Ведение спора
Американцы считают правильным открыто выражать свое мнение, прямо высказывать чего они хотят от других людей. Умение открыто выражать свое мнение (assertiveness) в США можно выработать, посещая специальные курсы.
В споре американцы предпочитают вести себя спокойно, жестикулировать как можно меньше и говорить негромко, критиковать конструктивно, не обижая собеседника. Они считают, что лучший способ разрешения конфликтов и споров - открытые переговоры вовлеченных в конфликт сторон. Вовлечение в конфликт третьей стороны, посредников считается неумением открыто отстаивать свои позиции (Althen, с. 17-24).
Приглашение и планирование
Черты характера, присущие большинству американцев - организованность, четкость, пунктуальность, обязательность и исполнительность. Реализация этих качеств требует детального планирования американцами своего времени.
Сроки планирования
Согласно опросу, большинство американцев предпочитают планировать свою жизнь на неделю, но определенные планы строятся на месяц или даже год. На короткий срок планируется покупка еды, вечеринки, работа, отпуск, составляется план на день. На длительное время планируется работа, поездки/отпуск/путешествия, сбережения, выход на пенсию.
Возможность отмены запланированного мероприятия, встречи
Большинство американцев считают возможным внести изменения в запланированную встречу в последний момент (если это необходимо, изредка, только с друзьями). Некоторые думают, что это возможно только в случаях крайней необходимости, жизненно-важных ситуациях.
Многие американцы говорят, что можно мотивировать отмену запланированной встречи серьезным заболеванием, смертью родственника. Некоторые также указывают погодные условия, конфликты на
104
работе, незапланированную срочную работу как возможные причины, которые можно привести для отмены запланированного мероприятия. Отменять приглашения необходимо устно и, по возможности, скорее. Существует разница между официальными и неофициальными ситуациями. Более приемлемым считается отмена неофициальных мероприятий с близкими друзьями, чем официальных встреч.
Не считаетсяхорошим тоном отменять встречи в последний момент. Но люди отнесутся к этому с пониманием, если на это есть уважительная причина, а особенно, если событие повседневное и обычное, например, встреча с друзьями, с которыми часто общаешься. Чем более значимое событие, тем менее приемлема его отмена.
Если у вас назначение к врачу или деловая встреча, а вы не можете быть вовремя, надо обязательно позвонить и отменить мероприятие.
Достарыңызбен бөлісу: |