Американское коммуникативное поведение / Под ред. И. А. Стернина и М. А. Стерниной. Воронеж, 2001
жүктеу/скачать 1.69 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Планирование в неофициальной сфере
| Планирование в деловой сфере
Бизнес стоит у американцев на первом месте. В единицу времени американцы стараются выполнить максимальное количество дел, поэтому им присущ напряженный ритм жизни. Данные проведенного опроса показывают, что бизнес обычно стратегически планируется на год, более детально - на месяц. О деловых встречах также принято договариваться хотя бы за месяц, так как ближайшее будущее время партнера, как правило, уже запланировано. Всю информацию принято фиксировать в записной книжке. Для американцев не типично вносить изменения в планы, особенно если это может затронуть интересы партнера. Деловые встречи, намеченные на ближайшее время (неделя), переносятся только в экстренных случаях, о чем обязательно информируется затронутая сторона. Мероприятия тщательно продумываются: участники заранее получают распечатки содержания - точное время начала и конца встречи, ее суть, обсуждаемые вопросы. Благодаря этому встречи проводятся динамично, быстро достигается результат. Даже прием делегации в обыкновенном кафе, по словам очевидцев, может быть детально распланирован и выдерживается с точностью до минуты. Многие американцы считают необходимым высылать уведомление о предстоящей официальной встрече. Если определен окончательный срок подачи каких-либо документов (deadline) он выдерживается неукоснительно. 105 Для американцев нетипичны опоздания на работу. Если же американец опаздывает в силу каких-либо обстоятельств (например, попал в «пробку), то он предупреждает об этом своих коллег (посредством телефона или других средств коммуникации). Планирование в неофициальной сфере Американцы, как правило, планируют и свои неофициальные дела и встречи. Многие пенсионеры и домохозяйки придерживаются определенного распорядка дня и ведут записные книжки. Сопровождающий русских детей в поездке по Америке отметил, что в условиях четкого американского режима их поведение заметно изменилось. Дети стали более обязательными, пунктуальными, исполнительными. В силу напряженного ритма жизни американцы не могут позволить себе неожиданных приемов гостей. Поэтому даже близкие родственники обычно предваряют свой визит телефонным звонком. Для приема гостей заранее планируется количество приглашаемых и меню. При подготовке празднования семейных торжеств (дни рождения, помолвки, свадьбы) принято посылать пригласительные открытки, на которые также письменно отвечают. Русские туристы были удивлены, когда американка, у которой они гостили, послала соседям письменные приглашения на празднование пятилетия своей дочери и получила на них письменный ответ. Устно приглашают на неформальные или «случайные» встречи. Например, поход в кино, спортивные события, лишние билеты на концерт, в театр, незапланированный обед. Электронная почта становится популярным способом получать неофициальные приглашения и отвечать на них. Американцы, как правило, не приглашают в гости спонтанно. Они считают возможным пригласить кого-то в последнюю минуту, но это нежелательно: «возможно в редких случаях и по основательной причине», «только в результате особых обстоятельств» и т.д. Некоторые американцы отмечают, что чем более неофициальное событие, тем легче пригласить в последнюю минуту. Считается неуважительным приглашать кого-либо в последнюю минуту, когда остальные были приглашены заранее. жүктеу/скачать 1.69 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|