Л.Н. Гумилев атындағы ЕҰУ Хабаршысы
412
Требования рыночной экономики и современные условия страны заставляют по новому взглянуть
на менеджмент образовательного процесса казахстанской высшей школы. Высшие учебные
заведения должны подчиняться таким законам рынка, как ориентация на потребителя, качество
и способность к конкуренции. Для этого необходимо иметь хорошо отлаженную управленческую
систему [1].
В современной теории менеджмента не сложилось единых подходов к определению содержания
деятельности руководителя. В научном анализе состава деятельности руководителя прослеживаются
три подхода - функциональный, содержательный, интегративный.
Функциональный подход предполагает, что процесс управления – это выполнение субъектом
деятельности ряда последовательных операций. Данный подход раскрывается в работах
В.Г.Афанасьева, А.И.Китова, Б.Ф.Ломова, М.Мескона, Г.Х.Попова, А.М.Омарова, П.И.Третьякова
и др.
Сторонники этого подхода подчеркивают взаимозависимость функций управления и
направленность их последовательной реализации на достижение целей управления.
Функция - это вид деятельности, основанный на разделении и кооперации управленческого
труда, характеризующийся разнородностью, определенностью, сложностью и стабильностью [2].
Впервые функции управления были выделены А.Файолем в начале XX в. (планирование,
организация, координация, распорядительство и контроль). В дальнейшем набор функций
управления дополнялся, расширялся, уточнялся и сегодня существует много разных классификаций.
Одной из наиболее распространенных является классификация, которая предложена
М.X.Месконом, М.Альбертом, Ф.Хедоури, - планирование, организация, мотивация и контроль.
Они дают следующую характеристику этим функциям:
- планирование – набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к
разработке специфических стратегий, предназначенных для помощи организации в достижении
своих целей;
- организация – процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям
эффективно работать вместе для достижения общих целей;
- мотивация – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных или
организационных целей;
- контроль – процесс обеспечения достижения организацией своих целей [3].
Рассматривая содержание управления с позиций функционального подхода, возникают
трудности, в результате которых сложно раскрыть сущность содержания управления.
Во-первых, бесконечное дробление процесса управления (в некоторых классификациях
выделяется до 15-20 управленческих функций) значительно затрудняет целостное восприятие
процесса управления.
Во-вторых, преувеличение значения той или иной функции для достижения результатов
управленческого труда приводит к искаженному восприятию управленческого процесса.
Содержательный подход исходит из классификации основных направлений деятельности
руководителя (объектов управления). Содержание деятельности руководителя может быть
структурировано по следующим направлениям: техническое (управление производством), кадровое
(управление персоналом организации), финансовое (управление финансовыми ресурсами),
правовое (управление правовым обеспечением управленческой деятельности) и др. в зависимости
от специфики деятельности организации. Например, в 1980-е гг., рассматривая деятельность
руководителя школы с позиций содержательного подхода, М.И.Кондаков выделял следующие
направления его деятельности: политическое, педагогическое, административно-хозяйственное.
Реализован данный подход и в структурировании управленческого процесса в образовательном
учреждении [2,26].
Преимущество этого подхода к содержанию управленческой деятельности состоит в том, что он
позволяет четко определить специфику организации, в которой осуществляется эта деятельность.
Интегративный подход заключается в объединении функционального и содержательного
подходов. Данный подход позволяет рассматривать деятельность руководителя многомерно,
раскрывая ее многообразие и сложность. Впервые применить данный подход в начале XX столетия
попытался А. Файоль. Он обозначил основные содержательные направления (операции) деятельности
руководителя предприятия и функции управления, обеспечивающие их реализацию [4].
|