104. Тауарлы белгі мен оның мәні.
Тауар белгісі (сондай – ақ тауар маркасы немесе сауда маркасы) - заңды тұлғалардың немесе жеке кәсіпкерлердің тауарларын немесе өнімдерін (қызметтерін) дараландыруға қызмет ететін белгі (ауызша, бейнелеу, аралас немесе өзге). Тауар белгісінің айрықша ерекшелігі - тауар белгісі белгілі бір тауарды немесе өнім (қызмет) тобын анықтауға мүмкіндік береді.
105. Тауардың бәсеке қабілеттігі түсінігі және оны анықтау белгілері.
Тауардың бәсекеге қабілеттілігі – тауардың интегралды салыстырмалы сипаттамасы, нарық талаптарына немесе ұқсас тауарлардың параметрлеріне қатысты оның параметрлерін (тұтыну, экономикалық, ұйымдық-коммерциялық) кешенді бағалау. Өнімнің нақты бәсекеге қабілеттілігі оның маңызды тұтынушыларының параметрлерін ұқсас бәсекелес тауарларды сатудың сипаттамалары мен шарттарымен салыстырған кезде ғана анықталады, әр түрлі елдерден бес – жеті компанияның аналогтық тауарлары салыстырылады, яғни.бұл салыстырмалы ұғым.
106. Бренд жасау принциптері мен оларды басқару.
Бренд құрылуы және сақталуы тиіс жүйелік тәсілдің маңызды қағидаттарына мыналар жатады: шынайылық, верификация, мақсатқа сәйкестік, танылу, тиімділік, ашықтық, өкілдік, позициялылық және бірегейлік, үздіксіз даму (өзектендіру). Біз олардың мазмұнын ашамыз.
Шындық принципі. Брендті қалыптастыру процесін жарнамалық-ақпараттық қамтамасыз етудің мазмұны кәсіпкерлік құрылымдағы істердің нақты жағдайына сәйкес келуі керек және оның қызметінің түпкілікті экономикалық және басқа нәтижелерін безендірмеуі керек, осылайша жарнамалық-ақпараттық Жолдаулар жіберілген жұртшылық тобын адастыруы керек.
Верификация принципі. Брендті қалыптастыру процесі болашақ іс-әрекеттерге қатысты тиісті басқару шешімдерін қабылдау мақсатында оны жүзеге асырудың барлық кезеңдерінде бақылануы керек.
Мақсат қою принципі. Брендті қалыптастыру жөніндегі іс-шаралар таңдалған белгілі бір жұртшылық топтарына және оларға ғана шоғырландырылуы тиіс.
Тану принципі. Брендті қалыптастыру процесінде кәсіпкерлік құрылым өз іс-әрекеттерімен бәсекелестерден ерекше, есте қаларлық бейнені жасауға тырысуы керек.
Тиімділік принципі. Брендті сақтау және жылжыту шығындары оны пайдаланудан түсетін болашақ ақша ағындарымен жабылуы керек. Сонымен қатар, бренд иесіне ақша түсімдерінің оны ұстауға жұмсалған шығындардан асып кетуі айтарлықтай болуы керек.
Ашықтық принципі. Құрылған бренд "ашық" болуы керек және кәсіпкерлік құрылыммен өзара әрекеттесетін қоғам топтарының құндылықтар жүйесінде болып жатқан өзгерістерге сәйкес дамуы керек.
Өкілдік принципі. Брендті қалыптастыру үшін кәсіпкерлік құрылым ақпараттық кеңістікте, сондай-ақ осы бренд бағытталған жұртшылық топтары арасында көбірек қатысуға ұмтылуы керек.
Позиция принципі. Бұл тұтынушылардың санасында өз позициясын алған алғашқы компанияны бұл орыннан айыру мүмкін емес: IBM-компьютерлер," Сбербанк " — халыққа арналған жинақ қызметтері және т. б. бұл принципті ескерген жағдайда табысты маркетинг стратегиясының мәні-ашылып жатқан жаңа мүмкіндіктерді бақылау және барлық қажеттіліктерді орындау осы брендпен сатылатын өнімге қатысты оң бірлестіктерді бекіту.
Бірегейлік принципі. Оның мәні белгілі бір өнімге тән барлық қасиеттердің ішінен бірегей қасиетті таңдау болып табылады. Бұл қасиет ұран ретінде әрекет етеді (мысалы, "M&M 'S" кәмпитінің ұраны — "қолында емес, аузында ериді").
Үздіксіз даму принципі (өзектендіру). Бұл брендтің мақсатты нарықтағы позициясын нығайту, нығайту үшін барлық ашылатын мүмкіндіктерді қамтамасыз ету және іске асыру қажеттілігінде көрінеді.
Адалдық принципі. Оның мәні осы брендке қатысты адал сатып алушылардың мүмкін болатын үлкен контингентін қалыптастыру қажеттілігінде. Мысалы, өте жақсы "жарнамаланған" бренд мақсатты нарықтағы өнімді тұтынушылардың 40% - дан астамы тиісті брендке артықшылық беретіндігімен сипатталады.
Пайда көлемінің өсу принципі. Оның мәні мынада: брендтің "ашылуының" өсуімен сәйкес брендтің сатылатын тауарының салыстырмалы түрде көп мөлшерін сатудан алынған пайда көлемі (басқалары тең болған жағдайда) артады. Мұның салдары-жаулап алынған нарық үлесінің артуы.
Мүмкіндіктерді кеңейту принципі. Бұл дегеніміз, дамыған бренд өз тауарларын тікелей сатумен байланысты емес қосымша пайда табуға қолайлы мүмкіндік береді. Бұл лицензиялау және франчайзинг сияқты құралдар арқылы жүзеге асырылады.
Бәсекеге қабілеттіліктің жоғарылау принципі. Бұл қағиданың мәні брендтің "ашылуының"өсуімен сәйкес брендпен сатылатын тауарлардың бәсекеге қабілеттілік деңгейі де артады.
Біркелкі қабылдау принципі. Бұл тұтынушылар беретін брендтің субъективті сипаттамасының біркелкілігін қамтамасыз ету қажеттілігінен тұрады. Мақсатты нарықтағы барлық тұтынушылар осы брендтелген өнімді негізінен қандай да бір себептермен сатып алуы керек (әдетте бұқаралық коммуникация арқылы декларацияланатын).
"5: /" принципі (бес-бір). Оның мәні бренд туралы оң ақпараттың көлемі теріс (теріс) ақпараттың көлемінен кем дегенде бес есе асуы болып табылады. Брендті жылжыту кезінде жағымсыз реакциядан аулақ болу (өздігінен немесе қасақана қоздырылған) әдетте сәтсіздікке ұшырайды.
Достарыңызбен бөлісу: |