиме диалога действуйте согласно указаниям банкомата. Подключение занимает не более 2 минут.
      
   2. 
      Можно подключить сервисы с помощью операциониста банка.
      

3. Как это работает?

1. Инфосервис.

1. Автоматическое sms-уведомление о поступлении средств на счет.

2. 
   Получение по запросу информации об остатке на счете и картах, доступном лимите кредита (услуга 101).
   

Это означает что остаток на счете 4997 (в валюте счета). Остаток на карте 77 (в валюте счета). Сумму свободных средств легко вычислить как разницу между остатком на счете и остатком на карте. 4997-77=4920.

К картсчёту привязано 3 карты (например, карта1-Ваша, карта2 и карта3 – Ваших детей) и есть ссудный договор с типом «овердрафт».

3. 
   Получение по запросу мини-выписки (услуга 102).
   

Суммы со знаком «плюс» означают поступления на счет, со знаком «минус» - списания со счёта.

4. 
   Информация по потребительскому кредиту (услуга 105).
   

Для подключения услуги автоматического sms-уведомления о списании средств со счета необходимо обратиться к операционисту банка.

Если Вы абонент «МТС», то USSD-запросы для Вас бесплатны.

2. SMS-платежи

• 
  Платежи только в пользу операторов сотовой связи
  
• 
  Число телефонов, которые можно подключить - не более 6 (шести).
  
• 
  Лимит одной операции равен 1000 руб.
  

При успешном подключении Вы получите sms-сообщение: ”Выбранные Вами услуги для оплаты успешно подключены”.

Для оплаты через сервис услуг операторов городской/междугородней и международной связи, услуг Интернет-провайдеров или изменения лимита одной операции необходимо обратиться к операционисту банка.

3. Интернет-банк (Faktura.ru)

Для подключения зайдите на сайт по ссылке https://www.faktura.ru/lite/register.jsp, заполните регистрационную форму и нажмите кнопку «Отправить»

Пользоваться сервисом можно зайдя на сайт по ссылке https://www.faktura.ru/lite/login.jsp

Для подключения сервисов к счету/вкладу без карты необходимо обратиться к операционисту банка.

4. Как отключиться?

1. 
   Инфосервис. В банкомате/кэшине можно отключить только автоматическое sms-уведомление о поступлении средств на счет. Для отключения услуг 101 и 102 необходимо обратиться к операционисту банка.
   
2. 
   SMS-платежи. В банкомате/кэшине можно удалить все платежи.
   
3. 
   Интернет-банк. Необходимо обратиться к операционисту банка, имеющему права администратора «Интернет-банка»
   

1. Сколько это стоит?

   1. 
      Инфосервис. Автоматическое sms-уведомление о поступлении средств на счет/списании средств со счета стоит 3 руб. Запрос остатка по счету и запрос мини-выписки являются бесплатными, в случае, если Вы отправили их как USSD-запросы, либо стоят 3 руб., если Вы отправили запрос как sms-сообщение.
      

3 руб. - плата за автоматическое sms-уведомление поступлении средств на счет. Зачисление аванса.

3 руб. - плата за автоматическое sms-уведомление поступлении средств на счет. Зачисление зарплаты.

2. 
   SMS-платежи. Каждая операция, совершенная с помощью сервиса «SMS-платежи» стоит 3 руб.
   

100 рублей – оператору сотовой связи.

3 рубля – плата за операцию, совершенную с помощью сервиса «SMS-платежи».

3 рубля- плата за автоматическое sms-уведомление о списании средств со счета.

1. 
   Интернет-банк. Бесплатно. Вы оплачиваете только услуги Интернета.
   

1. Как этим пользоваться?

   1. 
      Инфосервис.
      

      Операция	USSD-запрос	sms-сообщение	на номер
      	MTC
      Остаток на счете	*647*101#	101	6470
      Мини-выписка	*647*102#	102
      Информация по потребительскому кредиту	*647*105#	105
      Информация о задолженности из системы «Город»	*647*99*Ном.карты Город*пароль#	99,Ном.карты Город,пароль

   2. 
      SMS-платежи.
      

SMS-сообщения можно сохранить в телефоне в шаблонах sms-сообщений. В дальнейшем Вам останется найти нужный шаблон и отправить sms-сообщение на номер 6470.

1. 
   Внимание! При блокированном телефоне Абонентам «МТС» для «sms-платежа» нужно набрать *646*100#
   
2. 
   Внимание! Абонентам «Билайн» для регистрации сервисов необходимо отправить sms-сообщение с текстом ON на номер 6470.
   
3. 
   Внимание! Для абонентов «Мегафон» сервис «SMS-платежи» позволяет использовать услугу «Автобаланс». При уменьшении баланса счета телефона (Вашего или Ваших близких) ниже пороговой суммы произойдет автоматическое пополнение счета телефона с Вашего банковского счета на сумму по умолчанию.
   

DA 10 ON (DA пробел 10 пробел ON). 10 – пороговая сумма.

Для отключения услуги отправьте на короткий номер 000146 sms-сообщение формата:

DA OFF (DA пробел OFF).

4. 
   Внимание! ЕСЛИ ПРИ ПОПОЛНЕНИИ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА ВАМ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ «ЗАПРОС ПРИНЯТ В ОБРАБОТКУ» ИЛИ «ОЖИДАЙТЕ ПОПОЛНЕНИЯ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА» - ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО СИСТЕМА ПРИНЯЛА ВАШ ЗАПРОС И ОБРАБОТАЕТ ЕГО ПОСЛЕ УСТРАНЕНИЯ ПРИЧИНЫ СБОЯ. СОЗДАНИЕ ПОВТОРНЫХ ЗАПРОСОВ ПРИВЕДЕТ К ТОМУ, ЧТО ВПОСЛЕДСТВИИ ОНИ ВСЕ БУДУТ ИСПОЛНЕНЫ ОДНОВРЕМЕННО.