Индустрия туризма
Права и обязанности пассажира
жүктеу/скачать 6.3 Mb. Pdf көрінісі
|
| Права и обязанности пассажира
Пассажир имеет право: - беспрепятственно получить информацию о Правилах перевозки и особенных условиях данной поездки или тура; - получить весь комплекс услуг, предусмотренных договором перевозки, в том числе определенное место для перевозки, указанное в билете, если таковое пре- дусмотрено Правилами и договором перевозки; - получить надлежащую медицинскую помощь и медикаменты согласно Правилам перевозки; - предъявить иск или требования возмещения в связи с некачественным пре- доставлением услуг или непредоставлением таковых, обусловленных договором перевозки. Пассажир должен быть ознакомлен (и обязан ознакомиться) с Правилами пере- возки пассажиров и багажа на данном маршруте (автобусном туре). Незнание Правил не освобождает пассажира от обязанностей и ответственности согласно этим Правилам и другим общим законодательным актам, применяемым по умол- чанию. Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ — — www.travelglossary.ru Пассажир обязан прибыть в указанный пункт отправки (начала) маршрута без опоздания к сроку, указанному в билете или туристской путевке, имея при себе надлежащие документы и разрешения для пересечения границы, а также рекомен- дованные предметы снаряжения. Пассажир обязан в процессе перевозки соблюдать Правила для пассажиров, сдавать негабаритный багаж в багажный отсек, не перевозить в багаже предметы, запрещенные к перевозке (огнеопасные, отравляющие и др.). Провоз животных регулируется Правилами и договором перевозки. Встречаются случаи организа- ции специальных автобусных туров на собачьи и кошачьи выставки. Для водителя автобуса маршрут, связанный с перевозкой двух десятков собак с их владельцами, — моральный удар, после которого ему необходимо предоставить незаплани- рованный отдых для приведения психики в нормальное состояние. В случае несоблюдения правил перевозки и создания опасности для других пассажиров (болезнь, несоблюдение правил, провоз запрещенных предметов и др.) данный пассажир может быть снят с рейса и высажен на ближайшей остановке без права востребования платежей. Пассажир должен иметь билет и багажную квитанцию, если таковая была офор- млена при сдаче багажа в перевозку. Пассажир обязан хранить билет на всем пути следования. В случае утери (утраты) билета по пути следования пассажир должен оплатить проезд со штрафными санкциями. жүктеу/скачать 6.3 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|